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Trialexa es un sistema de gestión de servicios automotrices basado en la nube para talleres de reparación de automóviles, centros de servicio de neumáticos y talleres. Ayuda a gestionar las operaciones diarias desde una plataforma en línea, con acceso a través de computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. Los datos se sincronizan entre dispositivos para una administración cómoda y actualizada. El sistema incluye registros de clientes y vehículos, seguimiento del historial de servicio y VIN, gestión de órdenes de trabajo, flujos de trabajo del estado del trabajo, documentación fotográfica, cotizaciones, facturación, facturas anticipadas, seguimiento de pagos y procesamiento de recibos. Trialexa también proporciona gestión de inventario de piezas y neumáticos, registros de proveedores y órdenes de compra, roles y permisos de los empleados, seguimiento del tiempo y la mano de obra, gestión de elevación del taller y herramientas de generación de informes. Un calendario incorporado admite la programación de citas, la planificación de la carga de trabajo y la gestión de la capacidad del taller. Los recordatorios y notificaciones de servicio pueden ayudar a realizar un seguimiento de las fechas de inspección, los intervalos de mantenimiento, las fechas de vencimiento de los pagos y el trabajo inacabado. La plataforma también admite la comunicación con el cliente por correo electrónico, incluido el envío de facturas, documentos de pago y actualizaciones de servicios directamente desde el sistema. Trialexa incluye una aplicación móvil con sincronización de datos bidireccional, que permite al personal del taller acceder a información de servicio y documentar el trabajo en curso mientras se desplaza entre el área de recepción, la oficina y el taller. Su diseño modular está destinado a respaldar la administración estructurada de servicios automotrices, la gestión de relaciones con los clientes, los registros de mantenimiento de vehículos, el control de inventario y la documentación financiera en un solo sistema.
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