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Software de optimización de ingresos del cliente - Aplicaciones más populares - Estados Unidos

El software Customer Revenue Optimization (CRO) permite a las organizaciones de ventas aumentar los ingresos de cuentas críticas fomentando la alineación con otras funciones orientadas al cliente, incluido el marketing y el servicio al cliente, creando así un equipo de ingresos ampliado. Utilizando conocimientos de toda la empresa, el software comprende las necesidades de los clientes y garantiza la entrega de resultados que satisfagan esas necesidades en cada punto de contacto. Este enfoque maximiza los ingresos del proveedor por cliente al cultivar una relación activa y significativa durante todo el ciclo de vida del cliente.

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Mixmax

Mixmax

mixmax.com

Mixmax es una plataforma que optimiza el compromiso de ventas, automatiza tareas y mejora la gestión de correos electrónicos para equipos de ingresos B2B.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally ayuda a los equipos de Éxito del Cliente a gestionar datos de clientes en tiempo real, optimizar operaciones y mejorar relaciones mediante automatización y análisis.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados ​​por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/

Recapped

Recapped

recapped.io

Recapped permite a los equipos colaborar directamente con sus clientes a través de la última milla de ventas, incluida la gestión piloto y la incorporación. Cargue contenido relevante para que los clientes interactúen, asigne los siguientes pasos a los clientes con fechas de vencimiento (y recordatorios automáticos) y asegúrese de que todos finalmente permanezcan en la misma página.

Uptics

Uptics

uptics.io

Conoce a Uptics. Su nueva arma secreta para dominar las ventas salientes, reservar tres veces más reuniones y cerrar más acuerdos con facilidad. Uptics es un software de ventas fácil de usar que le ayuda a automatizar todas las tareas de ventas manuales y aburridas para que pueda concentrarse en las cosas que importan: atender a los clientes y cerrar ventas. El software es una plataforma de automatización de ventas todo en uno para que los equipos de ventas internos y remotos lancen fácilmente campañas salientes, fomenten clientes potenciales entrantes, empaqueten su cartera de acuerdos e impulsen los ingresos de primera línea.

Totango

Totango

totango.com

Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.

Clari

Clari

clari.com

Clari es una plataforma que mejora la gestión del proceso de ingresos, proporcionando visibilidad, análisis de datos y pronósticos precisos para equipos de ventas.

People.ai

People.ai

people.ai

People.ai es una plataforma de inteligencia de ingresos para equipos de ventas, que optimiza procesos mediante integración con CRM y análisis impulsados por IA.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

La aplicación de retención de clientes de Patch ayuda a las empresas a mejorar la lealtad del cliente a través de herramientas de análisis y estrategias de participación personalizadas.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta es un software de gestión de cuentas clave que reduce la deserción e impulsa el crecimiento orgánico. El software de Kapta y nuestro proceso KAM permiten a los líderes de gestión de cuentas y éxito del cliente responder 3 preguntas críticas sobre sus clientes: 1) ¿Qué clientes están sanos y cuáles están en riesgo? 2) ¿Tenemos planes viables y responsables (planes de crecimiento, planes de ahorro, planes de cierre) implementados para cada cuenta estratégica? 3) ¿Cómo medimos y comunicamos valor a los clientes?

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI ayuda a los centros de contacto a mejorar los ingresos y la retención de clientes a través de conocimientos impulsados ​​por la IA. Enthu.AI permite el monitoreo 100% de las conversaciones de los clientes, muestra automáticamente las interacciones que importan y ayuda a los equipos de calidad a mejorar el desempeño de los agentes a través de capacitación y asesoramiento personalizados y directos. Adecuado tanto para funciones de ingresos como de soporte, Enthu.AI ayuda a optimizar el rendimiento de los agentes, lo que genera ganancias mensurables en la eficiencia del control de calidad de las llamadas, la puntuación de satisfacción del cliente, la incorporación de nuevos agentes y el tiempo de capacitación y asesoramiento de los agentes, lo que en última instancia impacta los ingresos. Para obtener más información, visite https://enthu.ai

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en promotores. CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente B2B que permite a los clientes: - Recopile comentarios de clientes de múltiples partes interesadas en una cuenta - Cree paneles personalizados para mostrar resultados en tiempo real - Establecer metas y objetivos para cerrar el círculo con los clientes. - Segmentar los conocimientos de los clientes por región, producto, instalación y más. - y alinear las iniciativas comerciales relacionadas con CX de los empleados CustomerGauge es también la primera y única solución de gestión de la experiencia del cliente que combina automáticamente los conocimientos del cliente con datos de ingresos. Esto permite a los gerentes de CX: - Identificar y priorizar las mejoras más impactantes en la experiencia del cliente. - Pronosticar el impacto de futuras mejoras de CX en todo el recorrido del cliente. - e informar sobre el ROI de valiosas iniciativas de experiencia del cliente

PreSkale

PreSkale

preskale.com

PreSkale ayuda a PreSales a integrarse con CRM y ecosistemas de productos para optimizar las experiencias de evaluación y realizar un seguimiento de los conocimientos del mercado de productos para lograr resultados técnicos impactantes. 1/ Trabajar en sincronía con el producto, las ventas y los clientes para identificar prácticas ganadoras 2/ Realizar un seguimiento de los esfuerzos, las soluciones ganadoras y las brechas críticas de los productos para impulsar logros técnicos repetibles 3/ Emplear las tareas más adecuadas para maximizar la asignación de recursos y mejorar el desempeño de preventa 4 / Analizar la adopción de productos en cohortes para asignar ingresos a la hoja de ruta del producto 5/ Generar información sobre la velocidad de las transacciones con la influencia de preventa para impulsar las conversiones de ventas 6/ Supervisar los aspectos vitales de las transacciones y gestionar las evaluaciones como páginas de una sola página en todas las etapas del proceso

Brainbase

Brainbase

brainbase.com

Brainbase es una plataforma tecnológica moderna que ayuda a los equipos de licencias a optimizar sus asociaciones desde el contrato hasta los ingresos. Desde la gestión de acuerdos hasta los informes de regalías y la aprobación de productos, Brainbase actúa como una plataforma para unificar sus operaciones de licencias. Olvídese de los procesos manuales y las hojas de cálculo para hacer crecer su negocio de licencias con Brainbase.

Boxxstep

Boxxstep

boxxstep.com

Boxxstep es una plataforma de participación y habilitación del comprador para equipos de ventas en ventas complejas y empresariales. Complementamos tu CRM ayudándote a centrarte en los compradores involucrados en la decisión de compra. Hacemos esto a través de tres capacidades principales: SABER - Mapeo de relaciones y gestión avanzada de oportunidades HABILITAR - Planes de habilitación de resultados APRENDER - Comentarios sobre el desempeño de ventas de pérdidas y ganancias

Prelay

Prelay

prelay.com

La plataforma de venta en equipo de Prelay ayuda a las empresas a simplificar sus acuerdos complejos y maximizar sus recursos internos más valiosos para generar ingresos más rápido como equipo. Demasiados equipos de ingresos permiten que los archivos CRM estáticos y las herramientas heredadas supriman su potencial de ventas. Sin una solución diseñada específicamente para gestionar acuerdos complejos, las partes interesadas internas recurren a correos electrónicos, chats y documentos ad hoc, sin ningún seguimiento, supervisión o aprendizaje centralizados. ¿El resultado? Retrasos internos, puntos ciegos y retrasos en los acuerdos. Prelay vence el caos de los acuerdos con una plataforma de venta en equipo especialmente diseñada. Al actuar como una capa de orquestación interna, Prelay organiza la coordinación de acuerdos en un solo lugar que se integra con su software clave. Hay menos dolores de cabeza para los representantes de ventas y sus contrapartes, y los líderes de ventas, preventas y renovaciones obtienen información sobre la capacidad del equipo y lo que hace que los acuerdos sean exitosos. Ya sea que esté ejecutando evaluaciones, dirigiendo aprobaciones de la mesa de negociaciones o contactando a un especialista en productos, Prelay simplifica sus complejos procesos de negociación y maximiza el impacto de sus recursos internos más valiosos, para que pueda generar ingresos más rápido como equipo.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter es una plataforma de ingresos y CS de vanguardia construida sobre un modelo de datos único y un motor de conocimientos para potenciar el éxito del cliente, la gestión de cuentas y los equipos de ingresos en todo el mundo. RevSetter desbloquea la eficiencia de sus equipos orientados a los ingresos: comenzando con una incorporación optimizada y un rápido tiempo de obtención de valor, es totalmente personalizable para los CI, los gerentes y la C-Suite y es capaz de impulsar las acciones y los flujos de trabajo del recorrido completo de los ingresos. . Construimos nuestra plataforma para abordar los desafíos actuales del mercado y, al mismo tiempo, preparar para el futuro las necesidades cambiantes de los equipos de ingresos en todo el mundo. Es hora de potenciar su empresa con un conjunto integral de soluciones que van desde flujos de trabajo automatizados, gestión sólida de datos, recorridos dinámicos del cliente, análisis de uso de productos y mucho más, todo en una solución innovadora.

Zomentum

Zomentum

zomentum.com

Acelere los acuerdos y aumente los ingresos con la aplicación de aceleración de ventas creada exclusivamente para socios tecnológicos. Zomentum Grow todo en uno está diseñado para imitar su forma de vender. Con Grow, puede automatizar tareas de ventas tediosas para mantener las oportunidades en movimiento. Nuestra aplicación consolida las actividades de ventas, mantiene la coherencia de los equipos de ventas y les ayuda a construir relaciones sólidas con los clientes. Zomentum grow le permite: • Evaluar y determinar el curso de acción correcto y presentar opciones para los clientes actuales según sus necesidades comerciales. Utilice evaluaciones para realizar análisis de riesgos de rutina e identificar brechas antes de que se conviertan en un problema para sus clientes. • Descubra proveedores de SaaS de la nueva era. Encuentre los proveedores de SaaS adecuados para presentar los paquetes de productos adecuados desde el principio. Equipe a sus clientes con las herramientas de productividad, ciberseguridad y continuidad del negocio que anhelan. • Diseñe cotizaciones y propuestas de aspecto profesional con plantillas personalizables. Consulta disponibilidad de productos, compara precios, ingresa categorías, descripciones y otros datos automáticamente. Proporcione múltiples opciones de precios a los clientes potenciales, establezca paquetes de productos y realice ventas adicionales dentro de una cotización permitiendo a los clientes manipular las cantidades. Firme documentos digitalmente y programe y cobre pagos automáticos recurrentes/únicos. • Convierta oportunidades en ingresos, ya que puede visualizar oportunidades que pasan de una etapa a otra con actividades y tareas automatizadas. También puede configurar múltiples canales para cubrir embudos de ventas alternativos, como ventas adicionales y ventas cruzadas. • Automatice su canalización registrando todas las conversaciones y actividades que un cliente tiene con su empresa. Configure alertas automáticas cuando su cliente abra un correo electrónico, comente una cotización o firme electrónicamente una propuesta. • Analice el estado del proceso con informes intuitivos y descubra qué patrones de ventas son más exitosos para su equipo. Luego, vea cómo maximizar la productividad de cada representante. • Amplíe sus flujos de ingresos con plantillas automáticas para diseñar revisiones comerciales trimestrales detalladas pero fáciles de entender. Acerca de Zomentum: Zomentum es la única plataforma de ingresos inteligente creada para ayudar a los socios a descubrir, vender y administrar servicios. Zomentum reduce la complejidad del proceso de ventas, eliminando numerosas herramientas con una plataforma moderna creada para maximizar los ingresos. Hasta ahora, hemos ayudado a nuestros clientes a generar cerca de 500 millones de dólares en ingresos del canal.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess está revolucionando la forma en que las empresas SaaS gestionan, retienen y hacen crecer su base de clientes existente. Ofrecemos un enfoque holístico y personal para gestionar el éxito durante todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra verdadera Customer Success Management Platform™ proporciona información procesable, análisis de clientes enriquecidos y mejores prácticas para reducir la deserción, aumentar los ingresos y maximizar el valor de por vida del cliente. Creemos que SaaS es más que software y servicio. Se trata de relaciones. Piense más allá de la adquisición y el soporte. Quieres un cliente de por vida. Y no uno que exista porque esté sujeto a un contrato. Quiere un cliente que elija asociarse con usted porque lo ayuda a lograr sus objetivos y tener éxito, a través de relaciones personales y experiencias agradables. ClientSuccess es más que una herramienta de informes a la que los usuarios hacen referencia una o dos veces por semana. Somos una verdadera plataforma de gestión de clientes, que brinda una solución poderosa para los gerentes de éxito del cliente de primera línea e información útil para los ejecutivos.

Coho AI

Coho AI

coho.ai

Coho está construyendo una plataforma de optimización de ingresos de clientes de próxima generación que permite a las empresas convertirse en empresas de crecimiento impulsadas por productos, independientemente de su modelo de ventas. Coho le ayuda a maximizar los ingresos de los clientes existentes combinando datos de productos, ventas y éxito del cliente. Con la información obtenida de los datos, podrá automatizar los movimientos de autoservicio, centrarse en oportunidades de ventas cruzadas y adicionales de alto contacto y reducir la deserción.

Nektar

Nektar

nektar.io

Nektar es una plataforma intuitiva de gestión y recopilación de datos móviles diseñada para permitir a nuestros clientes aprovechar sus datos y optimizar los flujos de trabajo.

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI es una plataforma de ingresos integrada que ayuda a las organizaciones de ventas y equipos de ingresos modernos a cerrar más acuerdos, impulsar el crecimiento de los ingresos y mitigar el riesgo a través de una guía de IA patentada. Como líder de la industria en soluciones de operaciones de ingresos basadas en IA, Aviso AI es el único actor con el conjunto más completo de herramientas y soluciones inteligentes para equipos de ventas, marketing y éxito del cliente que descubre la oportunidad de ingresos oculta de cada cliente. La plataforma Aviso AI se puede dividir en seis pilares principales: 1) Pronóstico predictivo 2) Inteligencia de acuerdos 3) Inteligencia de actividades y relaciones 4) Inteligencia conversacional. 5) GTM y colaboración con el cliente 6) Automatización de CRM Nuestra plataforma es flexible y escalable para configurar cualquier jerarquía de clientes compleja. Los líderes de ventas, gerentes y representantes se benefician del uso de nuestra herramienta de gestión de canales, previsión, colaboración de acuerdos e inteligencia conversacional. Con Aviso, los equipos de ventas pueden establecer objetivos, unificar pronósticos, guiar acuerdos y corregir el rumbo para el éxito. En la era de las ventas virtuales, los equipos de ventas merecen una plataforma que les permita tener éxito trabajando de forma remota. Impulsada por Auto-ML, NLP y una profunda base de datos de series temporales, la plataforma Aviso combina lo mejor de la inteligencia humana y artificial para guiar las ventas. Empresas como Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub y FireEye han obtenido excelentes resultados con Aviso, como un aumento promedio del 20 % en las tasas de cierre de acuerdos. Encuentre su verdadero norte de ingresos con Aviso AI.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen ayuda a los líderes empresariales a dotar a sus equipos de autonomía, eficiencia y agilidad sin precedentes. Integre con su pila tecnológica actual o impulse todas sus iniciativas de datos, ventas, marketing, recursos humanos y operaciones utilizando Kizen como el corazón de su empresa. PRODUCTIVIDAD Y PREDICTABILIDAD DE VENTAS SKYROCKET. Cierre más acuerdos más rápido con las siguientes mejores acciones sugeridas, pronósticos predictivos y alertas de bajo rendimiento. VIAJES 1 A 1 IMPULSADOS POR IA Y DESPLEGADOS AUTOMÁTICAMENTE. Viajes de clientes hiperautomatizados que aprenden de cada punto de datos de su negocio. IDENTIFICAR Y CONTRATAR TALENTO ESTRELLA A VELOCIDAD WARP. Administración de recursos humanos asistida por IA para contratar rápidamente, automatizar y adaptar flujos de trabajo y retener a sus MVP. SOPORTE DE TI, OPERACIONES DE DATOS Y CREACIÓN DE APLICACIONES ACELERADOS POR IA. Los datos unificados y centralizados más una interfaz sin código le permiten lanzar en horas lo que antes llevaba semanas. MAXIMICE EXPERIENCIAS Y EFICIENCIA UTILIZANDO LA AUTOMATIZACIÓN. Optimice los flujos de trabajo y administre, automatice y respalde iniciativas en tiempo real utilizando una única aplicación sin código.

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