Connecteam
connecteam.com
Connecteam es una aplicación móvil de gestión de la fuerza laboral que presenta un sólido conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones con equipos sin escritorio a mejorar la comunicación, retener al personal e impulsar la eficiencia operativa. Connecteam permite a los gerentes poner sus procesos comerciales en piloto automático y concentrarse en el crecimiento del negocio, al mismo tiempo que libera a los empleados para que sean más productivos, profesionales y satisfechos. Ahorre tiempo y aumente la productividad con listas de verificación, formularios e informes personalizados para dispositivos móviles; Programe turnos y realice un seguimiento de las horas de trabajo con el reloj GPS; Simplifique la comunicación de los empleados, mejore las habilidades profesionales, administre las tareas diarias y mucho más, todo en una sola aplicación. Garantice un inicio de sesión seguro y sencillo para los administradores del sistema con el inicio de sesión único (SSO) de Active Directory.
MaintainX
getmaintainx.com
MaintenanceX es el software líder en mantenimiento y ejecución de trabajos, diseñado específicamente para equipos industriales y de primera línea. Ayudamos a las empresas a optimizar las operaciones de mantenimiento, mejorar la gestión de activos y empoderar a los trabajadores, todo mientras brindamos información que puede mejorar sus resultados. Como plataforma móvil, MaintenanceX ofrece una solución moderna habilitada para IoT para equipos de mantenimiento, confiabilidad y operaciones en la que confían más de 8.000 empresas en todo el mundo. Si está buscando una solución CMMS habilitada para IA que sea fácil de usar e implementar, no busque más. La plataforma MaintenanceX gestiona millones de órdenes de trabajo y activos, y es utilizada por más de 500.000 profesionales de primera línea en todo el mundo. Ayudamos a los clientes a reducir el tiempo de inactividad no planificado y aumentar la disponibilidad de los activos, al mismo tiempo que satisfacemos necesidades de cumplimiento complejas y mantenemos a los trabajadores seguros. ¿Listo para deshacerte del portapapeles? Esto es lo que podemos ayudar a digitalizar a su equipo: -Órdenes de trabajo de mantenimiento -Mantenimiento Preventivo -Procedimientos de seguridad -Auditorías de Seguridad y Medio Ambiente -Informes multisitio -Integraciones de IoT y ERP -Flujos de trabajo de auditoría/inspección -Listas de verificación de capacitación -Gestión de pedidos de piezas y conexiones con proveedores Estamos orgullosos de prestar servicios a algunas de las marcas más importantes del mundo, incluidas Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America y muchas más.
IT Glue
itglue.com
IT Glue es un software de documentación de TI galardonado y diseñado para ayudarlo a maximizar la eficiencia, la transparencia y la coherencia de su equipo. Explore IT Glue y encontrará todo lo que necesita para agilizar la creación y el mantenimiento de la documentación de TI.
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture es una plataforma de operaciones móvil que le brinda el conocimiento, las herramientas y los procesos que necesita para trabajar de manera segura, cumplir con estándares más altos y mejorar cada día, ofreciendo una mejor manera de trabajar. Lo que comenzó como una aplicación de lista de verificación digital ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma para realizar inspecciones, plantear y resolver problemas, gestionar activos y capacitar equipos sobre la marcha. SafetyCulture también ayuda a los equipos a hacer más que simplemente marcar las casillas de gobernanza, riesgo y cumplimiento: puede ayudar a establecer estándares ambientales, de salud y seguridad, y elevar el listón en lo que respecta a la excelencia operativa. Con la captura de datos en tiempo real y conocimientos prácticos a su alcance, siempre sabrá qué funciona y qué no para poder concentrarse en lo que realmente importa: mejorar cada día. Libere el potencial de sus equipos de trabajo para impulsar su negocio con SafetyCulture.
Scribe
scribehow.com
Scribe es una herramienta impulsada por IA que convierte cualquier proceso en una guía visual paso a paso. Al utilizar la grabadora Scribe mientras se trabaja en un proceso, la herramienta genera automáticamente una guía práctica completa con capturas de pantalla, instrucciones y clics. La interfaz del producto permite a los usuarios agregar ediciones y personalizaciones, como detalles adicionales, anotaciones y marcas. Una vez completada, la guía instructiva se puede compartir fácilmente a través de enlaces URL, exportar como documento PDF, integrar en herramientas y wikis existentes o exportar a Confluence. La herramienta admite la integración con navegadores web populares como Chrome y Edge, así como con plataformas de escritorio. Scribe se utiliza para documentar procesos 15 veces más rápido y ayuda a aumentar la productividad del equipo en un 25 %. Los equipos utilizan Scribe para incorporar nuevos empleados, crear SOP, crear materiales de capacitación, responder preguntas y ayudar a los clientes. Es una solución adecuada para equipos de operaciones, atención al cliente, ventas, recursos humanos y TI. El impresionante rendimiento de Scribe ha atraído a cientos de miles de equipos que ahorran tiempo con su interfaz fácil de usar. Scribe ofrece una versión gratuita, con funciones adicionales de pago para empresas. La herramienta ofrece una variedad de recursos para sus usuarios, como demostraciones de productos, historias de clientes y libros electrónicos, para ayudarlos a comenzar a utilizar la herramienta.
Tango
tango.us
Tango es la plataforma de adopción digital más fácil de configurar y utilizar. Puede realizar tutoriales de capacitación de software e información sobre herramientas en minutos con solo hacer clic en el proceso. Sus empleados estarán acompañados durante el proceso con orientación integrada en sus aplicaciones comerciales. Tango AI hace el trabajo. Más de 2.000.000 de personas de las mejores empresas, incluidas Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack y Atlassian, confían en Tango Software Knowledge Layer.
Trainual
trainual.com
Trainual es una plataforma de capacitación y transferencia de conocimientos donde los equipos en crecimiento crean el manual de cómo hacen lo que hacen. Con Trainual, todos los procesos, políticas y procedimientos para todos los roles y responsabilidades de su negocio se documentan, organizan, asignan y pueden buscarse fácilmente. El resultado es una incorporación y capacitación más rápidas, una delegación más fluida, procesos consistentes, una mayor responsabilidad y todos se mantienen informados sobre sus necesidades.
Process Street
process.st
Process Street es la primera plataforma de gestión de procesos del mundo impulsada por IA. Ayudamos a los equipos a compartir sus procesos principales y luego transformarlos en potentes flujos de trabajo sin código. Comience con la incorporación de empleados para preparar nuevas contrataciones para lograr el éxito y luego cree todo tipo de flujos de trabajo, como implementación de clientes, aprobaciones de contenido y selección de inquilinos. Gestiona la wiki de tu equipo y el manual de empresa 100% gratis. Únase a Salesforce, Colliers, Drift y más de 3000 personas más que utilizan Process Street hoy.
Limble CMMS
limblecmms.com
Los profesionales de mantenimiento de una variedad de industrias enfrentan un desafío muy real: software de mantenimiento obsoleto, difícil de usar y costoso. En Limble, creen que usted debe amar su GMAO, no sólo tolerarla. Limble CMMS se creó para convertirse en el primer CMMS verdaderamente fácil de usar, moderno y móvil que pueda iniciarse en minutos y amortizar la inversión en cuestión de semanas. Unos años más tarde, tienen clientes extasiados y satisfechos en todo el mundo en los sectores de fabricación, minería, hotelería, oficinas, parroquias religiosas, energía, restaurantes, agricultura y más. Con Limble CMMS, puede gestionar el trabajo de mantenimiento planificado y no planificado, automatizar la solicitud y programación del trabajo, monitorear el historial de trabajo, generar informes, organizar activos y más. No tiene que seguir luchando con software CMMS/EAM rígido y complicado ni realizar un seguimiento manual del trabajo con papel y Excel.
Fluix
fluix.io
Fluix es un software de productividad de campo que brinda a los equipos de campo todo lo que necesitan para rendir al máximo, brindándoles herramientas para recopilar datos, administrar tareas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble es una plataforma poderosa e intuitiva para que las organizaciones creen y brinden capacitación en línea de calidad. Coassemble, el primero de su tipo, combina un sistema de gestión de aprendizaje fácil de usar con excelentes capacidades de creación rápida. Con Coassemble, las organizaciones pueden crear e impartir capacitación en línea desde una única plataforma integrada.
Epicor
epicor.com
El sistema Epicor ERP es un software modular específico de la industria que se utiliza para gestionar los procesos comerciales en toda la empresa. El software Epicor funciona bien para gestionar contabilidad y finanzas, recursos humanos, clientes, cadena de suministro, inventario, distribución y gestión de producción manufacturera. El software Epicor está disponible localmente y como ERP (planificación de recursos empresariales) en la nube SaaS. Epicor ofrece plataformas de gestión empresarial como soluciones ERP específicas de la industria. Epicor Software Corporation innova para incorporar tecnologías más nuevas al sistema ERP. Por ejemplo, Epicor utiliza el Internet industrial de las cosas (IIoT) para conectar máquinas con sensores y PLC (controladores lógicos programables) en el taller en su MES avanzado (software de ejecución de fabricación) que se integra perfectamente con el sistema ERP (y MRP) de Epicor. . Epicor proporciona software omnicanal avanzado, incluido el de comercio electrónico, para minoristas.
Whale
usewhale.io
La forma más rápida de alinear a tu equipo. Documente y centralice sus procedimientos y procesos, capacite a su equipo y gestione una fuente central de información para TODO el conocimiento de su empresa.
Hudu
hudu.com
Hudu es la plataforma de documentación de TI más apreciada, que permite a las empresas optimizar las operaciones de TI, mejorar la eficiencia del personal e impulsar el crecimiento de la empresa. Hacemos esto proporcionando una plataforma segura para documentación de TI escalable, integrándonos abiertamente con la mejor tecnología, innovando rápidamente y siempre anteponiendo las necesidades de nuestros clientes. Lo hacemos fácil con una prueba gratuita, sin contratos y con precios razonables. . Descubra por qué miles de empresas utilizan Hudu.
CareAR
carear.com
Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web
Epsilon3
epsilon3.io
La plataforma de software de Epsilon3 gestiona procedimientos operativos complejos, ahorrando tiempo a los operadores y reduciendo errores. Admite todo el ciclo de vida de un proyecto, desde la integración y las pruebas hasta las operaciones en vivo. * Procedimientos interactivos sincronizados en tiempo real para múltiples programas/misiones * Proceso de lanzamiento integrado que incluye aprobaciones, ediciones, comentarios en línea y seguimiento de cambios entre revisiones * Base de datos consultable de procedimientos en ejecución * Vistas y capacidades de procedimientos manuales y automatizados. * Telemetría integrada, comando y control, y datos de misión. * Análisis, informes y paneles detallados
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI: automatización inteligente de procesos para atención al cliente Zingtree transforma la atención al cliente para empresas B2C al automatizar flujos de trabajo complejos e integrarse perfectamente con aplicaciones empresariales. Su plataforma de inteligencia artificial analiza sus datos para crear flujos de trabajo que desencadenen acciones relevantes y al mismo tiempo reduzcan los tiempos de resolución. Una plataforma fundamental que funciona en todos los canales para la experiencia del agente y del cliente, implementada y administrada de forma segura por los usuarios comerciales. Se especializan en la automatización del flujo de trabajo de atención al cliente para empresas B2C, particularmente aquellas con productos complejos, cumplimiento normativo estricto y segmentos de clientes diversos. su principal enfoque industrial incluye atención médica, servicios financieros, seguros y productos y servicios de consumo. - Reducir el tiempo de rampa del agente hasta en un 85% - Reduzca hasta el 70% de los costos de su centro de contacto - Automatiza hasta el 50% de tus volúmenes de tickets
Evocon
evocon.com
Evocon es una solución de monitoreo de producción basada en la nube que ayuda a las empresas manufactureras a administrar y mejorar su eficiencia de producción. Evocon automatiza y digitaliza la recopilación de datos de las máquinas de producción. Luego transferimos los datos recopilados a la nube para que los fabricantes puedan acceder a ellos en tiempo real, ya sea in situ o de forma remota. Finalmente, al visualizar los datos de forma intuitiva, los hacemos procesables. Esto permite a los fabricantes realizar un seguimiento de su tiempo de inactividad, reducir costos y optimizar el uso de sus equipos de producción. También les brinda una plataforma para la toma de decisiones inteligentes: dónde invertir y qué áreas necesitan mayor atención. Al brindar transparencia, ayudamos a las empresas a encontrar un camino a seguir en función de lo que dicen sus datos. Más de 10 años de experiencia en monitoreo de producción Utilizado en más de 50 países Cubriendo 14 industrias diferentes Disponible en 18 idiomas
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid es la plataforma de gestión de proyectos y conocimientos potenciada por IA que ayuda a los equipos a mejorar la forma en que entregan proyectos y servicios conectando conocimiento, experiencia y tecnología. Los equipos pueden colaborar y crear guías ricas en conocimientos que definan cómo entregar proyectos y servicios individuales aprovechando su experiencia, conocimientos y perspectivas globales. Dé vida a los proyectos creando guías que puedan personalizarse y adaptarse a cada cliente, lo que facilitará resaltar la capacidad y la experiencia de su organización de una manera que resuene con sus necesidades y desafíos específicos. Method Grid es la plataforma para organizaciones de consultoría que buscan un socio con capacidades que les ayude a crear servicios escalables de clase mundial. Servicios que fomentan la confianza, superan las expectativas y se manifiestan como auténtica propiedad intelectual, que resume el conocimiento y las experiencias colectivas de su gente.
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA es una plataforma SaaS basada en la nube que ayuda a los fabricantes globales a reducir el exceso de inventario, prevenir escasez crítica y establecer un mando operativo. La plataforma está centrada en la fábrica y cierra la brecha entre las complejas cadenas de suministro y las operaciones de inventario y sus métodos obsoletos y laboriosos para la generación de informes, análisis y toma de decisiones de inventario. El software se integra con cualquier sistema ERP y normaliza los datos en diferentes ERP, herramientas de planificación y otras herramientas de ejecución de la cadena de suministro. Después de establecer visibilidad entre empresas, la plataforma utiliza inteligencia artificial para brindar información prescriptiva y priorizada que los equipos de adquisiciones utilizan para optimizar con confianza el inventario, impulsar la eficiencia sostenible de la cadena de suministro, reducir el capital de trabajo y desbloquear el crecimiento de nuevos negocios.
Fulcrum
fulcrumpro.com
Fulcrum reemplaza ERP, MRP y MES con una plataforma de software como servicio (SaaS) de fabricación, que permite a los pequeños y medianos fabricantes mejorar la eficiencia mediante la optimización del flujo de trabajo y la recopilación automatizada de datos. Fulcrum ofrece valor a través de un flujo de trabajo totalmente digital y sin papel que aprovecha el aprendizaje automático, la automatización, el análisis predictivo y la heurística avanzada para impulsar el rendimiento y la rentabilidad. El software no tiene por qué ser complicado. El software que utilizas en tu vida personal (Facebook, Uber, Amazon, etc.) es intuitivo y no necesitas formación para entender cómo funciona. ¿Por qué su software empresarial debería ser diferente? Estamos ayudando a los fabricantes a realizar la transición hacia un software de vanguardia preparado para el futuro que reduce el estrés de las operaciones diarias, saca más provecho de los buenos empleados que son difíciles de contratar, automatiza tareas tediosas y opera de manera más eficiente que lo que existe en el software de fabricación. espacio hoy.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg es una herramienta de gestión de listas de verificación impulsada por IA diseñada para optimizar la gestión de tareas, procesos y procedimientos operativos estándar (SOP). Impulsado por un motor de inteligencia artificial avanzado, permite a los usuarios generar rápidamente listas de verificación, procesos y SOP basados en requisitos específicos. La herramienta ofrece funcionalidad de gestión de tareas para crear, editar y realizar un seguimiento del progreso en listas de verificación y SOP. Las capacidades de gestión del flujo de trabajo incluyen la asignación de tareas y el seguimiento del progreso en tiempo real. Los usuarios también pueden promover la colaboración entre equipos con la edición y el intercambio en tiempo real de listas de verificación y SOP. La herramienta se integra con una variedad de plataformas, lo que facilita la incorporación a los flujos de trabajo existentes. Además, ofrece una biblioteca de listas de verificación prediseñadas en diversas industrias. Checklist.gg también permite la personalización de listas de verificación, procesos y SOP para satisfacer necesidades específicas. Dirigido a empresas que buscan reducir la repetibilidad en tareas y promover estrategias de mejora continua, resulta útil en industrias que requieren el cumplimiento de procedimientos estándar de operación estrictos, como la manufactura o la atención médica.
ShiftX
shiftx.com
La mayoría de las herramientas de proceso son difíciles de usar, incluso para expertos capacitados, o son un desastre flexible. ShiftX es la herramienta intermedia de modelado de procesos fácil de usar que incluye a todos sin requerir ninguna capacitación.
ProcessKit
processkit.com
Convierta la incorporación de clientes en un centro de ganancias. ProcessKit ayuda a su agencia a incorporar clientes con éxito a escala. Processkit realiza PROCESOS REPETIBLES utilizando el MEJOR enfoque de la industria. Manejará proyectos, pero BRILLA al repetirse... - Diseñar procesos de lista de verificación repetibles - Administre todos estos procesos en un tablero Kanban simple - Delegar tareas, configurar fechas de vencimiento, registrar información personalizada en cada tarea - Enviar correos electrónicos - Integre con más de 5000 soluciones adicionales a través de la integración Zapier de primera clase
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling es una plataforma para crear y utilizar instrucciones de trabajo digitales y gestionar la formación de una forma fácil de usar. Starling simplifica el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad, como ISO 9001, e impulsa la mejora continua. Se puede utilizar en móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa, lo que le permite actualizar sus instrucciones de trabajo o formación desde cualquier lugar. A continuación se detallan algunos de los beneficios de utilizar su software de instrucción de trabajo electrónico: ** Reduzca el riesgo de incumplimiento del control de versiones: solo hay una versión activa en un momento dado. ** Mejore el control sobre su capacitación: la capacitación y los procedimientos se mantienen en un solo lugar. ** Reduzca los tiempos de respuesta: realice cambios sobre la marcha utilizando una tableta o un dispositivo móvil. **Ahorra tiempo automatizando tus procesos. ** Mejora tu entrenamiento usando videos.
Inkling
inkling.com
Inkling ha unido fuerzas con Echo360 para revolucionar el aprendizaje, mejorando las experiencias educativas para trabajadores, estudiantes y aprendices de primera línea en todo el mundo. Inkling es una plataforma de formación de empleados que revoluciona la forma en que las organizaciones involucran a los trabajadores de primera línea. Redefinen el aprendizaje móvil, otorgando acceso inmediato a capacitación y recursos vitales que mejoran las interacciones con los clientes. Este enfoque transformador combina el aprendizaje con la agilidad, lo que permite a los empleados sobresalir en cualquier momento y lugar. La plataforma intuitiva de Inkling está a la vanguardia de las soluciones de aprendizaje modernas. Facilita un aprendizaje impactante en tiempo real en todos los dispositivos, impulsando la excelencia operativa dentro de las organizaciones. Únase a Inkling mientras revolucionan el aprendizaje en el lugar de trabajo, generando resultados comerciales notables. Al digitalizar la formación y el conocimiento a la velocidad del trabajo, Inkling impulsa un mejor rendimiento en el dinámico entorno empresarial actual. La innovadora experiencia en creación y distribución de contenidos de Inkling permite a los empleados atender a los clientes de forma única todos los días. Este cambio en el modelo de aprendizaje para los trabajadores de primera línea de enseñar, estudiar, probar a encontrar, aprender y hacer ha demostrado reducir los costos y la rotación de empleados, y aumentar los ingresos, el compromiso de los empleados y la satisfacción del cliente. Experimenta la transformación con Inkling.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot es una aplicación web y una extensión de Chrome que te permite crear tutoriales paso a paso simplemente capturando tu pantalla. Genere fácilmente tutoriales basados en acciones grabadas, lo que simplifica compartir conocimientos y procesos con otros.
Trainn
trainn.co
Trainn es una plataforma de educación del cliente para empresas SaaS de todos los tamaños para incorporar y capacitar a los clientes, a escala, mediante capacitación sobre productos y videos instructivos, tutoriales de funciones y una Academia de capacitación para clientes dedicada. Trainn cree que los clientes satisfechos no nacen; están capacitados. La educación del cliente es la forma segura de impulsar la adopción, retención, promoción y crecimiento sostenible de los ingresos de productos. La plataforma Trainn comprende: 1. Un completo kit de herramientas de vídeo para crear, editar y compartir una variedad de vídeos de productos. 2. Un creador de academias sin código con un kit de herramientas de creación de videos y un creador de cursos integrados. 3. Análisis de vídeo para realizar un seguimiento de la participación en el vídeo, el comportamiento de los espectadores y el progreso de los alumnos. 4. Integraciones para conectar sus conocimientos de vídeo con aplicaciones CRM y miles más a través de Zapier ¿Qué diferencia a Trainn del resto? > Trainn es la única plataforma creada para la educación del cliente basada en vídeo > Un lugar para crear videos, editarlos, insertarlos en todos los canales y realizar un seguimiento del rendimiento > Soporte para distribución de video omnicanal > Constructor de Academias de código cero Características del kit de herramientas de vídeo Trainn ** Extensión de Chrome: active el complemento de Chrome, recorra la pantalla y deje que Trainn capture sus acciones paso a paso en un video perfecto. - Crear tutoriales de productos. - Cree vídeos instructivos para su base de conocimientos y centro de ayuda. - Crear registros de pantalla instantáneos - Crear cursos de formación para Customer Academy. ** Editor de vídeo diapositiva por diapositiva: - Convierte automáticamente tu guión en locuciones - Añade locuciones y subtítulos en diferentes idiomas. - Usa texto y formas. - Añade focos para resaltar secciones. - Desenfoque las secciones que desea ocultar - Personaliza videos con el logotipo, color y tema de tu marca. ** Distribución de vídeo omnicanal: - Comparte vídeos con un solo clic. - Coloque vídeos instructivos en bases de conocimientos y centros de ayuda. - Publicar un centro de videos con el seguimiento habilitado - Organice su propio centro de aprendizaje estructurado ** Análisis de vídeo: - Panel de rendimiento de vídeo de 360 grados - Seguimiento basado en el alumno para las tendencias de visualización de la audiencia. - Integraciones de CRM para obtener información integral sobre videos ** Academia de clientes: - Software de creación de vídeos incorporado - Creador de cursos para diseñar cursos, capítulos, lecciones, certificaciones. - Creador de cuestionarios para generar evaluaciones y cuestionarios. - constructor de academias de código cero
Nrby
nrby.com
Nrby es la forma más inteligente para que los equipos móviles se comuniquen. Creado por veteranos de operaciones de campo con décadas de experiencia, Nrby está diseñado para que su uso sea fácil e intuitivo por parte del personal de campo, contratistas y gerentes en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio. La aplicación presenta potentes capacidades de Location Intelligence, que brindan a los ejecutivos, directores y gerentes una descripción general completa de todos los proyectos, su estado, tareas, seguridad de los trabajadores y más. Para obtener más información, visite: https://nrby.com o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax es una solución de gestión del conocimiento de conjunto completo impulsada por IA creada por expertos en CX para ayudarlo a brindar una experiencia de cliente de primer nivel en todos los puntos de contacto. Hemos estado trabajando con empresas Fortune 500, permitiéndoles satisfacer al cliente a través de la gestión estratégica del conocimiento. Nuestros módulos de KM, es decir, artículos de la base de conocimientos y preguntas frecuentes, guías prácticas visuales y árboles de decisión cognitiva, están diseñados específicamente para que el conocimiento contextual y procesable esté disponible para sus clientes y defensores de soporte con un mínimo esfuerzo. Con nuestras capacidades de creación de contenido DIY sin código, no necesita ninguna experiencia técnica para crear contenido. Nuestras integraciones nativas con CRM y tecnología de centro de contacto permiten a los usuarios acceder a información relevante justo donde están sin cambiar de pantalla. Nacidos de un centro de contacto, comprendemos los innumerables obstáculos que enfrentan las empresas centradas en el cliente y creemos que el conocimiento adecuado en el momento adecuado marca la diferencia a la hora de dar forma a las experiencias de los clientes. Nuestra plataforma KM de próxima generación está construida con este conocimiento para permitirle superar las expectativas en constante evolución de sus clientes al hacer que su conocimiento trabaje para usted.
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