Hubspot
HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity es una herramienta gratuita de análisis que captura cómo los usuarios interactúan con su sitio web, proporcionando mapas de calor y grabaciones de sesiones.
Sentry
Sentry es una plataforma para monitorear la salud del código de aplicaciones, detectando errores y problemas de rendimiento en tiempo real.
SAP
SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.
Prolific
Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recolectar datos de alta calidad a gran escala de un grupo diverso de participantes.
UserTesting
UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.
Dovetail
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
Qualtrics
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
RateMyService
RateMyService es una solución de satisfacción del cliente que integra encuestas en firmas de correo, redirigiendo comentarios positivos a sitios de reseñas y gestionando negativos internamente.
Fullview
Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.
Hotjar
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.
LogRocket
LogRocket es una herramienta que permite a los equipos de software monitorizar el rendimiento de aplicaciones web y móviles, registrando interacciones de usuarios y errores.
Respondent Researcher
Aplicación que conecta investigadores con encuestados para realizar entrevistas y encuestas en tiempo real, facilitando la recopilación de datos y análisis.
Discuss
Discuss es una plataforma diseñada para investigadores que facilita la obtención de comentarios y análisis profundos sobre la experiencia del cliente en tiempo real.
dscout
dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.
Aha!
Aha! es un software de desarrollo de productos que ayuda a los equipos a gestionar estrategias de producto y optimizar flujos de trabajo mediante diversas herramientas.
PostHog
PostHog es una plataforma de código abierto que permite a los desarrolladores capturar eventos, realizar análisis, grabar sesiones de usuarios y ejecutar experimentos en un solo lugar.
Mouseflow
Mouseflow es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que permite grabar sesiones, crear mapas de calor y analizar embudos en sitios web.
Smartlook
Smartlook es una herramienta que analiza el comportamiento de usuarios en sitios web y apps, ofreciendo grabaciones, mapas de calor y seguimiento de eventos.
RealEye
RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.
Lucky Orange
Lucky Orange es una herramienta que ayuda a entender el comportamiento de los visitantes en un sitio web, mejorando la tasa de conversión mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones.
Frill
Frill es una herramienta que facilita la recolección y organización de comentarios de clientes, la planificación de productos y la comunicación de anuncios.
Forsta
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.
Quality Driven Software
Quality Driven Software ayuda a los propietarios de negocios de servicios laborales a escalar sus empresas mediante encuestas para clientes basadas en datos.
TWIPLA
Twipla es una plataforma de análisis web que ofrece estadísticas, mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, enfocándose en la privacidad y el seguimiento sin cookies.
User Interviews
User Interviews es una plataforma que facilita la investigación de usuarios a través de entrevistas estructuradas y gestión de participantes.
Chatter Research
Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.
featureOS
featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.
Quantum Metric
Quantum Metric es una plataforma de análisis digital que permite visualizar el comportamiento del usuario y optimizar experiencias en web y aplicaciones.
Yandex Metrica
Yandex Metrica es un servicio gratuito de análisis web que rastrea el tráfico de sitios y proporciona informes sobre el comportamiento de los usuarios.