Página 43 - Alternativas - Verizon
CodeBaby
codebaby.com
LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN DE LOS CHATBOTS ESTÁ AQUÍ. Nuestros avatares se integran fácilmente con su plataforma de chat o LMS para llevar el servicio automatizado al siguiente nivel. Estamos evitando el Uncanny Valley en favor de avatares accesibles y con los que puedas identificarte y que realmente escuchen, comprendan y respondan a tus usuarios. * Interacción conversacional uno a uno con cada usuario * Apoyar y educar a los clientes desde su llegada hasta la consecución del objetivo. * Utilice la consulta guiada para hacer las recomendaciones adecuadas. * Deje que sus clientes controlen su propio nivel de asistencia e interacción * Ayudar sin juzgar y preservar una sensación de privacidad. * Ofrecer más lecturas y recursos cuando corresponda. * Obtenga información valiosa a través de una sólida recopilación de datos de actividad del usuario
Deflekt
deflekt.ai
50% menos tickets de soporte, impulsado por respuestas automáticas en todos los canales de soporte. Alivio del dolor para su equipo de apoyo humano. Deflekt.ai es su conjunto de herramientas de desvío de tickets todo en uno. Reduzca a la mitad el número de tickets de soporte técnico aprovechando su documentación existente y un poco de ayuda de la IA. Solo toma 2 minutos configurar Deflekt.ai y comenzar a ahorrar tiempo, para que usted y su equipo puedan concentrarse en los tickets que merecen toda su atención.
Hypertype
hypertype.ai
Hypertype escribe automáticamente correos electrónicos por usted. Cargue fácilmente los datos de su empresa, como archivos PDF y CSV, y la base de conocimientos, para personalizar las respuestas. +1.000 equipos. Hypertype es una innovadora herramienta impulsada por IA diseñada para mejorar la atención al cliente y la comunicación para las empresas. Actúa como un asistente de soporte sobrehumano, permitiendo a los equipos responder a las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva.
HelpLook
helplook.net
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbot GPT personalizadas. Permite a las empresas crear bases de conocimientos de autoservicio, blogs, centros de ayuda y admite búsquedas y respuestas de IA basadas en documentos. Con funciones como cifrado de datos, opciones de personalización y soporte multilingüe, HelpLook proporciona una experiencia integral de centro de conocimientos. Ventajas: 1. Chatbot personalizable 2. Multiplantilla y multilingüe 3. Visualización de marca personalizada 4. IA inteligente y receptiva
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat está a la vanguardia de la innovación como una plataforma SaaS versátil que satisface las necesidades tanto B2C como B2B. PandaChat se integra perfectamente con diversas plataformas y está meticulosamente diseñado para elevar la eficiencia operativa, revolucionando empresas en diversas industrias. Descubra el poder de los dos productos estrella de PandaChat: PandaChat Assistant y PandaChat Live. * PandaChat Assistant: mejore sus esfuerzos académicos, de investigación y de innovación con PandaChat Assistant, una herramienta inteligente que analiza cualquier tipo de archivo y brinda una experiencia de chat en tiempo real con sus datos. Esta herramienta te permite obtener la información que necesitas en cuestión de segundos a través de la aplicación móvil iOS y Android. La función Escanear para chatear elimina la molestia de escribir información manualmente, lo que le permite chatear sin problemas con su contenido escaneado. La extensión PandaChat Chrome complementa el Asistente, permitiendo resúmenes impulsados por IA y capacidades de chat para cualquier artículo directamente desde su navegador. * PandaChat Live: garantice la participación del cliente las 24 horas del día con PandaChat Live, su aliado impulsado por IA. Experimente el futuro de la interacción del usuario integrando perfectamente chatbots en su sitio web, aprovechando la IA para mejorar la experiencia general del usuario. PandaChat Live también cuenta con un panel en tiempo real para obtener información instantánea, soporte de llamadas en vivo con tecnología de inteligencia artificial para brindar asistencia instantánea a sus clientes y colaboración entre departamentos para optimizar el trabajo en equipo, lo que lo convierte en una solución integral para empresas de todos los tamaños. En esencia, PandaChat sirve como el aliado definitivo para los usuarios que buscan conquistar los desafíos de la era digital. Charla fuera de lo común.
ServiceWorks
service.works
Plataforma completa para gestionar negocios de servicios desde cualquier lugar con funciones de nivel empresarial y el precio más bajo del mercado. Cree estimaciones y trabajos, programe y envíe, facture, administre inventario, orden de compra y más. ServiceWorks es una solución integral basada en la nube de extremo a extremo para la gestión de servicios de campo. No importa qué servicio brindes, tenemos una solución para ti. ServiceWorks ofrece soluciones comerciales de extremo a extremo para gestionar operaciones de servicios.
Konverse
konverse.com
Konverse es una sólida plataforma y aplicación de comunicaciones diseñada para unir equipos sin escritorio. Con funciones que van desde gestión de tareas y capacitación hasta chat directo y comunicaciones corporativas, organizaciones como Hyatt, Realogy y Follett confían en Konverse para unir y empoderar a su personal.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permite interacciones con los clientes que impulsan los resultados comerciales. Mejoramos la forma en que se comunica con sus clientes y capturamos comentarios valiosos. Esto permite a su equipo tomar mejores decisiones que impulsen los resultados comerciales y mejoren la experiencia de sus clientes.
InvoCom
invocom.io
Invocom es una empresa de tecnología de marketing con sede en Dubai, Abidjan y Beirut que ofrece soluciones digitales rentables, orientadas a resultados y de alta calidad para una clientela global. Brindamos servicios transformadores de marketing digital en todo el mundo para lograr un impacto tangible en el crecimiento y el retorno de la inversión de su negocio. Calidad, seguimiento cercano y honestidad son nuestros tres pilares principales. Nos aseguramos de crecer con nuestros clientes de la mano.
ProcedureFlow
procedureflow.com
El software de gestión del conocimiento de próxima generación diseñado para ayudar a las empresas a visualizar y navegar los procesos. ProcedimientoFlow es una base de conocimientos reinventada. Hace que la información más complicada sea fácil e intuitiva de crear, mantener y usar, incluso en industrias complicadas y altamente reguladas. Al proporcionar a cada empleado la información exacta que necesita para manejar cualquier situación, los empleados pueden confiar en sus habilidades desde el primer día de trabajo. ProcedimientoFlow permite a las organizaciones aprovechar el conocimiento y la experiencia de sus mejores empleados y ponerlos en manos de cada empleado, mejorando la calidad y la coherencia. Esto permite a las organizaciones transformar la formación presencial tradicional en “aprender haciendo”, creando un entorno más motivador y atractivo para los empleados.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) fue pionera en la plataforma de adopción digital (DAP) líder en el mundo para que las empresas puedan navegar de manera efectiva el cambio constante provocado por la tecnología. Con WalkMe, las organizaciones impulsan la productividad empresarial y reducen el riesgo al garantizar una adopción consistente, responsable y eficiente del software y los flujos de trabajo que impulsa. La plataforma impulsada por IA de WalkMe se ubica en la cima de la pila tecnológica de una organización, identifica dónde las personas experimentan fricciones y ofrece la orientación personalizada y la automatización necesarias para realizar el trabajo, justo en el flujo de trabajo. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific y el Departamento de Defensa de EE. UU. confían en WalkMe para crear las experiencias centradas en las personas necesarias para aumentar la eficacia de sus flujos de trabajo y maximizar el retorno de la inversión del software.
Assembled
assembled.com
Assembled es una plataforma de gestión de la fuerza laboral que brinda a los equipos de soporte modernos más precisión en la dotación de personal, más facilidad y control en la creación de cronogramas y una mejor visibilidad entre equipos de los datos que les ayuda a mejorar el rendimiento y defenderse a sí mismos. Nos integramos con la mayoría de las principales plataformas de contactos, Google Calendar y Slack para un flujo de trabajo que se adapta a usted y a su equipo donde ya se encuentran. Hoy en día, nuestra solución ayuda a marcas centradas en el cliente como Stripe, Webflow, Imperfect Produce y Etsy a crear experiencias para los clientes de primer nivel. La diferencia ensamblada: → Incorporación rápida y éxito y soporte de estrella dorada → Programación rápida, intuitiva y totalmente personalizable → Visibilidad significativa entre equipos → Previsión potente, precisa y procesable → Informes centralizados, sólidos y relevantes
Team Engine
teamengine.io
Para ganar la guerra contra el talento, necesita un proceso de contratación ultrarrápido y un sistema a prueba de fallos para una comunicación constante tanto con los candidatos como con los empleados. Team Engine le ayuda a atraer más candidatos, contratarlos más rápido y, lo más importante, mantenerlos comprometidos durante su mandato. Team Engine acelera el proceso de contratación al automatizar los pasos manuales (pero urgentes) necesarios para que los candidatos sigan avanzando, ¡incluso cuando su equipo no tiene tiempo de trabajo! Llegue a los candidatos y empleados donde prefieran interactuar (en sus mensajes de texto) con nuestra plataforma de mensajería automatizada que mantiene a todos informados. Al automatizar las mejores prácticas de contratación y retención, garantizará la mejor experiencia para sus solicitantes y empleados. Team Engine le ayudará a: Encontrar y contratar gente excelente: automatice las tareas redundantes en su proceso de contratación para que pueda agregar valor donde más importa. Motive y retenga empleados de calidad: haga que los nuevos empleados tengan un buen comienzo con reuniones individuales estructuradas y la oportunidad de brindar comentarios sobre la experiencia. Ejecute y mejore continuamente: cree conexiones en toda su empresa para realizar el trabajo, crear procesos eficientes y fomentar una cultura de crecimiento y desarrollo. Un vistazo a cómo ayudamos: • mensajes de texto con empleados y solicitantes de empleo sin escritorio • mensajería automatizada para comunicaciones urgentes (por ejemplo, recordatorios de entrevistas y fechas límite de inscripción abierta) • publicidad de contratación integrada en Craigslist, Facebook e Instagram • comunicaciones traducidas al español oradores • un centro centralizado para organizar toda la actividad de reclutamiento y los detalles de los solicitantes • diversificación de la búsqueda de candidatos para un mayor alcance.
Support Hero
supporthero.com
La mejor solución de base de conocimientos para reducir las solicitudes de soporte entrantes Support Hero es un sistema de gestión del conocimiento simple pero sofisticado que permite a las empresas optimizar la atención al cliente, reducir el volumen de tickets y mejorar la satisfacción del cliente. Con una interfaz intuitiva, una implementación sencilla y funciones sólidas, Support Hero es la solución definitiva para optimizar las operaciones de soporte y brindar experiencias excepcionales a los clientes. ¡Cree clientes más felices mientras ahorra tiempo y dinero! Ya sea que esté mejorando su sitio web o reduciendo las consultas de los clientes, Support Hero le brindará una solución de base de conocimientos elegante y fácil de administrar y le permitirá presentarla a sus clientes en cualquier lugar de su sitio web.
Maqpie
maqpie.com
Maqpie aporta el poder del chat en equipo y aumenta la retención de usuarios de su aplicación SaaS.