Las propias aplicaciones de Microsoft gestionan bien varias cuentas: el nuevo Outlook para Windows, Outlook para Mac y las aplicaciones móviles de Outlook permiten añadir varias cuentas de Outlook.com y Microsoft 365 y cambiar de una a otra. Outlook en la web está pensado para usar una cuenta con sesión iniciada a la vez, aunque los usuarios de trabajo pueden abrir buzones compartidos sin iniciar sesión con una segunda cuenta. Si prefieres la versión web de Outlook y quieres tener abiertas una cuenta personal y otra de trabajo una al lado de la otra, usa perfiles de navegador distintos o WebCatalog Desktop.
Añadir varias cuentas en las aplicaciones de Outlook
Si ya usas la aplicación de escritorio o móvil de Outlook, esta es la opción más sencilla. Cada cuenta conserva sus propios correos, calendario y carpetas dentro de una sola aplicación.
- Nuevo Outlook para Windows: ve a Vista > Configuración de vista (o Archivo > Información de la cuenta), abre Cuentas > Tus cuentas y selecciona Agregar cuenta en Cuentas de correo electrónico. La guía de Microsoft para agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para Windows también incluye Outlook clásico y la elección de una cuenta principal.
- Outlook para Mac: abre el menú Outlook > Configuración > Cuentas, haz clic en + y luego en Agregar una cuenta, tal como se describe en Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para Mac.
- Outlook para iOS y Android: abre Configuración en la aplicación, elige la configuración de tu cuenta y pulsa Agregar cuenta (pasos para iOS, pasos para Android).
Hay un cambio importante en la versión web: Microsoft eliminó las cuentas conectadas de Outlook.com, por lo que Outlook.com en un navegador ya no puede importar mensajes de Gmail ni de otras cuentas externas. Ahora Microsoft recomienda usar las aplicaciones de Outlook para escritorio y dispositivos móviles o, en su lugar, el reenvío de mensajes.
Abrir buzones compartidos en Outlook en la web
Una bandeja de entrada de equipo, como support@, o el buzón delegado de un gerente no necesita una sesión propia. Una vez que el administrador de Microsoft 365 te haya concedido acceso, selecciona tu nombre en Outlook en la web, elige Abrir otro buzón e introduce la dirección del buzón. Se abrirá en una ventana independiente del navegador. Microsoft explica los detalles en Abrir y usar un buzón compartido en Outlook en la web.
Dos cuentas independientes en un navegador
Si tienes dos cuentas de Microsoft distintas, como una dirección personal de Outlook.com y una cuenta laboral de Microsoft 365, la configuración más fiable en el navegador consiste en usar un perfil distinto para cada cuenta. Cada perfil tiene sus propias cookies, por lo que ambas cuentas mantienen la sesión iniciada, pero comparten el navegador con todo lo demás que tengas abierto.
Mantener cada cuenta de Outlook en su propia ventana con WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop (macOS, Windows y Linux) convierte Outlook en la web en una aplicación de escritorio con su propia ventana e icono en el Dock o la barra de tareas. Sus perfiles mantienen separadas las cookies y las sesiones, para que puedas tener iniciadas simultáneamente tus cuentas personales, de trabajo y de clientes.
- Instala WebCatalog Desktop y añade Outlook desde el catálogo.
- Abre Perfiles y selecciona Agregar perfil. Ponle un nombre, por ejemplo, Trabajo, y personalízalo si quieres.
- Abre Outlook con ese perfil e inicia sesión con tu cuenta de trabajo. Se seguirán aplicando las reglas de inicio de sesión de Microsoft y de tu organización, como la autenticación multifactor o el inicio de sesión único.
- Repite el proceso con tus otras cuentas; por ejemplo, Personal y Cliente A.
El artículo de ayuda sobre cómo crear y administrar perfiles explica los detalles.
Un perfil no está vinculado a una sola aplicación. Un perfil de Trabajo también puede incluir Microsoft Teams, OneDrive y SharePoint con la sesión iniciada en la misma cuenta de Microsoft 365, mientras que un perfil Personal puede incluir tu cuenta de Outlook.com y tu OneDrive personal. Después puedes agrupar cada conjunto en espacios, que se abren en su propia ventana. Los espacios solo sirven para organizar aplicaciones; son los perfiles los que mantienen separadas las sesiones.
La aplicación ejecuta la versión web de Outlook, por lo que cada cuenta permanece en su propia ventana. Si quieres tener todas las cuentas en una bandeja de entrada combinada, el nuevo Outlook para Windows o Outlook para Mac es una mejor opción.
Conclusión
Si usas principalmente las aplicaciones de escritorio o móviles de Outlook, añade tus cuentas allí. Si prefieres Outlook en la web y quieres que cada cuenta mantenga la sesión iniciada y se abra en su propia ventana, descarga WebCatalog Desktop.
