Sivu 11 - Vaihtoehdot - Dialpad

Lumoa

Lumoa

Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.

babelforce

babelforce

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

Kimola

Kimola

Kimola tarjoaa tutkijoille SaaS-työkaluja. Analytics kuvaa kohdeyleisöjen elämäntapaa ja mediakäyttöä. Cognitive tarjoaa API:t kielen, tunteiden, entiteettien tunnistukseen ja tekstihakuun.

Unless

Unless

Unless muuttaa käyttöliittymät vuoropuheluksi ja tarjoaa yrityksille alustan, jolla voi lisätä valmiita keskustelukomponentteja olemassa olevaan tuotteeseen ilman teknistä osaamista.

ContactWise

ContactWise

ContactWise on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja CRM-sovellus, joka järjestää, luokittelee ja reitittää yhteystiedot sekä kommunikoinnin eri kanavissa.

Yanado

Yanado

Yanado on Gmailiin integroitu tehtävä- ja projektinhallinta sekä tiimiyhteistyö. Muunna sähköpostit tehtäviksi, hallinnoi tehtäviä, määräaikoja, muistutuksia ja alitehtäviä.

Q4

Q4

Q4 on IR-työkalu julkisille yhtiöille: hallinnoi sijoittajasuhteita, sijoittajatietoja, tapahtumia, verkkosivuja, CRM:ää ja analytiikkaa yhdessä alustassa.

ViewPoint

ViewPoint

Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.

Hoick

Hoick

Hoick kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautteen sekä auttaa organisaatioita ymmärtämään oivalluksia ja toteuttamaan parannuksia.

Feelingstream

Feelingstream

Feelingstream muuntaa puheen tekstiksi, luokittelee keskustelut ja tuottaa raportit näkyvyyteen; tukee on‑premise‑suojausta ja tiedon anonymisointia.

Gravite

Gravite

Gravite kerää ja analysoi automatisoidusti asiakkaiden keskusteluja (puhelut, tiketit, sähköpostit, CRM) ja visualisoi tärkeät aiheet sekä asiakasongelmat päätöksenteon tueksi.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.

Product Signals

Product Signals

Product Signals on yhteistyöalusta tuotepalautteen ja ominaisuuspyyntöjen keräämiseen, priorisointiin ja seurantaan sekä integraatioiden ja ilmoitusten hallintaan.

Hark

Hark

Hark kerää asiakkaiden tuottamaa sisältöä ja palautetta sekä analysoi niitä tekoälyn avulla löytääkseen liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksia.

Clootrack

Clootrack

Clootrack on analyysialusta, joka käyttää tekoälyä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta asiakasdataa reaaliaikaisesti ja tuottaa oivalluksia päätöksenteon tueksi.

Enterpret

Enterpret

Enterpret kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen luonnollisella kielellä, luokittelee palautteen ja tuottaa käytännöllisiä oivalluksia tuotetiimille.

ClientZen

ClientZen

Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer kerää, keskittää ja analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla, auttaa priorisoimaan toimenpiteitä ja tekemään päätöksiä luotettavasti.

Centriam

Centriam

Centriam auttaa B2C-yrityksiä vähentämään asiakaspoistumaa ja hallitsemaan asiakkuuksia keskitetysti: se yhdistää tiedot, tarjoaa analytiikkaa ja näkyvyyden asiakaskäyttäytymiseen.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

VIER

VIER

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: ohjelmisto asiakassuhteiden ja kontaktikeskuksen hallintaan; sisältää videot tuotteista, palveluista ja koulutuksista.

Teloz

Teloz

Teloz on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka tarjoaa monikanavaisen asiakasviestinnän, puhelunhallinnan (siirto, pidätys) ja integraatiot olemassa oleviin järjestelmiin.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft tarjoaa puhelinkeskus- ja IP-PBX-ohjelmiston, jolla hallitaan saapuvia ja lähteviä puheluita, reititystä, raportointia ja CRM‑integraatioita yrityksille.

Fonada

Fonada

Fonada tarjoaa yrityksille CPAAS-viestintäratkaisun: automatisoidut puhelut ja SMS-viestit kampanjoihin, ilmoituksiin ja asiakasviestintään sekä CRM-integraatiot ja analytiikka.

Telebroad

Telebroad

Telebroad tarjoaa pilvipohjaisen PBX-puhelinjärjestelmän yrityksille: virtuaaliset numerot, puhelunhallinta, skaalautuva ja turvallinen viestintä sekä tuki.

Luware

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob tarjoaa räätälöityjä VoIP-, web- ja mobiilisovelluksia, IP-PBX- ja SBC-ratkaisuja sekä kehittäjäpalveluja reaaliaikaiseen viestintään ja verkon modernisointiin.

brightfin

brightfin

brightfin tarjoaa mobiili- ja telekomratkaisuja ServiceNowssa. Se muuntaa telekom‑tiedot ServiceNown konfiguroitaviksi kohteiksi sekä automatisoi työnkulut, laskutuksen, laitehallinnan ja elinkaaren hallinnan.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

© 2026 WebCatalog, Inc.