Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Onclusive
Onclusive es una plataforma para el monitoreo y análisis de medios que ayuda a las organizaciones a gestionar su reputación y estrategias de relaciones públicas.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Iconosquare
Iconosquare es una plataforma de gestión y análisis de redes sociales que permite a empresas y agencias mejorar su rendimiento en Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y TikTok.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
MavSocial
MavSocial es una solución de gestión de redes sociales que permite a empresas con múltiples ubicaciones administrar contenido, anuncios y compromisos en plataformas como Facebook e Instagram.
Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
BrandMentions
BrandMentions es una herramienta para monitorear menciones de marca en Internet y redes sociales, ofreciendo análisis en tiempo real y comparación con competidores.
Social Elephants
Social Elephants es una plataforma para analizar y gestionar redes sociales, permitiendo publicar, interactuar y comparar métricas con la competencia en un solo dashboard.
Instabug
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
BugHerd
BugHerd es una herramienta de seguimiento de errores y gestión de retroalimentación visual para proyectos web, facilitando la colaboración entre equipos y la gestión de tareas.
Synup
Synup es una herramienta para gestionar la presencia en línea de negocios, mejorando listados, revisiones y redes sociales desde un solo panel.
Akio.Cx
Akio.cx es un software de centro de contacto omnicanal que integra múltiples plataformas, mejora la gestión de usuarios y permite analizar métricas de desempeño.
Mentionlytics
Mentionlytics es una plataforma de monitoreo de redes sociales que permite rastrear menciones de marcas en internet y redes sociales, proporcionando análisis e información útil.
NapoleonCat
NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Notified
Notified es una plataforma que permite crear y gestionar eventos de forma integral, abarcando desde eventos presenciales hasta virtuales e híbridos.
Buzzmonitor
Buzzmonitor es una plataforma para monitorear y analizar la presencia en redes sociales y el rendimiento, permitiendo optimizar estrategias y mejorar el compromiso.
Embrace
Embrace es una plataforma que ayuda a los desarrolladores a monitorear y optimizar aplicaciones móviles, proporcionando datos sobre interacciones, bloqueos y rendimiento.
TrendSpottr
TrendSpottr es una plataforma que predice tendencias emergentes y contenido viral en redes sociales, ayudando a marcas y agencias a optimizar su marketing y compromiso.
Coosto
Coosto es una herramienta de marketing de contenido y redes sociales que ayuda a las organizaciones a mejorar resultados en reconocimiento y lealtad de marca.
Auris
La app Auris utiliza modelos de aprendizaje profundo en datos en tiempo real para ofrecer análisis y resultados a bajo costo.
CisionOne
CisionOne es una plataforma para gestionar relaciones con medios, que permite conectar con contactos relevantes y monitorear la cobertura mediática en tiempo real.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
Unless
La app UNLESS permite a los usuarios interactuar con dispositivos mediante una interfaz conversacional, facilitando conversaciones personalizadas con inteligencia artificial.
UseResponse
UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.