UChat

UChat es una plataforma integral de chatbot diseñada para ayudar a las empresas a automatizar sus operaciones. Una de sus características definitorias es su naturaleza sin código, lo que permite a las empresas crear sus propios chatbots sin ningún conocimiento de programación. UChat se promociona como una plataforma visual que implementa un generador de flujo de arrastrar y soltar, lo que permite a los usuarios diseñar e implementar flujos de conversación complejos de forma intuitiva. Además, UChat ofrece acceso a una variedad de plataformas con la promesa de atraer clientes dondequiera que estén. Los canales admitidos incluyen, entre otros, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack y Email. Además, UChat incorpora capacidades de inteligencia artificial para desarrollar chatbots que ofrecen entregas automatizadas y contextuales. respuestas apropiadas 24 horas al día, 7 días a la semana. La plataforma emplea servicios de inteligencia artificial como OpenAI/ChatGPT y Dialogflow para mejorar la eficiencia y la calidad de las interacciones del bot. Además de la creación de chatbot, UChat cuenta con una función de comercio electrónico integrada que ofrece un proceso de pago fluido para los clientes en todos los canales admitidos. La plataforma también cuenta con un chat en vivo centralizado y un sistema de bandeja de entrada que permite una mayor interacción con los clientes y una comunicación interna optimizada. En términos de adopción, UChat está notablemente abierto a cualquier persona interesada en el marketing conversacional automatizado, ya que sigue un enfoque basado en plantillas con un Biblioteca de plantillas prediseñadas listas para usar. La plataforma también está equipada con varios componentes básicos avanzados para crear chatbots más refinados y eficaces.