Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Answering Service Care on turvallinen asiakasportaali ja vastauspalvelun hallintasovellus, joka auttaa yrityksiä pysymään yhteydessä soittajiin ja hallitsemaan viestintätukea yhdessä paikassa. Verkko- ja mobiilikokemuksen kautta käyttäjät voivat käyttää vastaajapalvelutiliään, tarkastella puhelutoimintaa, hakea viestejä ja koordinoida räätälöityjä puheluiden käsittelyohjeita liiketoimintaansa varten.
Alusta tukee ammattimaisia puheluihin vastaamista, virtuaalisia vastaanottovirkailijoita, tapaamisaikataulua, soitonsiirtoa, puhelun tallennusta, live-chatia, kaksisuuntaisia tekstiviestejä, sähköpostin seurantaa ja interaktiivisia äänivastausominaisuuksia tilille määritetyistä palveluista riippuen. Yritykset voivat käyttää mukautettuja komentosarjoja ja reititysohjeita auttaakseen agentteja käsittelemään puheluita johdonmukaisesti, priorisoimaan kiireellisiä pyyntöjä ja välittämään viestejä reaaliajassa. Integrointivaihtoehdot voivat yhdistää vastauspalvelun työnkulkuja CRM:ihin, tukipalveluihin, aikataulutyökaluihin ja muihin liiketoimintasovelluksiin. Answering Service Care on suunniteltu aloille, kuten lääketieteen, lakiasiain, kiinteistö-, rahoitus-, kotipalvelu- ja pienyritysten tarpeisiin, ja se tarjoaa keskitetyn tavan seurata ja hallita ulkoistettua asiakasviestintää.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Answering Service Care:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
