Sivu 3 - Vaihtoehdot - Conclude

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

Spiceworks

Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.

Integrately

Integrately yhdistää sovelluksia ja automatisoi työnkulkuja yhdellä klikkauksella; voit luoda yksinkertaisia tai monivaiheisia työnkulkuja, käyttää valmiita malleja ja jakaa automaatioita.

Opsgenie

Opsgenie on hälytysten ja päivystyksen hallintasovellus, joka vastaanottaa ja reitittää hälytyksiä, hallinnoi vuoroja sekä auttaa tiimejä koordinoimaan ja seuraamaan vasteita.

BeforeSunset AI

BeforeSunset AI on verkkopohjainen päiväsuunnittelija tiimeille ja ammattilaisille. Synkronoi kalenterin ja tehtävät, laatii aikataulun ja seuraa edistymistä.

Magical

Selainlaajennus, joka automatisoi toistuvat työtehtävät yhdellä pikanäppäimellä: viestien personointi, tietojen siirto sovellusten välillä, taulukkoihin vienti ja AI-apu viestien luomiseen.

HelpDesk

HelpDesk on verkkopohjainen lipunmyynti- ja asiakastuen järjestelmä, joka kerää asiakkaiden viestit yhteen, hallitsee lippuja, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa raportoinnin ja integraatiot.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

FlyMSG

FlyMSG autofillaa ja laajentaa viestipohjia millä tahansa verkkokentällä, automatisoi toistuvat kirjoitustehtävät ja nopeuttaa viestintää.

Insightly

Insightly on CRM, jolla hallitaan liidejä, kontakteja, myyntimahdollisuuksia, tarjouksia, projekteja ja tehtäviä, integroidaan muita järjestelmiä sekä käytetään mobiilisovellusta ja mukautettuja objekteja.

Momentum

Momentum on kooditon alusta myyntiprosessien automatisointiin. Se integroituu työkaluusi (esim. Slack, Salesforce) tarjoten valmiita työnkulkuja, hyväksynnät ja tiedon tallennuksen.

Prospr

Prospr on työkalu etulinjan henkilöstön johtamiseen: viestintä, koulutus, vuorosuunnittelu, tehtävät ja tukipyyntöjen hallinta mobiilisovelluksessa.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Quills AI

Quills.ai auttaa pääsemään käsiksi, analysoimaan ja visualisoimaan tietoja tietokannoista, CSV- ja Excel-tiedostoista keskustellen selkokielellä (sis. sovelluschat, Slack, chatbotit).

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Troopr

Troopr on AI-avustaja projektinhallintaan: luo ja seuraa tehtäviä, automatisoi tiimikokoukset, tiivistää keskusteluja ja generoi ohjeita integroituna JIRA:an ja Slackiin.

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

Katch

Katch hoitaa kokousten aikataulutuksen sähköpostistasi: liittyy viesteihin, ehdottaa aikoja, sovittaa osallistujat ja lähettää Google-kalenterikutsut estäen päällekkäisvaraukset.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack yhdistää tikettien hallinnan, IT‑omaisuuden inventoinnin ja tietopankin sekä tarjoaa muutosten hyväksynnän, raportoinnin ja etätuen Windows/Mac/Linux‑järjestelmille.