Alternativas - Textel
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.
Sideline
sideline.com
Acceda a su número de teléfono de Sideline desde cualquier dispositivo para enviar mensajes en línea. Con la mensajería web, puedes permanecer conectado con mensajes de texto SMS desde la comodidad de tu escritorio.
ManyChat
manychat.com
Manychat es la plataforma omnicanal número uno para marcas D2C, tiendas minoristas, organizaciones sin fines de lucro, restaurantes y empresas inmobiliarias en el mundo. Fundado en 2016, Manychat impulsa más de mil millones de conversaciones cada año y se utiliza en más de 190 países. Involucre a sus clientes al instante. Automatiza conversaciones interactivas en Mensajes Directos de Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS para hacer crecer tu marca. Ya sea que esté buscando generar más clientes potenciales, automatizar sus campañas o mejorar la satisfacción del cliente aumentando los tiempos de su SLA, Manychat tiene todas las herramientas para resolver las necesidades de marketing de su empresa. Esto es lo que es Chat Marketing y lo que es Manychat.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo impulsa relaciones digitales más inteligentes con una plataforma de automatización de marketing inteligente impulsada por todos sus clientes y diseñada desde el primer día para escalar. Construido sobre una base de datos flexible en tiempo real que centraliza todos los datos de sus clientes, desde toda su pila tecnológica, durante cualquier período de tiempo y con todo detalle, Klaviyo facilita la creación, entrega y optimización de experiencias increíblemente sofisticadas y personalizadas en todo el mundo. correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, reseñas, web, anuncios pagados y más. Únase a más de 130.000 clientes de pago que utilizan Klaviyo para aumentar las conversiones y el valor de vida del cliente, y crecer en sus propios términos. Obtenga más información en klaviyo.com.
JustCall
justcall.io
JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por correo electrónico que impulsa las ventas. Cree, envíe y realice un seguimiento de campañas de correo electrónico que le ayudarán a crear una sólida base de clientes. Desde hermosas plantillas de correo electrónico hasta un editor fácil de usar y herramientas de automatización hasta análisis en tiempo real, Zoho Campaigns lo tiene todo.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas las herramientas y canales que utiliza en su negocio para atraer clientes en cada estado del ciclo de vida del cliente. Aproveche los datos del marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad digital y su sitio web para personalizar puntos de contacto personalizados con sus contactos, garantizando que su marketing sea eficaz, atractivo y memorable sin que le cueste tiempo. Ponemos la automatización a trabajar para usted para que pueda concentrarse en los toques personales que distinguen a su negocio y asegurarse de no perder ningún paso con ninguno de sus clientes. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con ActiveCampaign? -Automatice experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto con sus clientes -Realice un seguimiento de las preferencias, el comportamiento y muchos atributos personalizados del comprador a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para una segmentación más profunda y un alcance más efectivo -Personalice los envíos en función de casi cualquier parámetro, para que sus mensajes siempre estén dirigidos a la persona correcta audiencia -Utilice datos de todo el ciclo de vida del cliente para elegir el mejor contenido, tiempo de envío y canal de entrega para cada cliente -Cree campañas completamente personalizadas con el mínimo esfuerzo y luego mejore su estrategia de envío en tiempo real según el comportamiento del cliente -Replica el Experiencia personal 1-1 para cada cliente, sin importar cuán grande sea su negocio
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. Constant Contact proporciona herramientas de marketing de eventos, redes sociales y correo electrónico para ayudar a las pequeñas empresas a aumentar su base de clientes.
Textline
textline.com
Haga que el negocio sea personal con un canal SMS de negocios rápido, amigable y conveniente para equipos modernos de soporte y ventas. Cree relaciones de clientes más fuertes con la comunicación bidireccional en la plataforma de mensajería de texto comercial más segura. Textline es una plataforma de mensajes de texto empresariales rico y segura. Empodera a los equipos de apoyo, ventas, marketing y operaciones para comunicarse mejor y a escala. Conéctese con clientes, clientes potenciales, pacientes o empleados que usan línea de texto para construir mejores relaciones, brindar un servicio al cliente de primer nivel o cerrar más ofertas. Con características como una bandeja de entrada SMS compartida, mensajes de texto bidireccionales, chat web en vivo, automatidades y más, textline ayuda a miles de empresas, incluidas 1-800-got-junk?, Tuft & Needle, y Lyft, mejorar y racionalizar las conversaciones comerciales .
Keap
keap.com
Keap es una plataforma de automatización de marketing y ventas y CRM todo en uno diseñada para hacer crecer su negocio. Con Keap, podrá capturar, organizar, rastrear y nutrir fácilmente a todos sus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. Para garantizar su éxito, Keap también ofrece asesoramiento experto, formación exhaustiva, soporte excepcional y una comunidad dedicada de emprendedores.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket es una solución de texto empresarial excepcionalmente intuitiva para mensajes de texto seguros y confiables entre sus empleados y clientes. Envíe rápida y fácilmente mensajes de texto personalizados a escala que obtengan respuestas rápidas y mantengan a los clientes interesados. Administre todos sus SMS y conversaciones de texto comerciales en un solo lugar, incluidos WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Business Messages de Google y Apple Messages for Business. ¡A los usuarios les encanta Heymarket! Bandejas de entrada compartidas, mensajes de texto programados, respuestas automáticas, plantillas fáciles de usar con campos personalizados y campañas de goteo son solo algunas de las características que hacen de Heymarket una de las mejores opciones para los equipos de operaciones, marketing, ventas y éxito del cliente. A los administradores y gerentes de TI les encanta que Heymarket sea rápido de implementar, fácil de administrar y serio en cuanto a la seguridad de nivel empresarial. Heymarket ofrece inicio de sesión único basado en SAML (SAML SSO) y una plataforma compatible con SOC 2 tipo 2, HIPAA y TCPA.
Vonage
vonage.com
Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a las pequeñas empresas, emprendedores individuales, entrenadores y especialistas en marketing herramientas poderosas y asequibles para aumentar su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes de pago. Con más de 25 años de experiencia, nuestros clientes eligen GetResponse por nuestra solución fácil de usar, soporte al cliente galardonado 24 horas al día, 7 días a la semana y herramientas poderosas que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo. chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse MAX y MAX² son soluciones para usuarios exigentes que buscan funciones de marketing avanzadas y soporte confiable.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting ofrece servicios de mensajes de texto masivos de autoservicio y fáciles de usar a miles de empresas en los EE. UU. y Canadá. Nos especializamos en ayudar a las empresas locales a crecer y retener sus ingresos a través de una divulgación y participación proactivas. Nuestras soluciones de mensajes de texto, que incluyen palabras clave, mensajes con imágenes y mensajes de texto para chatear, también respaldan el servicio al cliente, las cobranzas y las comunicaciones logísticas.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting es la forma más sencilla de enviar mensajes a clientes, empleados o cualquier otra persona a la que necesite comunicarse. Con la confianza tanto de las empresas Fortune 500 como de las pequeñas empresas, su plataforma fácil de usar permite a su equipo aprovechar el poder de los SMS. Brinde servicio al cliente, envíe mensajes de texto a grupos grandes a la vez, encueste a sus empleados, organice sorteos, cree campañas de goteo automatizadas y más. Inicie y amplíe sus esfuerzos de SMS con sus planes de precios flexibles diseñados para empresas de todos los tamaños. Incluso puedes gestionar tus campañas sobre la marcha con su aplicación para iOS y Android. Estas son algunas de las características que les encantan a sus clientes: ** Tenga conversaciones 1 a 1 • ¡Todos los mensajes SMS entrantes son gratuitos! Capacite a su equipo de ventas o soporte con mensajes de texto bidireccionales. • Organiza tus conversaciones por tiempo de espera o tiempo de recepción. ** Ponte en contacto con todos a la vez • Crear y enviar campañas masivas de marketing de texto. • Incluir imágenes y otros multimedia mediante MMS. • Enviar enlaces rastreables. ** Automatiza tu marketing • Programe todos sus textos importantes con anticipación. • Cree plantillas para mensajes enviados con frecuencia. • Cree respuestas automáticas para realizar un seguimiento de sus suscriptores. ** Haga crecer y administre sus listas de contactos • Crear formularios web compatibles para recopilar contactos. • Segmente sus listas basándose en datos personalizados. • Cree palabras clave ilimitadas a las que los usuarios puedan enviar mensajes de texto para suscribirse a sus mensajes. • Solicite a los suscriptores nueva información utilizando su función de recopilación de datos. ** Vea cómo les está yendo a sus campañas • Utilice su herramienta de análisis para ver el rendimiento de sus campañas en tiempo real. • Visualice las tasas de clics, el crecimiento de suscriptores y la cantidad de mensajes enviados.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma digital de experiencia del cliente y gestión de la reputación mejor valorada para marcas locales y empresas con múltiples ubicaciones. Más de 100.000 empresas aprovechan la plataforma impulsada por IA de Birdeye para interactuar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal para la promoción empresarial multifacética y la retención de clientes. SendPulse le permite enviar campañas de correo electrónico y SMS, trabajar con clientes utilizando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram y crear páginas de destino en solo 15 minutos. SendPulse también ofrece una plataforma para crear cursos en línea. Puede realizar un seguimiento fácilmente de todas sus actividades de marketing y la información de sus clientes con el CRM gratuito de SendPulse.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All es un servicio de mensajería masiva con un propósito que prioriza un impacto positivo en la comunidad, entregando mensajes personalizados, informativos y de emergencia a grupos grandes. La empresa fomenta una cultura y unos valores sólidos, centrándose en la grandeza por encima del crecimiento y poniendo a las personas por encima de las ganancias. Text-Em-All se compromete a ser un placer hacer negocios, ofreciendo una plataforma fácil de usar para organizaciones de todos los tamaños y al mismo tiempo se niega a entregar mensajes spam, políticos o de marketing. El equipo de Text-Em-All se dedica a crear un ambiente de trabajo positivo, enfatizando la compasión, la autenticidad y la excelencia compartida.
TextMagic
textmagic.com
Software de marketing de mensajes de texto para empresas. Transforme las experiencias de los clientes con nuestro software de marketing de mensajes de texto fácil de usar. Envíe notificaciones, alertas, recordatorios, confirmaciones y campañas de marketing por SMS en cualquier momento y lugar.
Yotpo
yotpo.com
La plataforma de marketing de retención de comercio electrónico de Yotpo ayuda a marcas de todos los tamaños a fortalecer sus relaciones con los consumidores. Con soluciones unificadas basadas en datos para fidelización, marketing por SMS y correo electrónico, reseñas, suscripciones y más, Yotpo ayuda a las marcas a ofrecer experiencias de cliente ganadoras y cohesivas que impulsan el crecimiento del comercio electrónico. Yotpo es una empresa Forbes Cloud 100 con oficinas en todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgaria y Australia.
Acumbamail
acumbamail.com
Envía fácilmente campañas por correo electrónico y SMS e impulsa tu negocio. El marketing no debería ser complicado para conseguir un gran rendimiento. Con una única herramienta podrás gestionar tus campañas de correo electrónico, SMS, páginas de destino y mucho más.
Textable
textable.co
Textable es una aplicación de mensajería de texto VoIP para Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel y más. También ofrecemos una opción de marca privada para proveedores de servicios administrados y operadores de VoIP.
Textdrip
textdrip.com
Había una gran necesidad en la industria de las ventas de una mejor plataforma de mensajes de texto comerciales. Las tasas de respuesta con las plataformas de mensajes de texto tradicionales eran extremadamente bajas porque los operadores limitaban o bloqueaban los mensajes masivos. Creamos Textdrip.com para proporcionar una plataforma de mensajes de texto empresariales con la mejor capacidad de entrega de la industria y, al mismo tiempo, brindar una interfaz limpia y fácil de usar que cualquiera podría ejecutar, no solo los informáticos.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold ayuda a los especialistas en marketing a crear y ofrecer campañas de correo electrónico y SMS personalizadas y dirigidas que generen resultados comerciales reales. Ya sea que sea un equipo de una sola persona o un equipo distribuido globalmente, nuestros recursos le facilitan la creación de campañas simples basadas en datos que se conectan y convierten en todos los canales. También ofrecemos plantillas personalizables (no limitadas a cuentas premium), atención al cliente práctica y funcionalidad diseñada para escalar con usted. * Planifique: colabore entre equipos, sea proactivo en sus campañas y en el contacto con sus clientes. * Diseño: nuestro editor de clase mundial y cientos de plantillas responsivas lo ayudan a diseñar correos electrónicos móviles atractivos y probar CTA efectivas. * Apunte e interactúe: utilice la segmentación para impulsar mensajes más personalizados basados en lo que sabe sobre sus clientes, y nuestras herramientas de automatización lo ayudarán a crear y ejecutar de manera eficiente campañas continuas que mantengan su marca en primer plano. * Analice y optimice: comprenda el impacto de sus programas y mejore con el tiempo con análisis, pruebas e información en tiempo real, incluso cuando esté en movimiento. * Integraciones: Emma se integra con las principales plataformas de análisis, comercio electrónico y CRM para que pueda utilizar datos de las tecnologías que más utiliza para crear creatividades informadas y dinámicas.
Customer.io
customer.io
Customer.io es una plataforma de participación del cliente diseñada para que los equipos de marketing creen campañas basadas en datos que lleguen a las personas a través de todos los canales de mensajería en el momento adecuado. Su conjunto de productos incluye Journeys, una herramienta de automatización de mensajería para todas las necesidades de participación, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes que conecta toda la pila tecnológica. Customer.io ofrece una receta ganadora para lograr una interacción efectiva con el cliente al combinar datos en tiempo real y mensajes personalizados. Creado para escalar, Customer.io es utilizado por más de 5500 empresas y envía más de 29 mil millones de mensajes por año. Fundada en 2012, Customer.io es una empresa remota distribuida globalmente y nombrada una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000 de 2022.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic es una poderosa plataforma de mensajería CRM que permite mejores conversaciones comerciales a través de múltiples canales, incluidos mensajes de texto, WhatsApp y Facebook Messenger. SMS-Magic potencia su estrategia de comunicación en Salesforce, Zoho o cualquier otro CRM a través de mensajes de texto SMS-Magic para Salesforce: SMS-Magic es la aplicación de mensajería de Salesforce mejor valorada y construida de forma nativa que puede ayudar a su empresa a aumentar las ventas, fortalecer las relaciones con los clientes, y crear conciencia de marca. Características: - Canales admitidos: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y MMS - Fácil instalación y configuración - Mensajería interactiva y automatizada - Múltiples formas de enviar mensajes - Escritorio independiente, bandeja de entrada integrada para consola de ventas/servicios, página de registro, listas e informes - Automatizar con generador de procesos: palabras clave, recordatorios, alertas y enrutamiento - Marketing: campañas masivas, de goteo, elaboración de perfiles, encuestas, programación, seguimiento de enlaces - Paneles de análisis - Objetos estándar y personalizados - Integración con automatización de marketing - Cobertura global - Soporta largo y códigos cortos, números gratuitos, desvío de llamadas, conexión directa a 59 países, traiga su propio número (teléfono fijo), traiga su propio operador (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic para Zoho: SMS-Magic le ayuda interactúe mejor con su audiencia mediante mensajería multicanal. Instale SMS-Magic para comunicarse con sus clientes en el canal de su elección, mientras permanece en la comodidad de su ventana de Zoho o teléfono inteligente. Funciones: -Conversaciones SMS y MMS bidireccionales, con una Interfaz sencilla que permite a los representantes ofrecer rápidamente respuestas de ventas y resoluciones de servicios con plantillas de SMS. -Gestión automatizada de cumplimiento, respuestas automáticas, perfiles personales, encuestas, programación y campañas de SMS. -Ver un historial completo de todas las conversaciones, en todos los módulos de Zoho, dentro de cada registro. Los usuarios comparten un historial de 360˚ de las conversaciones de mensajería de cada registro, para darle a cada comprador un toque personal. -Rastree y analice respuestas, administre ID de remitente, reciba informes de entrega y cancelaciones. SMS-Magic SAAS: comuníquese con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento a través de WhatsApp, SMS, Facebook y más mediante SMS-Magic Direct. ¡No se necesita CRM!
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS es un servicio de mensajería de texto SMS en línea que ofrece campañas de marketing por SMS, recordatorios de citas por SMS, integraciones de SMS y una API de SMS.
Salesmsg
salesmessage.com
Mensajes de texto comerciales bidireccionales, simples y escalables. Salesmsg facilita que las empresas envíen y reciban mensajes de texto. Salesmsg es una plataforma de mensajería de texto SMS que combina mensajes de texto bidireccionales, SMS masivos, llamadas y automatización para simplificar la conexión con sus clientes potenciales y clientes. Con Salesmsg, puede conectarse instantáneamente con los clientes de la forma en que desean comunicarse, a través de mensajes de texto. ¡Únase a miles de empresas para cerrar negocios más rápido!