Vaihtoehdot - Consolto

Google Meet

Reaaliaikainen videokokous- ja viestintäsovellus, jolla voi soittaa videopuheluita, jakaa näyttöä ja esityksiä sekä järjestää etätapaamisia.

Microsoft Teams

Microsoft Teams on viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää chatin, videokokoukset, tiedostojen jakamisen ja sovellusten integraation tiimityöhön.

Slack

Slack on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa kanavat, yksityisviestit, tiedostojen jakamisen, ääni- ja videopuhelut sekä integraatiot.

Calendly

Calendly on verkkotyökalu, joka automatisoi kokousten ja tapaamisten aikataulutuksen, jakaa saatavuuden, synkronoi kalentereita ja hallinnoi varauksia.

Salesforce

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

TeamViewer Web

TeamViewer Web on selainpohjainen etäkäyttötyökalu, jolla voi ohjata etäkoneita, jakaa näyttöjä ja tiedostoja, keskustella reaaliajassa ja tallentaa istuntoja suojatussa yhteydessä.

Podium

Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

Intercom

Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.

Reclaim

Reclaim on tekoälyä käyttävä aikataulusovellus, joka löytää parhaat ajat tehtäville, tapaamisille, tavoille ja tauoille, synkronoi kalenterit ja suojaa keskittymisaikaa.

Zoho Desk

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

Zoho Cliq

Zoho Cliq on yritysviestintäsovellus, joka järjestää keskustelut ja tarjoaa pikaviestit, ääni- ja videopuhelut, tiedostojen jakamisen sekä integraatiot muihin työkaluihin.

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

Brevo

Brevo Conversations yhdistää sähköpostin, live-chatin ja some-viestinnän yhteen postilaatikkoon, tarjoaa chatbotit, asiakastietojen yhdistämisen ja mobiilisovelluksen.

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Zoho Meeting

Zoho Meeting: selainpohjainen työkalu verkkokokousten ja webinaarien järjestämiseen, sisältää ääni- ja videoyhteyden, näytön jakamisen, tallennuksen ja osallistujien hallinnan.

Smartsupp

Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling on pilvipohjainen ajanvaraus, jolla yritykset ja ammattilaiset hallinnoivat ja automatisoivat varauksia, synkronoivat kalentereita ja lähettävät muistutuksia.

Net2Phone

Net2Phone on pilvipohjainen yritysviestintäpalvelu, joka tarjoaa VoIP-puhelut, videoneuvottelut, viestit ja puhelunhallintaominaisuudet.

Element

Element on Matrix-protokollaan perustuva viestintäsovellus: päästä päähän -salattu pikaviestintä ja videopuhelut, hajautettu arkkitehtuuri ja mahdollisuus isännöidä omat tiedot.

Bitrix24

Bitrix24 on pilvipohjainen alusta yrityksille, joka tarjoaa CRM:n, kontaktikeskuksen, verkkosivut ja verkkokaupan, markkinoinnin, projektinhallinnan, viestinnän, tiedostojen jakamisen ja HR-ominaisuudet.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Zoho Bookings

Verkkovarauspalvelu, joka synkronoi kalenterit, antaa asiakkaiden varata ja maksaa tapaamisia sekä lähettää muistutuksia ja hallinnoi varauksia.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Lark

Lark on yhteistyöalusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, kokoukset, dokumentit, taulukot, tehtävät ja kalenterin tiimityön hallintaan.

Zoho Assist

Zoho Assist on etätukiohjelma, jolla muodostetaan ja hallitaan etäyhteyksiä, tehdään vianmääritystä, siirretään tiedostoja ja tallennetaan etäistuntoja eri laitteilla.