Alternativas - SymphonyAI
ClickUp
clickup.com
ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno. Es el centro donde los equipos se reúnen para planificar, organizar y colaborar en el trabajo mediante tareas, documentos, chat, objetivos, pizarras y más. ClickUp, que se puede personalizar fácilmente con solo unos pocos clics, permite que equipos de todos los tipos y tamaños realicen el trabajo de manera más efectiva, impulsando la productividad a nuevas alturas.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam es una aplicación móvil de gestión de la fuerza laboral que presenta un sólido conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones con equipos sin escritorio a mejorar la comunicación, retener al personal e impulsar la eficiencia operativa. Connecteam permite a los gerentes poner sus procesos comerciales en piloto automático y concentrarse en el crecimiento del negocio, al mismo tiempo que libera a los empleados para que sean más productivos, profesionales y satisfechos. Ahorre tiempo y aumente la productividad con listas de verificación, formularios e informes personalizados para dispositivos móviles; Programe turnos y realice un seguimiento de las horas de trabajo con el reloj GPS; Simplifique la comunicación de los empleados, mejore las habilidades profesionales, administre las tareas diarias y mucho más, todo en una sola aplicación. Garantice un inicio de sesión seguro y sencillo para los administradores del sistema con el inicio de sesión único (SSO) de Active Directory.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicios basada en IA que es fácil de configurar, usar y escalar. La solución Zendesk funciona de forma inmediata y es fácil de modificar en caso de cambios, lo que permite a las empresas avanzar más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de última generación para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes de forma más rápida y precisa. Basada en miles de millones de interacciones CX, la IA de Zendesk se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y los administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk brinda a los agentes las herramientas, la información y el contexto que necesitan para brindar una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajería social, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas para agentes, automatización y un Marketplace de más de 1200 aplicaciones, todo protegido bajo un mismo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha, lo que libera a los equipos de requerir que TI, desarrolladores y socios costosos realicen cambios continuos. En Zendesk tenemos la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias de cliente inteligentes e innovadoras deberían estar al alcance de todas las empresas, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk presta servicios a más de 130.000 marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice es la solución de gestión de servicios nativa de la nube, inteligente y del tamaño adecuado de Freshworks. Freshservice logra esto adoptando un nuevo enfoque para crear y brindar experiencias modernas a los empleados y una gestión de servicios unificada, lo que permite a las empresas lograr eficiencia, rápida obtención de valor y mayor satisfacción y productividad de los empleados. Freshservice ofrece una experiencia de consumidor de extremo a extremo, lista para usar, que permite a los empleados trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento. Proporciona eficiencia y agilidad a través de IA (Inteligencia Artificial) para crear experiencias contextuales e inteligentes. Impulsa integraciones y flujos de trabajo a escala empresarial, basándose en una plataforma y un mercado abiertos con conectores y API (interfaz de programación de aplicaciones) para ampliar y personalizar. Las empresas que utilicen Freshservice obtendrán un mayor retorno de la inversión, eficiencia y eficacia. Con Freshservice, obtienes: * Gestión de servicios de TI: acelere la prestación de servicios con experiencias de nivel de consumidor, responda a los cambios más rápido, mejore la confiabilidad, prediga y prevenga problemas de manera proactiva y experimente una plataforma intuitiva. * Gestión de operaciones de TI: agilice las operaciones digitales, filtre el ruido y automatice la creación, escalamiento y enrutamiento de incidentes. Resuelva problemas más rápido con información basada en ML y brinde servicios de TI ininterrumpidos. * Gestión de proyectos de nueva generación: planifique, ejecute y realice un mejor seguimiento de los proyectos utilizando una solución integrada de gestión de proyectos de nueva generación para que los servicios de TI y la gestión de proyectos se unan para ofrecer resultados comerciales consistentes. * Gestión de servicios empresariales: brinde satisfacción a los empleados sin concesiones en toda la empresa con una solución de gestión de servicios unificada para que los equipos de TI y de negocios brinden servicios a los empleados rápidos, fáciles y sin interrupciones. * Gestión de activos de TI: cree una columna vertebral para la prestación eficiente de servicios con visibilidad completa de su infraestructura local y en la nube con ITAM moderno para el descubrimiento y la gobernanza de activos.
Atera
atera.com
La plataforma de gestión de TI basada en IA de Atera permite a los equipos de TI empresariales y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) lograr la excelencia operativa en toda su organización, a cualquier escala. Administre todas sus operaciones de TI, desde monitoreo y administración remotos (RMM), servicio de asistencia técnica y emisión de tickets hasta parches y automatización, en un único panel intuitivo. Optimice sus operaciones, obtenga supervisión en tiempo real de su TI y aumente la productividad diaria en toda su organización. Personalice su entorno de TI de extremo a extremo con docenas de las mejores soluciones seleccionadas para seguridad, respaldo y recuperación, monitoreo de red y más. Descubra cómo la IA puede ayudarle a crear una eficiencia de TI incomparable. Pruebe Atera gratis durante 30 días o reserve una demostración en: www.atera.com
Personio
personio.de
Personio es el software de recursos humanos todo en uno que ayuda a desbloquear el poder de tu gente permitiéndote gestionar cada etapa del ciclo de vida de los empleados. Nuestro software agiliza la forma de reclutar, incorporar, gestionar, desarrollar y pagar a los empleados. Más de 10.000 organizaciones en toda Europa confían en Personio para impulsar la eficiencia con funciones innovadoras como Gestión de Compensaciones, Servicio de Asistencia de Recursos Humanos, Rendimiento y Desarrollo y Encuestas. Contamos con más de 300 empleados brindando soporte con un nivel de satisfacción del cliente del 90% y más de 180 integraciones disponibles. Actualice su equipo de recursos humanos de hojas de cálculo a estrategia ahora: reserve su demostración gratuita hoy: https://www.personio.com/webdemo/
Deel
letsdeel.com
Deel es la plataforma de recursos humanos todo en uno para equipos globales. Eso significa gestión de recursos humanos de principio a fin para cualquier equipo, en cualquier lugar. Contrate, incorpore y pague a empleados de tiempo completo o contratistas independientes en cuestión de minutos. Por primera vez, tendrá una vista central de toda su fuerza laboral en un solo lugar. Con Deel, las empresas hacen posible la nómina global aprovechando el back office interno de Deel y las entidades de propiedad local. Los trabajadores, gerentes y líderes pueden actualizar los detalles de retiro, visualizar la estructura del equipo, supervisar el gasto total de nómina y completar docenas de otras tareas a través de la moderna interfaz de autoservicio de Deel. En la actualidad, Deel presta servicios a más de 20 000 clientes, desde pymes hasta empresas que cotizan en bolsa, y ayuda a más de 120 000 trabajadores a recibir sus pagos desde cualquier lugar. Cree contratos legales localizados, realice un seguimiento del tiempo libre, otorgue bonificaciones, administre el capital y más. Reserve una demostración para obtener una guía personal de la plataforma de Deel y desbloquee su fuerza laboral global hoy.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.
Scribe
scribehow.com
Scribe es una herramienta impulsada por IA que convierte cualquier proceso en una guía visual paso a paso. Al utilizar la grabadora Scribe mientras se trabaja en un proceso, la herramienta genera automáticamente una guía práctica completa con capturas de pantalla, instrucciones y clics. La interfaz del producto permite a los usuarios agregar ediciones y personalizaciones, como detalles adicionales, anotaciones y marcas. Una vez completada, la guía instructiva se puede compartir fácilmente a través de enlaces URL, exportar como documento PDF, integrar en herramientas y wikis existentes o exportar a Confluence. La herramienta admite la integración con navegadores web populares como Chrome y Edge, así como con plataformas de escritorio. Scribe se utiliza para documentar procesos 15 veces más rápido y ayuda a aumentar la productividad del equipo en un 25 %. Los equipos utilizan Scribe para incorporar nuevos empleados, crear SOP, crear materiales de capacitación, responder preguntas y ayudar a los clientes. Es una solución adecuada para equipos de operaciones, atención al cliente, ventas, recursos humanos y TI. El impresionante rendimiento de Scribe ha atraído a cientos de miles de equipos que ahorran tiempo con su interfaz fácil de usar. Scribe ofrece una versión gratuita, con funciones adicionales de pago para empresas. La herramienta ofrece una variedad de recursos para sus usuarios, como demostraciones de productos, historias de clientes y libros electrónicos, para ayudarlos a comenzar a utilizar la herramienta.
Tango
tango.us
Tango es la plataforma de adopción digital más fácil de configurar y utilizar. Puede realizar tutoriales de capacitación de software e información sobre herramientas en minutos con solo hacer clic en el proceso. Sus empleados estarán acompañados durante el proceso con orientación integrada en sus aplicaciones comerciales. Tango AI hace el trabajo. Más de 2.000.000 de personas de las mejores empresas, incluidas Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack y Atlassian, confían en Tango Software Knowledge Layer.
GeoComply
geocomply.com
Fundada en 2011, GeoComply ofrece soluciones de ciberseguridad y prevención de fraude que detectan fraudes de ubicación y ayudan a verificar la verdadera identidad digital de un usuario. Con la confianza de marcas y reguladores líderes durante los últimos diez años, las soluciones de cumplimiento y fraude de la compañía están aprobadas por docenas de reguladores, están instaladas en más de 400 millones de dispositivos y analizan más de 10 mil millones de transacciones al año. Las soluciones de GeoComply incorporan inteligencia de ubicación, dispositivo e identidad y aprendizaje automático avanzado para detectar y señalar actividades fraudulentas. Al integrar las soluciones de GeoComply en sus procesos y motores de riesgo, las organizaciones pueden identificar el fraude en una fase más temprana de la interacción del usuario, establecer mejor su verdadera identidad digital y potenciar la confianza digital. Los productos galardonados de GeoComply se basan en tecnologías desarrolladas para el complejo y altamente regulado mercado de apuestas deportivas y juegos en línea de EE. UU. Más allá de iGaming, GeoComply ofrece soluciones de detección de fraude por geolocalización para emisoras de video en tiempo real y las industrias de banca en línea, pagos y criptomonedas, creando una impresionante lista de clientes, incluidos Akamai, Amazon Prime Video, BBC, BetMGM, DraftKings y FanDuel.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix ofrece gestión de servicios de TI (ITSM) con gestión de cartera de proyectos (PPM) en una plataforma combinada junto con integración empresarial y flujo de trabajo a través de iPaaS, plataforma de integración como servicio. Se trata de una plataforma sin código que puede ampliarse fácilmente a marketing, instalaciones, recursos humanos y otras áreas, sin necesidad de codificación ni secuencias de comandos. TeamDynamix puede ayudar a mejorar la prestación de servicios de TI con soporte para ITIL, impulsar mejores resultados de proyectos e impulsar la transformación digital.
Plaid
plaid.com
Plaid es una plataforma con un conjunto de productos que permite a los desarrolladores crear aplicaciones financieras que pueden interactuar con cuentas bancarias, ejecutar pagos y gestionar riesgos. Permite al usuario autenticar y vincular fácilmente su cuenta bancaria a cualquier aplicación y utilizar funciones similares a las de un banco desde esa aplicación. Con Plaid, podrá desarrollar aplicaciones que se sincronicen con las cuentas bancarias de los usuarios para rastrear y administrar sus presupuestos y transferir fondos. Básicamente, sirve como vínculo entre los bancos y las tecnologías financieras. Varias marcas destacadas como Gusto, Venmo, TransferWise, Charity Water, Robinhood y Level Money utilizan actualmente los productos y soluciones de Plaid. En el caso del popular servicio integrado de recursos humanos en línea Gusto, utiliza la funcionalidad de cámara de compensación automatizada (ACH) de Plaid para impulsar su servicio de depósito directo de nómina. Otras fintech, como la aplicación de presupuesto Level Money, utilizan la plataforma para consolidar y limpiar datos de las diversas cuentas bancarias de los usuarios para ayudarlos a administrar y presupuestar su dinero. En un sentido amplio, Plaid abarca segmentos críticos de servicios financieros, incluida la configuración de pagos y la validación de datos financieros. Puede ayudarle a organizar y ejecutar pagos ACH, recopilar datos de transacciones, validar la identidad del usuario, examinar datos de empleo e ingresos, evaluar el riesgo de los usuarios e integrar integraciones bancarias directamente dentro de los flujos de prestatarios. Desarrollar su propia aplicación nunca ha sido tan fácil: con solo unas pocas líneas de código, puede integrar Plaid en cualquier cosa que esté creando. Descripción general de los beneficios de Plaid: Mejor autenticación ACH La autenticación de cuentas para pagos de banco a banco se hace más simple, rápida y fácil de usar. Podrá autenticar transferencias instantáneamente sin esperar microdepósitos, así como reducir las transacciones fallidas al autenticar y dirigir a los usuarios hacia ACH. Esto da como resultado una experiencia de usuario perfecta, ya que puede configurar usuarios en función de la información que ya conocen, eliminando efectivamente la búsqueda de chequeras. También aumenta las conversiones al permitirle implementar un flujo optimizado para dispositivos móviles que convierte mucho mejor. Consultar saldos en tiempo real Trabajar con datos financieros se simplifica con Plaid. En solo unos pocos pasos, puede obtener datos históricos y saldo en tiempo real, y obtener información del saldo actual y disponible y detalles sobre el estado y el tipo de cuenta. Podrás consultar en un instante los saldos de tus usuarios cada vez que necesites realizar una transferencia. Ayuda a prevenir sobregiros y permite la prefinanciación de transacciones con información sobre los saldos. Además, al obtener visibilidad de los fondos disponibles antes de realizar la transferencia, evita los cargos por fondos insuficientes (NSF), reduciendo así, si no eliminando por completo, el costo del fraude. Reducir el fraude bancario Plaid le permite utilizar datos bancarios para verificar identidades y reducir el fraude bancario. Puede corroborar las identidades de los usuarios, como nombre, número de teléfono, dirección y correo electrónico, y comparar la información con la que está archivada en el banco. Podrá conocer a sus usuarios mediante una simple verificación de identidad, que se facilita aún más mediante formularios de autocompletado basados en la información del titular de la cuenta registrada en el banco. Transacciones limpias y categorizadas La administración del dinero se simplifica cuando obtiene datos de transacciones limpios y categorizados que se remontan a hasta 24 meses. Tendrá mejores detalles sobre las transacciones cuando se coloquen en contexto con información de geolocalización, comerciante y categoría. Con datos confiables y en tiempo real que se remontan lo más atrás posible, obtendrá información valiosa para brindar un mejor servicio a sus clientes y reducir costos con conexiones de baja latencia que no requieren recursos técnicos adicionales. Verifique los activos del prestatario directamente desde la fuente. Los prestatarios pueden vincular sus cuentas bancarias en segundos para maximizar las conversiones. Obtiene velocidades de procesamiento rápidas con una tecnología integrada que conecta perfectamente Plaid con su propia experiencia para reducir la fricción para el prestatario. También agilizar las conexiones es el compromiso con la seguridad, como el uso de cifrado AES de 256 bits de nivel empresarial que viene con pruebas de penetración de red y revisiones de seguridad periódicas.
Coupa
coupa.com
Coupa Software es una plataforma tecnológica global para Business Spend Management (BSM). La empresa tiene su sede en San Mateo, California, y oficinas en toda Europa, América Latina y Asia Pacífico. La empresa ayuda a las grandes empresas a obtener visibilidad y control sobre el dinero y los recursos gastados dentro de sus organizaciones. Responsables de ser pioneros en la categoría de gestión de gastos empresariales, sus principales competidores en este campo incluyen Tradeshift, Ariba, Tipalti e Ivalua, Inc. La empresa fue fundada en 2006 por Dave Stephens y Noah Eisner. Stephens y Eisner trabajaron anteriormente en Oracle (aplicaciones de adquisiciones empresariales). Rob Bernshteyn se unió a Coupa como director ejecutivo en febrero de 2009 después de desempeñarse como vicepresidente de gestión y marketing de productos globales en SuccessFactors, Inc. El ex director ejecutivo de Yahoo y presidente de PayPal, Scott Thompson, se unió a la junta directiva de la empresa en abril de 2013.
Bytebase
bytebase.com
Control de versiones y cambios de bases de datos más seguros y rápidos para equipos. Bytebase ofrece un espacio de trabajo de colaboración basado en web para ayudar a los administradores de bases de datos y desarrolladores a gestionar el ciclo de vida de los esquemas de bases de datos de aplicaciones (DDL) y los datos (DML).
Fluix
fluix.io
Fluix es un software de productividad de campo que brinda a los equipos de campo todo lo que necesitan para rendir al máximo, brindándoles herramientas para recopilar datos, administrar tareas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria.
Onfido
onfido.com
Onfido, una empresa de Entrust, ayuda a las empresas a crear una verificación de identidad automatizada en función de sus necesidades únicas con una solución de verificación de identidad de extremo a extremo impulsada por inteligencia artificial. Ayudamos a más de 1200 empresas a impulsar relaciones abiertas, seguras e inclusivas con sus clientes. Nuestra Real Identity Platform ayuda a las empresas a incorporar clientes a escala sin problemas, mientras detiene el fraude y navega por KYC, AML y otros requisitos regulatorios.
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy es un software de planificación de producción de autoservicio, asequible y fácil de usar, basado en la nube, para pequeños fabricantes (de 10 a 200 empleados). El software es un conjunto que comprende módulos de planificación de producción, CRM, adquisiciones, gestión de la cadena de suministro y control de inventario. La aplicación presenta un programador de arrastrar y soltar que ayuda a los gerentes de proyectos a asignar recursos para diferentes trabajos. El módulo de adquisiciones permite a las empresas agilizar su proceso de compras organizando cada ciclo de compra y órdenes de compra.
Epicor
epicor.com
El sistema Epicor ERP es un software modular específico de la industria que se utiliza para gestionar los procesos comerciales en toda la empresa. El software Epicor funciona bien para gestionar contabilidad y finanzas, recursos humanos, clientes, cadena de suministro, inventario, distribución y gestión de producción manufacturera. El software Epicor está disponible localmente y como ERP (planificación de recursos empresariales) en la nube SaaS. Epicor ofrece plataformas de gestión empresarial como soluciones ERP específicas de la industria. Epicor Software Corporation innova para incorporar tecnologías más nuevas al sistema ERP. Por ejemplo, Epicor utiliza el Internet industrial de las cosas (IIoT) para conectar máquinas con sensores y PLC (controladores lógicos programables) en el taller en su MES avanzado (software de ejecución de fabricación) que se integra perfectamente con el sistema ERP (y MRP) de Epicor. . Epicor proporciona software omnicanal avanzado, incluido el de comercio electrónico, para minoristas.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA es un PSA de próxima generación basado en la nube que permite a los MSP adoptar una solución moderna, conversacional y centrada en el cliente que mantiene a sus clientes satisfechos, a sus equipos contentos y con una alta rentabilidad. DeskDay centraliza las operaciones de los MSP con un PSA unificado con mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de horas, control de calidad, anuncios y un ecosistema de soporte multicanal integrado para usuarios finales, IT-Connect. Con acceso a datos en tiempo real sobre la prestación de servicios, la satisfacción del cliente, la gestión tecnológica, las ganancias y más, DeskDay permite a los MSP ejecutar sus operaciones de manera eficiente, rentable y con una necesidad mínima de integración de herramientas de terceros.
ComplyCube
complycube.com
ComplyCube es una plataforma todo en uno para automatizar y simplificar el cumplimiento de la verificación de identidad (IDV), la lucha contra el lavado de dinero (AML) y el conocimiento de su cliente (KYC). La plataforma impulsada por IA ayuda a las empresas a automatizar la incorporación de clientes digitales y los procesos eKYC verificando su identidad mediante biometría facial y de comportamiento y corroborando sus datos biológicos con más de 3000 puntos de datos en todo el mundo. Actualmente, ComplyCube impulsa empresas establecidas en los sectores de tecnología financiera, banca, telecomunicaciones, transporte y comercio electrónico.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast es una plataforma líder de gestión de incidentes unificada diseñada para ayudar a las empresas a automatizar la respuesta a incidentes, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia del equipo técnico a través de nuestra plataforma de automatización de confiabilidad. Nuestra misión es ser la solución de gestión de incidentes más fácil de usar, integrando a la perfección todos los flujos de trabajo de respuesta a incidentes y de guardia en una plataforma única y unificada. En los últimos años, nos hemos centrado en hacer que las alertas y la gestión de guardias sean más intuitivas a un nivel reactivo y en automatizar los flujos de trabajo de SRE a un nivel proactivo. Nuestro enfoque innovador para la gestión de incidentes ha sido bien recibido por los equipos de DevOps, SRE y TI de todo el mundo. A través de nuestra plataforma, mostramos a las empresas lo fácil que es adoptar prácticas de SRE, mejorando en última instancia sus métricas de resolución de incidentes y la confiabilidad del sistema.
Sumsub
sumsub.com
Sumsub es la única plataforma de verificación para asegurar todo el recorrido del usuario. Con las soluciones KYC/AML, KYB, monitoreo de transacciones y prevención de fraude personalizables de Sumsub, puede organizar su proceso de verificación, dar la bienvenida a más clientes en todo el mundo, cumplir con los requisitos de cumplimiento, reducir costos y proteger su negocio. Sumsub tiene más de 2000 clientes en las industrias de tecnología financiera, criptografía, transporte, comercio y juegos, incluidos Mercuryo, Bybit, Huobi, Unlimint, DiDi, Poppy y TransferGo.
Workato
workato.com
Workato es la plataforma líder en integración y automatización. Reconocido como líder, Workato permite que los equipos empresariales y de TI integren sus aplicaciones y automaticen los flujos de trabajo empresariales sin comprometer la seguridad y la gobernanza. Permite a las empresas generar resultados en tiempo real a partir de eventos comerciales. No se requiere codificación y la plataforma utiliza aprendizaje automático y tecnología patentada para hacer que la creación e implementación de automatizaciones sea 10 veces más rápida que las plataformas tradicionales. Más de 7000 de las marcas más importantes del mundo y los innovadores de más rápido crecimiento funcionan con Workato, incluida la empresa SaaS número uno, la empresa de colaboración empresarial número uno, la empresa de servicios financieros número uno, la cadena de cafeterías de panadería número uno, la empresa de big data número uno y el contenido en la nube número uno. empresa de gestión, empresa de mejoras para el hogar número uno, liga de fútbol profesional número uno, tienda minorista de artesanías número uno y más.
CareAR
carear.com
Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web
Ondato
ondato.com
Ondato es una empresa de tecnología que agiliza los procesos relacionados con KYC y AML utilizando herramientas de soluciones de inteligencia artificial de vanguardia que cubren todo el espectro de desafíos de cumplimiento, desde la incorporación de nuevos clientes hasta una base de datos integral para el monitoreo continuo de los clientes.
Dataform
dataform.co
Transforme sus datos sin procesar en conjuntos de datos confiables, documentados y actualizados. Dataform es donde su equipo de datos trabaja en conjunto para crear una única fuente de verdad para los datos de su empresa. Colabora en canalizaciones de SQL en BigQuery sin escribir código ni administrar infraestructura.
Veriff
veriff.com
Veriff ofrece un software de verificación de identidad altamente automatizado impulsado por IA. Su plataforma está diseñada para combatir el fraude, garantizar el cumplimiento y proteger a los clientes. Con Veriff, las empresas pueden crear comunidades digitales confiables, mejorar la experiencia del usuario e impulsar el crecimiento. La combinación de tecnología de inteligencia artificial y equipos internos de verificación humana permite a Veriff prevenir de manera efectiva actividades fraudulentas y, al mismo tiempo, minimizar la fricción para los usuarios genuinos durante el recorrido del cliente. Sus soluciones de verificación de identidad incluyen poderosa verificación de identidad y documentos, comprobante de domicilio, verificaciones de base de datos y validación de edad. Estas funciones ayudan a agilizar los procesos de incorporación, cumplir con las regulaciones y automatizar las verificaciones de edad para garantizar la seguridad de todos los usuarios. Veriff también ofrece soluciones Conozca a su cliente (KYC), que incluyen verificaciones de incorporación KYC simplificadas y detección de AML para un monitoreo continuo y protección contra posibles actividades de lavado de dinero. Además, su función de autenticación biométrica permite el acceso seguro a la cuenta y sin contraseña, mientras que su función de estimación de edad mejora las conversiones a través de la verificación de la edad basada en selfies. Para mitigar eficazmente el fraude, Veriff proporciona servicios de protección contra fraude para proteger a las empresas del fraude de identidad, así como inteligencia contra el fraude. herramientas para mejorar los esfuerzos de mitigación del fraude con capacidades de inteligencia avanzadas. En general, el software de verificación de identidad impulsado por IA de Veriff ayuda a las empresas a establecer confianza y transparencia en línea, protegerse contra actividades fraudulentas, cumplir con las regulaciones y expandirse globalmente.
Epsilon3
epsilon3.io
La plataforma de software de Epsilon3 gestiona procedimientos operativos complejos, ahorrando tiempo a los operadores y reduciendo errores. Admite todo el ciclo de vida de un proyecto, desde la integración y las pruebas hasta las operaciones en vivo. * Procedimientos interactivos sincronizados en tiempo real para múltiples programas/misiones * Proceso de lanzamiento integrado que incluye aprobaciones, ediciones, comentarios en línea y seguimiento de cambios entre revisiones * Base de datos consultable de procedimientos en ejecución * Vistas y capacidades de procedimientos manuales y automatizados. * Telemetría integrada, comando y control, y datos de misión. * Análisis, informes y paneles detallados