AUTOMATE

AUTOMATE es una plataforma de software de gestión de talleres diseñada para talleres automotrices, centros de servicio, empresas de detallado, talleres de vehículos eléctricos, mostradores de piezas y operaciones de talleres de varias sucursales. Ayuda a gestionar el flujo de trabajo completo del servicio, desde citas y registro de vehículos hasta inspecciones, estimaciones, asignaciones de técnicos, gestión de repuestos, facturación, pagos y seguimiento de clientes.

La plataforma proporciona tarjetas de trabajo digitales con detalles del cliente y del vehículo, fotografías, historial de servicio, registros de actividad, listas de verificación de inspección, aprobaciones de presupuestos y seguimiento del trabajo en progreso en tiempo real. Sus herramientas de inventario admiten monitoreo de existencias, alertas de existencias bajas, registros de devolución y emisión de repuestos, órdenes de compra, ventas basadas en códigos de barras y transferencias de existencias entre ubicaciones. Las características adicionales incluyen gestión de relaciones con los clientes, recordatorios de servicio, recopilación de comentarios, programas de fidelización, descuentos, pases de entrada, recibos de pago y facturas de GST. Los propietarios, gerentes, técnicos y clientes pueden utilizar aplicaciones móviles dedicadas para revisar el estado del servicio, aprobar estimaciones, asignar trabajo, monitorear el desempeño y acceder a registros de vehículos. AUTOMATE también incluye paneles de control de ingresos, cuentas por cobrar, KPI de técnicos, inventario y rentabilidad, lo que ayuda a los talleres a organizar las operaciones diarias y mantener registros de servicio consistentes.

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