Hubspot
HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity es una herramienta gratuita de análisis que captura cómo los usuarios interactúan con su sitio web, proporcionando mapas de calor y grabaciones de sesiones.
Sentry
Sentry es una plataforma para monitorear la salud del código de aplicaciones, detectando errores y problemas de rendimiento en tiempo real.
Prolific
Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recolectar datos de alta calidad a gran escala de un grupo diverso de participantes.
SAP
SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.
Qualtrics
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
UserTesting
UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.
Hotjar
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.
Respondent Researcher
Aplicación que conecta investigadores con encuestados para realizar entrevistas y encuestas en tiempo real, facilitando la recopilación de datos y análisis.
Dovetail
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
dscout
dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.
Chatter Research
Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.
LogRocket
LogRocket es una herramienta que permite a los equipos de software monitorizar el rendimiento de aplicaciones web y móviles, registrando interacciones de usuarios y errores.
Fullview
Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.
TWIPLA
Twipla es una plataforma de análisis web que ofrece estadísticas, mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, enfocándose en la privacidad y el seguimiento sin cookies.
Discuss
Discuss es una plataforma diseñada para investigadores que facilita la obtención de comentarios y análisis profundos sobre la experiencia del cliente en tiempo real.
PostHog
PostHog es una plataforma de código abierto que permite a los desarrolladores capturar eventos, realizar análisis, grabar sesiones de usuarios y ejecutar experimentos en un solo lugar.
RealEye
RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.
featureOS
featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.
Canny
Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.
Sogolytics
Sogolytics es una plataforma que permite crear encuestas y cuestionarios, recopilar datos y analizarlos para mejorar la experiencia del cliente y del empleado.
Maze
Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.
Frill
Frill es una herramienta que facilita la recolección y organización de comentarios de clientes, la planificación de productos y la comunicación de anuncios.
Smartlook
Smartlook es una herramienta que analiza el comportamiento de usuarios en sitios web y apps, ofreciendo grabaciones, mapas de calor y seguimiento de eventos.
Indeemo
Indeemo es una plataforma de investigación en video impulsada por IA que permite a equipos de MR, UX y CX entender a personas y productos en su contexto cotidiano.
Mouseflow
Mouseflow es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que permite grabar sesiones, crear mapas de calor y analizar embudos en sitios web.
Quantum Metric
Quantum Metric es una plataforma de análisis digital que permite visualizar el comportamiento del usuario y optimizar experiencias en web y aplicaciones.
Respondent Participant
Una plataforma en tiempo real para encontrar y programar entrevistas de investigación con personas en todo el mundo.
GetCurious
GetCurious permite a las empresas realizar investigaciones de usuario más profundas y rápidas mediante video, audio y compartir pantalla con participantes.
SurveyStance
SurveyStance es una aplicación que permite recoger feedback de clientes a través de encuestas sencillas y analizar las respuestas en un panel centralizado.
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