Sivu 5 - Vaihtoehdot - Arena

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Quiq

Quiq on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, verkkokeskustelut ja some-chatit ja mahdollistaa agenttien monikeskusteluiden hallinnan.

Planhat

Planhat on asiakasalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä ja automatisoi työnkulut sekä raportoinnin asiakkuuksien hoidon tukemiseksi.

Catalyst

Catalyst on alusta, joka keskittää asiakastiedot, automatisoi asiakaspolkuja ja auttaa kasvattamaan tuloja säilyttämällä asiakkaita sekä seuraamaan asiakasterveyttä.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

TVU Networks

TVU Anywhere muuttaa mobiililaitteen lähetyskäyttöön: tallentaa, yhdistää ja lähettää live‑videoita monikamerana sekä hallinnoi sisältöä useille alustoille.

BulkSMS

BulkSMS lähettää massatekstiviestejä yrityksille ja järjestöille; tarjoaa SMS-API:n, kampanjat, äänestykset ja reaaliaikaiset toimitukset transaktio- ja tiedotusviesteihin.

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

CoSchedule

CoSchedule on markkinoinnin kalenteri, joka kokoaa kaikki markkinointitoimet yhteen, näyttää aikataulut reaaliajassa, mahdollistaa luonnosten kirjoittamisen, ideoiden luomisen ja sidosryhmien seurannan.

Bird

Bird on CRM-palvelu, joka yhdistää yritykset ja asiakkaat eri kanavissa (SMS, puhelu, WhatsApp, WeChat, Messenger, sähköposti jne.) ja tarjoaa yhteydenpidon hallinnan.

Be.Live

Be.Live on selainpohjainen suoran lähetyksen studio, jolla voi suoratoistaa yhtäaikaisesti Facebookiin, YouTubeen, Amazon Liveen ym. ja käyttää kommenttimoderointia sekä muita lähetystyökaluja.

Jet-Stream

Jet-Stream on suoratoistoalusta, jolla voi lähettää live-videota, radio- ja TV-kanavia sekä tallenteita eri laitteisiin (iOS, Android, tietokoneet, AirPlay, Chromecast).

Bundeling

Keskittää organisaation viestinnän ja tiedot yhteen käyttäjäkohtaisesti räätälöityyn alustaan, saatavilla 24/7 kaikilla laitteilla; GDPR-yhteensopiva ja brändiin mukautuva.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

RudderStack

RudderStack on varastopohjainen CDP, joka kerää, yhdistää ja lähettää asiakastietoja eri sovelluksiin, tietovarastoihin ja analytiikkatyökaluihin.

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

Thrive Themes

Thrive Themes tarjoaa WordPress‑teemoja ja -laajennuksia: vedä‑ja‑pudota‑sivunrakentaja, lomakkeet, A/B‑testaus ja konversioihin tähtäävät työkalut.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

VdoCipher

VdoCipher tarjoaa suojatun videotoiston ja piratisminsuojan e-oppimis- ja mediapalveluille: DRM-salaus, katsojakohtaiset vesileimat, soitin, analytiikka ja integraatiot.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

Telzio

Telzio on yrityksille suunnattu VoIP-puhelualusta, joka hallitsee puheluita, tallennusta, jonotusta, raportointia ja integraatioita.

Formaloo

Formaloo on työtila, jolla voi luoda lomakkeita, kyselyjä, portaaleja ja verkkosovelluksia, kerätä ja hallita tietoja sekä rakentaa tiimityökaluja ilman koodausta.

typedesk

Typedesk on tekstilaajennustyökalu, jolla luot, tallennat ja lisäät toistuvia viestejä malleina ja pikakomennoilla (esim. /lyhyt) eri sovelluksissa.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

Resi

Resi lähettää videota verkkoon, monisivustoihin ja tilauspalveluihin korkealaatuisesti, reaaliaikaisesti ja tallenteina. Sen RSP-protokolla varmistaa sisällön perille jopa internetkatkosten aikana.

Wistia

Wistia on videoiden markkinointi- ja hosting-alusta, jolla tiimit voivat luoda, isännöidä, markkinoida ja mitata videoita ja webinaareja sekä kerätä liidejä.

Piwik PRO

Piwik PRO on yksityisyyskeskeinen analytiikka- ja asiakastietojen hallintasovellus: kerää, yhdistää ja analysoi verkkosivujen, sovellusten ja intranetin käyttäjädataa sekä hallitsee suostumuksia ja tunnisteita.