TrueAccord

Trueaccord es una plataforma de cobro de deudas que utiliza el aprendizaje automático para facilitar la comunicación entre las empresas y sus clientes. La plataforma se centra en personalizar el proceso de cobro de deudas al permitir a los clientes elegir sus canales de comunicación preferidos y sus arreglos de pago. Este enfoque ayuda a mejorar las tasas de compromiso y recuperación del cliente, lo que hace que el proceso sea más cómodo para ambas partes.

Las características clave de la plataforma incluyen el uso de métodos de comunicación modernos, como textos y notificaciones push. Estas herramientas permiten a los clientes administrar sus deudas pendientes de una manera que se adapte a sus necesidades, promoviendo un enfoque más centrado en el cliente para el cobro de deudas. Al proporcionar opciones de pago flexibles y comunicación personalizada, Trueaccord tiene como objetivo mejorar la experiencia general para las personas que se ocupan de la deuda, al tiempo que ayudan a las empresas a administrar efectivamente sus procesos de recuperación de la deuda.

El énfasis de la plataforma en la participación del cliente y los arreglos de pago flexibles se alinea con la tendencia más amplia de usar tecnología para mejorar los servicios financieros. Al aprovechar el aprendizaje automático y las estrategias de comunicación modernas, Trueaccord ofrece una experiencia de gestión de la deuda más simplificada y fácil de usar en comparación con los métodos tradicionales. Este enfoque puede conducir a mejores resultados tanto para las empresas como para sus clientes, fomentando un proceso de resolución de deuda más colaborativo y eficiente.