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SuperPhone ayuda a creadores, vendedores en línea y empresas a gestionar las conversaciones con clientes y audiencias, y a realizar marketing por SMS desde una sola bandeja de entrada. Permite enviar mensajes SMS individuales o masivos, y organizar los contactos en segmentos específicos según datos como la ubicación, las compras, la actividad y las etiquetas. Las respuestas automatizadas pueden contestar a determinadas palabras clave, mientras que los mensajes programados y las campañas por goteo facilitan los seguimientos, las promociones y los recordatorios. SuperPhone también ofrece análisis de campañas y contactos, funciones de mensajería y llamadas, e integraciones con plataformas como Shopify, BigCommerce y Zapier. Puede ser una buena opción para equipos que quieran gestionar conversaciones personales con clientes junto con campañas de SMS más amplias y automatizar las comunicaciones rutinarias.
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