Vaihtoehdot - Comments Analytics

Salesforce

Salesforce

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

Intercom

Intercom

Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

Zendesk

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Gorgias

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Superchat

Superchat

Superchat on yrityksille tarkoitettu viestintäohjelma, joka yhdistää WhatsAppin, Facebookin, Instagramin, Telegramin ja sähköpostin yhdeksi postilaatikoksi ja tarjoaa ominaisuuksia asiakasviestinnän yhtenäistämiseen ja automaatioon.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

MonkeyLearn

MonkeyLearn

MonkeyLearn analysoi tekstiä: luokittelee ja poimii tietoa (tunteet, aiheet, avainsanat) ja integroituu muihin sovelluksiin API:n tai valmiiden liitäntöjen kautta.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.

Evolution AI

Evolution AI

Evolution AI on tekoälypohjainen tiedonpoimintaohjelmisto. Se lukee ja poimii tietoja eri tyyppisistä dokumenteista automaattisesti ja tuottaa jäsenneltyä dataa.

WATI

WATI

WATI on WhatsApp Business API -pohjainen alusta yritysten asiakasviestintään: jaetut postilaatikot, automaatio, chatbotit, massaviestit ja CRM‑integraatiot.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social on sosiaalisen median hallinta- ja analytiikka-alusta, jolla voi ajoittaa julkaisuja, seurata keskustelua, vastata viesteihin, analysoida tuloksia sekä hallita vaikuttaja- ja työntekijäohjelmia.

Hotjar

Hotjar

Hotjar analysoi verkkosivujen käyttöä tarjoamalla lämpökarttoja, istuntotallenteita ja kyselyjä käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Tidio

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Dialpad

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

Helpwise

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Synthesys

Synthesys

Synthesys on AI-pohjainen työkalu, joka luo puhetta ja videoita: ääni- ja videogeneraattori, joka tuottaa ammattimaista audiovisuaalista sisältöä ilman näyttelijöitä tai laitteita.

Requesty

Requesty

Requesty analysoi asiakaskohtaamisia (live-agentit ja botit), tunnistaa trendejä, tunnesävyjä sekä konversio- ja lisämyyntimahdollisuuksia yritysten päätöksenteon tueksi.

Interakt

Interakt

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

Front

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Missive

Missive

Missive yhdistää tiimien sähköpostit ja sisäisen chatin yhteen sovellukseen. Se tarjoaa jaetut postilaatikot, automaatiot ja integraatiot viestintään ja työnkulkuihin.

Userlike

Userlike

Userlike yhdistää verkkokeskustelut ja viestit (chat, WhatsApp, Messenger ym.) yhteen keskitettyyn inboxiin, tarjoaa live-chatin, video- ja äänituen sekä AI-chatbot-automaatioita ja GDPR-yhteensopivuuden.

UiPath

UiPath

UiPath on RPA-ohjelmisto, joka automatisoi toistuvia etu- ja takatoimiston tehtäviä seuraamalla käyttäjätoimintaa ja yhdistämällä eri yritysjärjestelmiä.

Crisp

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

NVivo

NVivo

NVivo on laadullisen ja sekoitettujen menetelmien analysointiohjelma, joka auttaa järjestämään, koodaamaan, visualisoimaan ja jakamaan aineistoja kuten tekstiä, ääntä ja videoita.

Awario

Awario

Awario seuraa verkon ja sosiaalisen median mainintoja, tunnistaa vaikuttajat ja myyntimahdollisuudet, ilmoittaa hälytyksin, mahdollistaa reagoinnin ja tarjoaa analytiikkaa.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.

© 2026 WebCatalog, Inc.