El software de gestión de servicios de campo (FSM) es un tipo de solución de software diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar sus operaciones de servicios de campo de manera eficiente. Agiliza y automatiza diversos procesos asociados con la prestación de servicios fuera de las instalaciones de la empresa, como reparaciones, mantenimiento e instalaciones. El software de gestión de servicios de campo normalmente se integra con varias soluciones, incluido el software GIS para el seguimiento de la ubicación, el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para acceder a la información del cliente y el software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) o de diseño para especificaciones técnicas e instrucciones de mantenimiento. Características clave del software FSM: * Programación y despacho: facilita la asignación de tareas a los técnicos de campo según la disponibilidad, la ubicación y el conjunto de habilidades. Optimiza las rutas para minimizar el tiempo y los costos de viaje. * Gestión de órdenes de trabajo: crea, asigna y realiza un seguimiento de las órdenes de trabajo desde el inicio hasta la finalización. Proporciona visibilidad del estado de los trabajos en curso. * Acceso móvil: permite a los técnicos de campo acceder a los detalles del trabajo, la información del cliente y el inventario desde dispositivos móviles. Permite actualizaciones y comunicación en tiempo real con la oficina. * Gestión de inventario: realiza un seguimiento de los niveles de inventario y la disponibilidad de piezas y equipos. Ayuda a gestionar el stock en múltiples ubicaciones. * Gestión de relaciones con el cliente (CRM): integra los datos del cliente para mejorar la prestación de servicios y mejorar la satisfacción del cliente. Facilita la comunicación y el seguimiento con los clientes. * Informes y análisis: proporciona información sobre métricas de rendimiento, como la productividad de los técnicos, las tasas de finalización de trabajos y los comentarios de los clientes. Ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar las operaciones.
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Pega
pega.com
Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe es una app que permite programar y gestionar equipos de campo, mejorando la productividad y la satisfacción del cliente a través de recordatorios y seguimiento de tareas.
SendWork
sendwork.com
SendWork es una plataforma de gestión de servicios que ayuda a las empresas a optimizar operaciones, automatizar procesos y mejorar la comunicación con clientes y empleados.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk es una aplicación para gestionar tickets de servicio, programación, facturación y comunicación entre técnicos y clientes en tiempo real.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit es una aplicación diseñada para optimizar procesos en empresas de servicios en el campo, gestionando tareas, flujo de efectivo y seguimiento de actividades.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO es una app de gestión para servicios de campo que ayuda a programar trabajos, optimizar rutas y comunicarse con clientes en tiempo real.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard es una plataforma de gestión de servicios de campo que ofrece visibilidad en tiempo real y herramientas para la gestión de trabajos, programación y facturación.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid es un software de gestión de servicios de campo que automatiza y organiza operaciones, conectando clientes, técnicos y administradores para mejorar la eficiencia.
HappSales
happsales.com
HappSales es una plataforma de software que optimiza las operaciones de ventas y servicio mediante gestión de relaciones con clientes y herramientas de inteligencia artificial.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub es un sistema integral para contabilidad y ERP, que gestiona operaciones de servicio en campo, proyectos, inventario y automatiza la gestión de ingresos.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker es una app para gestionar servicios de campo, permite a técnicos reportar ubicaciones, gestionar trabajos y facturar desde dispositivos Android.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent simplifica flujos de trabajo complejos en empresas, permitiendo gestionar clientes, órdenes, recursos y más, para un funcionamiento más eficiente y fluido.
Lessen
lessen.com
Lessen simplifica el cuidado y mejora de propiedades inmobiliarias con servicios de mantenimiento y renovación a demanda, tanto para comerciales como residenciales.
Lockene
lockene.us
Lockene es una plataforma de gestión empresarial que optimiza operaciones, ventas y servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas de servicios.
Service Buddy
servicebuddy.io
Service Buddy es una solución de software para la industria de alfombras y pisos que gestiona clientes, programación, facturación e inventario eficientemente.
GeoOp
geoop.com
GeoOp es un software que ayuda a gestionar negocios de servicios desde cualquier lugar, permitiendo programar trabajos, crear presupuestos y enviar facturas fácilmente.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb es una aplicación de gestión de servicios de campo que permite a las empresas rastrear y optimizar sus operaciones, gestionar tareas, inventarios y facturación.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT es una plataforma móvil en la nube que simplifica flujos de trabajo complejos y permite gestionar tareas como recolección de datos, inspecciones y auditorías.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode es un software de gestión de servicios de campo que automatiza procesos, permitiendo a los usuarios gestionar tareas y datos desde cualquier lugar, incluso sin conexión a Internet.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking es una aplicación para seguimiento en tiempo real de vehículos y trabajadores, optimizando la gestión de recursos y mejorando la productividad en diversas organizaciones.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet es una aplicación de gestión de flotas que permite monitorear y optimizar el rendimiento de vehículos, mejorando la eficiencia y la seguridad operativa.
Involves
involves.com
Involves es una app que optimiza el marketing comercial y la inteligencia de datos para empresas de bienes de consumo en Brasil y México, conectando a miles de usuarios en 24 países.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI es una app de gestión logística que optimiza la cadena de suministro mediante IA, mejorando la planificación, el inventario y la optimización de rutas.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
Mobile Field Report es una aplicación que facilita la creación de informes en el campo, permite el seguimiento de trabajos y mejorar la comunicación entre equipos.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE es una aplicación SaaS para gestionar y rastrear solicitudes de servicio, disponible 24/7 y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni es un software de gestión de servicios que ayuda a las empresas a mejorar la productividad y eficiencia de su fuerza laboral móvil.
Route
getroute.com
Route es una plataforma de gestión empresarial para la industria de limpieza comercial, que digitaliza el proceso de ventas en tres pasos y gestiona flujos de trabajo.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy es una app de gestión de servicios en campo que conecta equipos y clientes, permitiendo seguir citas y entregas con seguimiento de ubicación en tiempo real.
Ascora
ascora.com.au
Ascora es una aplicación de gestión de trabajos en tiempo real para profesionales que facilita la programación, cotizaciones, facturación y reportes desde dispositivos móviles.
Wello
wello.solutions
Wello es una aplicación de gestión de servicios en campo que ayuda a planificar, ejecutar y supervisar órdenes de servicio, incluyendo gestión de equipos y reportes.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip es una aplicación de gestión de servicios de campo que facilita flujos de trabajo y mejora la eficiencia operativa en diversas industrias.
Operix
operix.com
Operix es una plataforma para gestionar operaciones de campo, optimizando recursos, tareas y procesos de contabilidad para contratistas en diversas industrias.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai es una aplicación para la investigación de campo enfocada en el sector bancario, financiero y de seguros, mejorando la gestión de casos y la colaboración en tiempo real.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask es un software de gestión de servicios en campo que permite gestionar operaciones, desde programación de trabajos hasta facturación y seguimiento de clientes.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax permite crear, gestionar y rastrear órdenes de trabajo y facturas desde dispositivos móviles, integrándose con QuickBooks.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service permite gestionar trabajos, acceder a historiales de servicio, programar tareas y comunicarse con clientes desde un dispositivo móvil, mejorando la eficiencia en el trabajo.
RedEye
redeye.com
RedEye es una plataforma de automatización de marketing que permite crear campañas multicanal personalizadas y aumentar el valor de por vida del cliente con inteligencia artificial.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM es una solución de gestión empresarial en la nube para optimizar la cadena de suministro, permite el seguimiento de inventario, gestión de pedidos y análisis de datos.
Irth
irthsolutions.com
La app Irth ofrece soluciones para la gestión de riesgos en servicios esenciales, incluyendo prevención de daños y gestión de activos para empresas de energía y telecomunicaciones.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub es una plataforma que gestiona personas, activos y proyectos, optimizando operaciones y reduciendo riesgos en entornos laborales.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy es una plataforma de gestión de trabajos que ayuda a empresas de servicios y comercio en Australia a gestionar tareas y trabajadores de campo de manera eficiente.
Ezist
ezist.net
Ezist simplifica la gestión y reparación de dispositivos, electrodomésticos y automóviles, permitiendo programar reparaciones, rastrear historial y recibir alertas de garantía.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite es una aplicación de gestión de seguridad en construcción que permite el seguimiento de actividades, firma de documentos y gestión de inducciones y permisos.
Striven
striven.com
Striven es un software de gestión empresarial todo en uno que integra contabilidad, ventas, proyectos y reportes en un solo sistema accesible desde cualquier dispositivo.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo es una plataforma en la nube que integra aplicaciones de negocio para gestionar ventas, marketing, facturación, atención al cliente y más, adaptándose a diversas empresas.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ es un software basado en la nube para gestionar cotizaciones precisas de cortinas y suelos en el sector de la decoración.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez es una app que ayuda a gestionar trabajos, programar tareas y rastrear el progreso de técnicos, facilitando la comunicación y el envío de informes desde el campo.
Planado
planado.app
Planado es una aplicación para gestionar el trabajo de campo, optimizar rutas, monitorizar tareas y facilitar la comunicación entre trabajadores y clientes.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts permite gestionar un servicio de limpieza, facilitando la comunicación, seguimiento de tareas y horarios, y la gestión de nómina.
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM es una app que permite gestionar órdenes de trabajo, programar técnicos, y rastrear activos en empresas de reparación de equipos.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce es una aplicación de gestión que permite rastrear y administrar activos de campo, optimizando su ubicación y estado en un sistema integrado.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks es una solución de gestión de campo sin papel que permite programar trabajos, despachar equipos y reportar asistencia, todo en tiempo real.
Pool Service Software
poolservice.software
Software para gestionar servicios de piscinas, incluyendo tareas, rutas, facturación y comunicación con clientes, accesible desde dispositivos móviles y web.
Zinier
zinier.com
Zinier es una plataforma de gestión de servicios de campo que optimiza operaciones, programación y seguimiento de tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM es un software en línea para gestionar servicios de campo, optimizando programación, órdenes de trabajo, y seguimiento de clientes y equipos.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam es una app para empleados que permite a las organizaciones gestionar y monitorear a los trabajadores fuera de oficina, facilitando la comunicación y el seguimiento de tareas.
Opermax
opermax.com
Opermax es una herramienta para empresas de servicios que optimiza el trabajo de campo, gestiona órdenes, clientes, inventarios y mejora la eficiencia operativa.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler es una app de programación que optimiza la gestión de recursos y empleados, facilitando la asignación de tareas y horarios en el sector de servicios.
Aspire
youraspire.com
Aspire ofrece software para empresas de servicios en el campo, ayudando a contratistas a gestionar operaciones, mejorar la visibilidad y aumentar sus beneficios.
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