Sivu 4 - Vaihtoehdot - Comments Analytics

Gladly

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Channel.io

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Syncly

Syncly

Syncly analysoi ja luokittelee automaattisesti asiakaspalautteen, tunnistaa tärkeimmät aihealueet ja priorisoi kehitystoimet liiketoimintavaikutuksen mukaan.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Wiser Solutions

Wiser Solutions

Wiser Solutions on SaaS-palvelu, joka kerää ja analysoi hinta- ja myyntitietoja verkosta ja myymälöistä tarjoten näkyvyyttä hinnoitteluun, hylly- ja myyntitoimintaan.

Cycle

Cycle

Cycle kerää ja keskittää käyttäjäpalautteen ja tutkimustiedon, poimii oivalluksia tekoälyn avulla ja synkronoi Linearin ja GitHubin kanssa asiakaspalautteen käsittelyä varten.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Canvs AI

Canvs AI

Canvs AI analysoi avoimia kuluttajapalautteita tekoälyllä, muuntaa ne rakenteiseksi tiedoksi ja tuottaa näkemyksiä, raportteja ja visualisointeja päätöksenteon tueksi.

Attest

Attest

Attest on kuluttajatutkimusalusta, jolla voi tehdä kyselyitä valitulle kohderyhmälle useissa maissa ja saada laadukkaita, tarkastettuja vastauksia analysoitavaksi.

Gavagai

Gavagai

Gavagai analysoi tekstipohjaista palautetta ja tuottaa asiakasnäkemystä päätöksenteon tueksi.

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence

Hallinnoi vaikuttajamarkkinointia: löydä vaikuttajia, hoida yhteyksiä, suunnittele ja seuraa kampanjoita sekä analysoi tuloksia.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

imBee

imBee

imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analysoi nopeasti suuria asiakaspalautemassoja, tunnistaa teemat ja tunteet, visualisoi oivalluksia ja auttaa tiimejä löytämään juurisyitä sekä jakamaan raportteja.

Unless

Unless

Unless muuttaa käyttöliittymät vuoropuheluksi ja tarjoaa yrityksille alustan, jolla voi lisätä valmiita keskustelukomponentteja olemassa olevaan tuotteeseen ilman teknistä osaamista.

Symanto

Symanto

Symanto analysoi verkosta saatavaa tekstiä tekoälyn avulla ja tuottaa tietoa yleisöistä, tunteista, psykografiasta, kilpailijoista ja brändistä päätöksenteon tueksi.

BrandMentions

BrandMentions

BrandMentions seuraa verkkoympäristöä ja sosiaalista mediaa reaaliajassa, ilmoittaa uusista maininnoista, analysoi tunnesävyn, tuottaa raportteja ja tukee kilpailija-analyysiä.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Khoros

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Featurebase

Featurebase

Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.

DeepOpinion

DeepOpinion

DeepOpinion on ilman koodia toimiva alusta, joka automatisoi teksti- ja asiakirjaprosesseja, tarjoaa mallien koulutuksen, integraatiot, seurannan ja yritystason tietoturvan.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka mahdollistaa julkaisujen ajoituksen, analytiikan, vertailun, liidien ja työnkulkujen hallinnan sekä tiimiyhteistyön useilla alustoilla.

Hippo

Hippo

Hippo on SaaS‑alusta asiakasviestintään ja markkinointiin: chat‑botit, live‑chat, puhelut sekä automatisoidut monikanavaiset kampanjat (sähköposti, WhatsApp, SMS, push)

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

SentiOne

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

Text2data

Text2data

Text2Data muuntaa jäsentämättömän tekstin jäsenneltyiksi tiedoiksi, poimii merkitykselliset kohdat ja näyttää analyysin jälkeen kokonaisarvion sekä korostetut ilmaukset.

InMoment

InMoment

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics on kooditon SaaS-työkalu, joka analysoi vapaamuotoista tekstiä (asiakaspalautteet, some, uutiset), automatisoi työrutiineja ja nopeuttaa mallinnusta ja oivallusten löytämistä.

Frame AI

Frame AI

Frame AI analysoi yrityksen ei-strukturoitua asiakasviestintää jatkuvasti, tunnistaa riskejä ja mahdollisuuksia ja laukaisee työnkulkuja integroidusti olemassa oleviin järjestelmiin.

Spechy

Spechy

Spechy yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhteen alustaan, tarjoaa yhden käyttöliittymän asiakastietoihin ja viesteihin puhelimesta someen.

© 2026 WebCatalog, Inc.