Sivu 3 - Vaihtoehdot - Atera

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Patch My PC

Laajentaa Microsoft Configuration Manageria ja Intunea kolmannen osapuolen ohjelmistojen asennukseen ja päivityksiin; automatisoi pakkaamisen, testauksen ja käyttöönoton.

Coralogix

Coralogix on havainnointialusta, joka kerää ja analysoi lokit, mittarit, jäljitykset ja tietoturvatiedot reaaliaikaisesti ilman indeksointia ja tallentaa datan asiakkaan arkistoon.

Zoho Directory

Zoho Directory on identiteetin tarjoaja, joka hallitsee ja suojaa työntekijöiden digitaalisia tunnuksia tarjoamalla SSO:n, MFA:n, salasanapolitiikat, IP-rajoitukset ja AD-synkronoinnin.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

HelpDesk

HelpDesk on verkkopohjainen lipunmyynti- ja asiakastuen järjestelmä, joka kerää asiakkaiden viestit yhteen, hallitsee lippuja, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa raportoinnin ja integraatiot.

Spiceworks

Spiceworks on pilvipohjainen IT-lippujärjestelmä, joka hallinnoi tukipyyntöjä, automaattivastauksia, varastonhallintaa, tietopankkia, mobiili-ilmoituksia ja raportointia.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

DeskDay

Pilvipohjainen PSA-sovellus MSP-yrityksille, joka yhdistää palvelupöydän, projektinhallinnan, laskutuksen, raportoinnin, tuntikirjaukset ja monikanavaisen käyttäjätuen.

SuperOps

SuperOps on yhdistetty PSA- ja RMM-alusta MSP:ille. Se tarjoaa lippu- ja projektinhallinnan, etävalvonnan, sopimus- ja dokumentaatiotyökalut sekä AI-avusteiset automaatiot.

Tanaza

Tanaza on pilvipohjainen hallintasovellus Wi‑Fi‑verkkojen keskitettyyn konfigurointiin, valvontaan ja vianetsintään monimerkki‑tukiasemille.

OPSWAT

OPSWAT suojaa kriittistä infraa tunnistamalla ja poistamalla haittaohjelmia sekä valvomalla tiedonsiirtoa ja laitekäyttöä.

Paessler PRTG

Paessler PRTG valvoo IT-infrastruktuuria: verkot, laitteet, liikenne ja sovellukset, tarjoaa mittarit, hälytykset ja kojetaulut reaaliaikaista seurantaa varten.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

StatusCake

Verkkopalvelun valvonta: seuraa sivuston käyttöaikaa, sivunopeutta, palvelimia, verkkotunnuksia ja SSL-varmenteita; lähettää hälytyksiä ja tarjoaa synteettisen sekä reaaliaikaisen käyttäjäseurannan.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Insightly

Insightly on CRM, jolla hallitaan liidejä, kontakteja, myyntimahdollisuuksia, tarjouksia, projekteja ja tehtäviä, integroidaan muita järjestelmiä sekä käytetään mobiilisovellusta ja mukautettuja objekteja.

RemoteToPC

RemoteToPC on etätyöpöytäsovellus, jolla käyttäjä voi yhdistää ja hallita PC- tai Mac-tietokonetta mistä tahansa laitteesta, mukaan lukien tiedostojen siirto, etätulostus ja järjestelmän valvonta.

Heimdal

Heimdal on kyberturvallisuusratkaisu, joka estää uhkia, hallitsee päivityksiä ja laitteita, suojaa päätteitä ja sähköpostia sekä tarjoaa EDR/XDR-tunnistuksen.

JumpCloud

JumpCloud on pilvipohjainen hakemistoalusta, joka keskittää käyttäjien identiteetin, laitehallinnan ja pääsynhallinnan (SSO, MFA) eri järjestelmiin ja sovelluksiin.

RealVNC

RealVNC on etäyhteysohjelma, joka mahdollistaa tietokoneiden ja laitteiden etähallinnan, tiedostonsiirron ja etätulostuksen eri alustoilla.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Dynatrace

Dynatrace tarjoaa yhtenäisen havainnoinnin, jatkuvan sovellusturvallisuuden, vianetsinnän ja vaatimustenmukaisuuden seurannan pilvi- ja IT-ympäristöille.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

Digi

Digi-sovellus tarjoaa IoT/M2M-yhteyksien ja laitehallinnan ratkaisuja: yhdistää laitteita, hallinnoi verkkoja sekä tarjoaa pilviohjelmistoa ja asiantuntijapalveluja kriittisiin yhteyksiin.

AirDroid Business

AirDroid Business on yrityksille tarkoitettu UEM/MDM‑sovellus Android- ja Windows‑laitteiden keskitettyyn rekisteröintiin, etähallintaan sekä sovellus- ja tietoturvapolitiikkojen hallintaan.

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Domotz

Domotz valvoo ja hallitsee verkkoja etänä: tunnistaa ja seuraa laitteita, havaitsee katvealueet, lähettää hälytykset, tarjoaa etäohjauksen ja raportit vianetsintään ja suorituskyvyn seurantaan.