La gestión de cuentas de Zangi empieza por saber qué identidad utilizan las personas para ponerse en contacto contigo. Un contacto de trabajo puede conocer un número privado de Zangi, mientras que tus amigos conocen otro. Cada cuenta también tiene un dispositivo, unas credenciales de acceso y un historial de conversaciones que debes tener en cuenta.
Hay un punto de partida importante: la documentación actual sobre cuentas de Zangi describe su aplicación de mensajería para particulares como un servicio exclusivo para móviles, con un solo dispositivo activo por cuenta. Por lo tanto, una segunda cuenta y un segundo dispositivo implican decisiones distintas a abrir otra ventana del navegador.
Para gestionar varias cuentas de Zangi, organiza las identidades que ya utilizas, ten a mano sus datos de acceso y elige una configuración móvil compatible. WebCatalog puede organizar las aplicaciones web que complementan ese trabajo, como tus documentos y tu calendario. No convierte Zangi Private Messenger en un servicio de mensajería web.
Empieza por las personas que necesitan ponerse en contacto contigo
Antes de configurar otra cuenta, identifica la separación que quieres establecer. Mantener la comunicación con clientes separada de las conversaciones personales puede justificar otra identidad. Tener varios proyectos con los mismos colaboradores puede requerir simplemente conversaciones y registros de proyecto más claros.
Escribe una breve descripción de cada cuenta existente. «Contactos personales» y «Trabajo de consultoría» son más útiles que «Cuenta 1» y «Cuenta 2», porque te indican dónde corresponde iniciar una nueva conversación.
Un esquema práctico de tus cuentas puede ser sencillo:
| Finalidad de la cuenta | Personas que la utilizan | Dispositivo que consultas habitualmente | Trabajo que se guarda en otro lugar |
|---|---|---|---|
| Personal | Amigos y familiares | Teléfono personal | Planes y citas personales |
| Trabajo de consultoría | Contactos acordados con el cliente | Teléfono de trabajo | Documento de requisitos del proyecto, notas de reuniones y próximas acciones |
Este es un ejemplo de tu propio registro de planificación, no un panel dentro de Zangi. Guarda las contraseñas en tu gestor de contraseñas, no en un documento compartido del proyecto.
Decide también si necesitas estar localizable a través de ambas identidades al mismo tiempo. Quien consulta alguna conversación personal de vez en cuando tiene necesidades distintas de quien espera una llamada de un cliente durante toda una sesión de trabajo. Esa distinción debe orientar la configuración de dispositivos que utilices.
Elige cómo se utilizarán las dos cuentas
Zangi indica que puedes crear una cuenta independiente en cada dispositivo cuando quieras utilizar el servicio en más de uno. Para dos identidades consolidadas que sean importantes durante el día, un dispositivo dedicado para cada una proporciona una separación operativa clara.
La ventaja práctica es la claridad: sabes qué teléfono corresponde a cada función. La contrapartida es que debes mantener y consultar ambos dispositivos. Un teléfono adicional que permanece sin batería o fuera de tu alcance no hace que la segunda cuenta resulte útil.
Antes de cambiar de cuenta en un mismo dispositivo, asegúrate de que la cuenta actual tenga una contraseña establecida y de haber guardado de forma segura las credenciales de ambas cuentas. Al cerrar sesión, elige Conservar historial para mantener sus chats y archivos en ese dispositivo. Eliminar historial borra esos datos locales sin que exista una copia en la nube desde la que restaurarlos. Después, inicia sesión en la otra cuenta y confirma su número privado. Esto cambia la cuenta activa; no crea una bandeja de entrada simultánea para dos cuentas.
Un perfil de navegador no puede cambiar el modelo de cuentas móviles de Zangi. Si tu requisito es específicamente tener «dos cuentas de Zangi en un PC», resuelve ese requisito de plataforma antes de organizar el resto de tu escritorio. Una entrada en un directorio o un acceso directo a un sitio web no demuestra que la aplicación de mensajería para particulares tenga un cliente para navegador.
Incluye el acceso a las cuentas en la configuración
Zangi asigna un número privado al registrarte, en lugar de exigir un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Sus ejemplos para empezar explican cómo se utiliza ese número para conectar con otras personas.
Para cada cuenta, conserva tres datos: su finalidad, su número privado y el dispositivo en el que la utilizas habitualmente. Guarda la contraseña por separado y de forma segura. Estos detalles son importantes cuando dos cuentas tienen nombres o fotos de perfil similares.
La guía de cuentas de Zangi indica que se necesita una contraseña para volver a iniciar sesión después de cerrarla y que el servicio no puede restablecer una contraseña olvidada. Comprueba tus credenciales actuales antes de cerrar sesión para experimentar con el cambio de cuenta.
Una vez que una cuenta esté lista, prueba la interacción habitual de la que piensas depender. Pide a un contacto de confianza que envíe un mensaje al número privado previsto, confirma que lo has recibido en la cuenta esperada y responde. Estás comprobando la identidad y la vía de comunicación, no demostrando que todas las notificaciones futuras llegarán en cualquier condición del dispositivo.
Si vas a presentar una cuenta de trabajo a un contacto existente, explica primero el cambio en una conversación habitual. Indica qué cuenta debe recibir los futuros mensajes del proyecto y cuándo entra en vigor el cambio. Una transición clara es más útil que dejar que la otra persona adivine cuál de dos perfiles similares debe utilizar.
Ofrece a tus contactos un único destino fiable para cada finalidad
La separación de cuentas funciona mejor cuando las personas que hablan contigo la entienden. Con un cliente, acuerda qué cuenta utilizar para coordinar el proyecto. Con tus amigos, sigue utilizando la identidad personal que ya conocen.
Las orientaciones sobre privacidad de Zangi explican que localizar a alguien directamente depende del número privado y que no existe una búsqueda pública por nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Comparte el número adecuado directamente con las personas que lo necesiten.
Por ejemplo, una persona que trabaja en consultoría puede utilizar la cuenta de trabajo para organizar entrevistas, comunicar cambios en reuniones y hacer aclaraciones breves. El documento de requisitos del proyecto puede indicar la vía de contacto preferida sin revelar la cuenta personal. La cuenta personal puede seguir centrada en las relaciones ajenas a ese encargo.
Si varias personas trabajan en una misma tarea, considera si un grupo resulta más útil que otra cuenta. La documentación sobre grupos de Zangi explica cómo crearlos y gestionar sus miembros. Un grupo de proyecto con un nombre claro puede reunir a los participantes pertinentes en una sola conversación mientras cada persona conserva su propia cuenta.
Acordad qué debe incluirse en esa conversación. Las preguntas breves de coordinación pueden quedarse en el grupo, mientras que las decisiones aprobadas deben figurar en un documento del proyecto que se mantenga actualizado. Esto ayuda a evitar que un hilo de mensajes se convierta en el único lugar donde alguien pueda averiguar qué ha acordado el equipo.
Distingue entre el historial de conversaciones y los registros de trabajo
Volver a acceder a una cuenta y encontrar sus conversaciones anteriores son cuestiones distintas. La documentación de seguridad y privacidad de Zangi describe el almacenamiento de conversaciones en los dispositivos de los participantes, en lugar de en un archivo del servidor que puedas consultar más adelante.
Antes de cambiar de teléfono o borrar los datos de la aplicación, consulta las instrucciones actuales para tu plataforma. Zangi documenta una opción de transferencia de datos para Android e indica que esta opción no está disponible actualmente en iOS. El simple hecho de iniciar sesión en una cuenta desde otro dispositivo no debe interpretarse como una garantía de que todo su historial aparecerá allí.
Los archivos multimedia también tienen sus propios ajustes de conservación. La guía de almacenamiento de datos explica los controles de Conservar archivos multimedia y las opciones de gestión del almacenamiento. Comprueba esos ajustes cuando un archivo adjunto sea importante para un proyecto, en lugar de dar por hecho que seguirá disponible indefinidamente.
Para el trabajo, decide qué información debe convertirse en un registro que se mantenga actualizado. Una fecha de reunión aprobada debe figurar en el calendario. Un requisito confirmado debe incluirse en el documento de requisitos. Un archivo que necesiten tus compañeros debe estar en la ubicación acordada para el proyecto, siempre que sea apropiado compartirlo allí.
Se trata de trasladar deliberadamente información de una conversación a un sistema de trabajo. Conserva solo el material necesario para la tarea y respeta lo acordado con los demás participantes sobre dónde debe guardarse. Evita copiar una conversación privada completa cuando bastaría con una breve nota sobre la decisión tomada.
Utiliza WebCatalog para el trabajo que sigue a la conversación
Piensa en una persona que trabaja como consultora independiente y está preparando un taller. Zangi, en el teléfono de trabajo, se utiliza para intercambios breves con el cliente. El trabajo en el ordenador de escritorio incluye un documento de requisitos, un calendario y un documento que se convertirá en el programa del taller.
Crea un espacio en WebCatalog llamado «Planificación del taller» para esas aplicaciones web y los marcadores pertinentes. Mantén a mano el documento de requisitos del cliente y el programa, mientras la conversación de Zangi permanece en su aplicación móvil compatible.
Cuando el cliente confirme un cambio, sigue una secuencia breve:
- Lee el mensaje en la cuenta utilizada para ese encargo.
- Identifica qué ha cambiado: la fecha, el público, el programa o un entregable solicitado.
- Actualiza el documento de trabajo o la entrada del calendario correspondiente.
- Anota cualquier pregunta pendiente y quién debe responderla.
- Responde en la conversación original de Zangi con el siguiente paso confirmado.
Por ejemplo, «El taller ahora empieza a las 10:00; he actualizado el programa y enviaré la versión revisada esta tarde» vincula la conversación con una acción que realmente has realizado.
Si las aplicaciones web de apoyo utilizan credenciales personales y de trabajo distintas, los perfiles de WebCatalog pueden separar esas sesiones de navegador. Abre Perfiles, elige Añadir perfil, asígnale un nombre claro e inicia sesión en la aplicación web correspondiente con ese perfil.
Los espacios organizan las herramientas; los perfiles separan sus sesiones web. Ninguna de estas funciones importa chats de Zangi ni controla sus cuentas móviles. Elige un plan de WebCatalog que admita las aplicaciones, los perfiles y los espacios que requiere tu trabajo.
Comprueba qué producto de Zangi utiliza tu organización
Algunas búsquedas de Zangi para escritorio llevan a Zangi for Business. Su página de producto describe una oferta empresarial independiente con administración de equipos y opciones de aplicaciones y escritorio.
Si tu organización ha adquirido ese producto, utiliza sus instrucciones de implementación y el acceso proporcionado por el administrador. Pregunta qué aplicación debes instalar, qué identidad debes utilizar y quién gestiona los cambios en las cuentas. La oferta empresarial debe evaluarse según su propia documentación, en lugar de considerarse una prueba de que un número privado de la versión para particulares funciona en una bandeja de entrada web pública.
Esta distinción es útil cuando varios compañeros necesitan un acceso coordinado. Decide si lo que necesitas son tus propias dos identidades, personal y de trabajo, o un servicio de comunicación gestionado por la organización. Esas necesidades conllevan distintas responsabilidades sobre las cuentas y diferentes modalidades de soporte.
Haz que la rutina sea fácil de mantener
Revisa la finalidad de cada cuenta siempre que cambien tus responsabilidades. Confirma que los contactos siguen utilizando la identidad prevista, que el dispositivo correspondiente está disponible y que las decisiones importantes del proyecto tienen un lugar claramente definido donde guardarse.
Utiliza los ajustes de notificaciones de Zangi para adaptar los mensajes, los grupos y las llamadas a tu rutina; después, comprueba las alertas que esperas recibir en el dispositivo que realmente utilizas. Una cuenta de trabajo es útil cuando sabes cuándo consultarla y qué hacer con sus conversaciones.
Empieza con dos identidades claramente definidas y un flujo de trabajo recurrente. Mantén la comunicación de Zangi en su plataforma compatible y utiliza WebCatalog Desktop para organizar las aplicaciones web que convierten esas conversaciones en trabajo terminado.
