Alternativas - Stagebase
SmartTask
smarttask.io
SmartTask es la mejor herramienta de colaboración en línea para gestionar el progreso de su equipo. Simple pero lo suficientemente potente como para manejar todas las operaciones comerciales. Realice un seguimiento de tareas, proyectos, interacciones con los clientes y manténgase conectado con el progreso del equipo
Moxo
moxo.com
Optimice los proyectos externos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelere los flujos de trabajo desde la adquisición de cuentas hasta la incorporación y el servicio. Coordine con clientes, proveedores y socios para lograr resultados conjuntos, realizar un seguimiento de los hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa espacios de trabajo de proyectos en un conjunto diverso de industrias que incluyen servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de ser pionero en el espacio de participación: el cofundador y director ejecutivo de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y director ejecutivo de Webex, y el cofundador y director de tecnología de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección de ingeniería en Sistemas Cisco y WebEx.
Dock
dock.us
Dock es la plataforma de generación de ingresos que les encanta a los clientes. Lo que obtiene con Dock: Espacios de trabajo para compradores y clientes Biblioteca de contenido de ventas Formularios de pedido con perfiles de seguridad de firma electrónica con NDA Dock facilita la configuración de salas de ventas digitales, planes de incorporación, portales de clientes y centros de proyectos. Obtenga más información en dock.us
Process Street
process.st
Process Street es la primera plataforma de gestión de procesos del mundo impulsada por IA. Ayudamos a los equipos a compartir sus procesos principales y luego transformarlos en potentes flujos de trabajo sin código. Comience con la incorporación de empleados para preparar nuevas contrataciones para lograr el éxito y luego cree todo tipo de flujos de trabajo, como implementación de clientes, aprobaciones de contenido y selección de inquilinos. Gestiona la wiki de tu equipo y el manual de empresa 100% gratis. Únase a Salesforce, Colliers, Drift y más de 3000 personas más que utilizan Process Street hoy.
Planhat
planhat.com
Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.
Vitally
vitally.io
Vitally ayuda a los equipos de éxito del cliente de todos los tamaños a brindar experiencias de cliente de clase mundial, enfrentar desafíos inesperados, operar de manera más eficiente y aumentar los resultados de su negocio. Unifique todos sus datos de cara al cliente, en toda su pila tecnológica, con integraciones bidireccionales en tiempo real. Analice fácilmente el estado de la cuenta y del usuario, incluidos los puntajes de salud para cada segmento de clientes y ciclo de vida. Estandarice el proceso de éxito del cliente con una gestión de proyectos hecha a medida para CS. Escale las operaciones con notificaciones y manuales automatizados. Surface Customer Success gana con informes y paneles atractivos y procesables. Las empresas B2B SaaS de más rápido crecimiento utilizan Vitally para abordar de forma proactiva los riesgos de abandono y las oportunidades de expansión en tiempo real. Programe una demostración hoy para ver usted mismo por qué más líderes de la industria se están cambiando a Vitally.
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane es una plataforma diseñada específicamente para la incorporación, implementación y automatización de servicios profesionales de clientes. Las empresas modernas como Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators, etc., utilizan Rocketlane para mejorar la previsibilidad y rentabilidad de los proyectos, acortar el tiempo de obtención de valor y mejorar la experiencia del cliente. Rocketlane combina de manera única la gestión de proyectos, la colaboración de documentos y la comunicación en una experiencia muy unida. La gestión de recursos integrada, el seguimiento del tiempo, la gestión de carteras, la elaboración de presupuestos y la inteligencia empresarial le ayudan a ejecutar proyectos con presupuestos y plazos establecidos. La plataforma lo ayuda a impresionar a sus clientes, responsabilizarlos durante el proceso, crear guías repetibles, pronosticar la demanda de manera eficiente, obtener visibilidad bajo demanda de los proyectos y las opiniones de los clientes, y aumentar la productividad de sus equipos.
Onboard
onboard.io
Onboard (https://onboard.io) es un software de incorporación de clientes creado específicamente para equipos de incorporación de clientes. Organice, automatice y administre fácilmente el proceso de incorporación de clientes desde la entrega hasta el lanzamiento. Onboard proporciona planes de lanzamiento dinámicos (llamados MAP), que brindan la flexibilidad que su empresa necesita junto con una visibilidad de 360 grados para todas las partes interesadas, lo que le permite administrar mejor su equipo y permitir a sus clientes mantenerse encaminados y lanzar más rápido.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx es la solución de incorporación de clientes líder en el mundo que crea una transición perfecta entre su proceso de ventas e implementación. Con más de cinco años y 300 000 proyectos de incorporación exitosos completados, sabemos cómo aprovechar nuestra sabiduría para ofrecer experiencias consistentes de incorporación de clientes. Nuestro proceso está diseñado para impulsar el compromiso, aumentar la eficiencia y ampliar la capacidad sin sacrificar la calidad del servicio. GUIDEcx, fácil de integrar en su CRM existente, tiene plantillas personalizadas, diferentes vistas de los clientes para cada función, integraciones diseñadas específicamente e informes sólidos. No solo trasladamos su proceso a nuestro software, nuestro equipo de Servicios Profesionales y los recursos de Guide University están aquí para guiarlo y apoyarlo en cada paso del proceso para acelerar el tiempo de generación de valor y maximizar la productividad de su equipo de incorporación. Comuníquese hoy y podremos ayudarlo a llevar su experiencia de incorporación de clientes a nuevas alturas.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a escala brindándole todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y brindar las mejores experiencias posibles a los clientes. ChurnZero ayuda a su equipo de éxito del cliente a detectar posibles riesgos de abandono con antelación y a ver oportunidades de renovación y expansión más rápidamente. La mejor automatización y personalización de su clase, las comunicaciones dentro de la aplicación y Customer Success AI™ facilitan la interacción con los clientes y los guían hacia el valor. Nuestra plataforma ofrece recorridos, puntuaciones de salud, herramientas de encuestas, segmentación, reproducciones, informes, alertas en tiempo real, recorridos, centros de colaboración y más, y se integra fácilmente con su CRM y su pila tecnológica. Más allá del software, nos enorgullecemos de ser el socio, consultor y entrenador de confianza de su equipo, dedicados a ayudarlo a usted y a su equipo a concentrarse en el trabajo que más importa.
Valuecase
valuecase.com
Ayer, las ventas eran un caos de interminables flujos de correo electrónico, archivos adjuntos perdidos, hojas de cálculo de planes de acción y prospectos abrumados que se apagaban. Hoy en día, las ventas se realizan con Valuecase. De esta manera, los prospectos pueden moverse más rápido y los vendedores finalmente saben si una oportunidad aún está en movimiento. Los equipos de ventas y de éxito del cliente de todos los tamaños eligen Valuecase para atraer a los clientes, simplificar la colaboración y descubrir conocimientos nunca vistos a lo largo del camino. ¿Documentos? ¿Planes de acción mutuos? ¿Comerciales? Con Valuecase, todos están en un hermoso espacio, compartido con los clientes potenciales con solo un clic. Desde el primer contacto con tu producto, hasta la venta, el onboarding y más allá.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Moovila
moovila.com
Moovila es la plataforma de automatización de proyectos impulsada por IA más avanzada del mundo y permite a las organizaciones optimizar procesos, optimizar la asignación y utilización de recursos y gestionar riesgos y cronogramas de manera proactiva. Con un enfoque en dominar los matices de la entrega eficiente de proyectos y la optimización de recursos, Moovila garantiza precisión en todos los aspectos. Sus características están meticulosamente diseñadas para satisfacer las demandas de entornos de proyectos dinámicos e incluyen: • Creación y gestión sólidas de proyectos • Automatización de rutas críticas • Gestión optimizada de la cartera de proyectos • Asignación avanzada de recursos y pronóstico de capacidad • Monitoreo, identificación y remediación de riesgos de IA • Tiempo real Información y paneles de control • Un entrenador de gestión de proyectos de IA • Herramientas de colaboración y comunicación • Integraciones nativas y fluidas con CRM y anuncios de servicio público Moovila, la mejor opción para las empresas dedicadas a aprovechar al máximo el potencial de su proyecto para mejorar los márgenes y garantizar la satisfacción del cliente.
OnRamp
onramp.us
OnRamp es un software dinámico de incorporación de clientes que ayuda a los gerentes de incorporación e implementación a simplificar cualquier proceso de incorporación de clientes de alto contacto. La incorporación dinámica con OnRamp reduce el esfuerzo de los clientes para completar los pasos y elimina los pasos manuales para su equipo. El resultado es una mejor eficiencia de incorporación, resultados y experiencias de los clientes. Capacite a los clientes con un plan de acción deliciosamente simple y dinámico. Los planes de acción de OnRamp guían a los clientes a través de tareas relevantes, videos, formularios, encuestas, archivos y otras acciones y habilitaciones, paso a paso, en función de sus aportes a medida que avanzan. Se realiza un seguimiento de cada paso y se recopilan comentarios a lo largo del camino para mantenerlo informado sobre el progreso del cliente, activar los siguientes pasos por su parte y ayudarlo a mejorar. * Dote a su equipo de un manual comprobado para cada cliente. * Guiar y capacitar dinámicamente a los clientes en cada paso del proceso. * Obtenga informes sobre la eficiencia, los resultados y la experiencia de la incorporación. * Optimice su camino hacia procesos de incorporación de clientes predecibles y escalables. * Incorporar clientes 2 veces más rápido y escalar sin aumentar la plantilla. Con OnRamp, los gerentes de implementación e incorporación de clientes pueden hacer más con menos y ofrecer una incorporación y habilitación excepcionales a escala.
Enablix
enablix.com
Los equipos de ingresos se mueven rápido y la habilitación no debería frenarlos. Enablix mantiene a sus equipos sincronizados para que sus especialistas en marketing puedan equipar sin problemas a sus representantes con el contenido, la capacitación y los recursos de habilitación que necesitan para generar resultados. Enablix es una solución de habilitación creada para ayudar a los equipos a hacer un mejor uso de su contenido de ventas y marketing. Al conectar y vincular sin problemas contenido de cualquier fuente, los representantes y especialistas en marketing pueden activar el contenido existente y tomar decisiones basadas en datos sobre qué crear. Ya sea que esté compartiendo con prospectos, clientes o socios, Enablix ayuda a optimizar la comunicación y mejorar el rendimiento.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess está revolucionando la forma en que las empresas SaaS gestionan, retienen y hacen crecer su base de clientes existente. Ofrecemos un enfoque holístico y personal para gestionar el éxito durante todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra verdadera Customer Success Management Platform™ proporciona información procesable, análisis de clientes enriquecidos y mejores prácticas para reducir la deserción, aumentar los ingresos y maximizar el valor de por vida del cliente. Creemos que SaaS es más que software y servicio. Se trata de relaciones. Piense más allá de la adquisición y el soporte. Quieres un cliente de por vida. Y no uno que exista porque esté sujeto a un contrato. Quiere un cliente que elija asociarse con usted porque lo ayuda a lograr sus objetivos y tener éxito, a través de relaciones personales y experiencias agradables. ClientSuccess es más que una herramienta de informes a la que los usuarios hacen referencia una o dos veces por semana. Somos una verdadera plataforma de gestión de clientes, que brinda una solución poderosa para los gerentes de éxito del cliente de primera línea e información útil para los ejecutivos.
Clustdoc
clustdoc.com
La nueva forma de gestionar la fase previa al proyecto y los flujos de trabajo de incorporación. Invite a terceros a unirse a su proyecto desde un portal personalizado, guíelos a través de lo que se debe hacer, revise la información enviada con su equipo, firme contratos y NDA fácilmente y haga las cosas desde su aplicación móvil de administración de clientes.
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot permite a los equipos de Éxito del Cliente y Gestión de Cuentas manejar sus operaciones de Crecimiento de Clientes (Expansión y Retención) y Crecimiento de Escala de manera eficiente (a través de Inteligencia y Automatización). 1. Construido sobre una base de Inteligencia Aumentada, SmartKarrot maneja de manera proactiva casos de uso complejos relacionados con la expansión y la retención. En múltiples productos, líneas de servicios y geografías. 2. El intenso enfoque de SmartKarrot en automatización y playbooks permite a sus clientes escalar de manera eficiente. 3. El diseño New Age de SmartKarrot con mentalidad PLG permite una gran experiencia para los usuarios. 4. Los paquetes de usuario ilimitados de SmartKarrot permiten a sus clientes centrarse verdaderamente en el cliente y permiten una gran alineación dentro de los equipos.
Arrows
arrows.to
Planes de incorporación orientados al cliente que se adjuntan a ofertas y boletos dentro de HubSpot. ¿Está esperando que sus clientes completen su incorporación? Deja de esperar. Arrows es la herramienta para que los equipos de incorporación, ventas y éxito cierren ingresos más rápido y creen clientes satisfechos. Reduzca el tiempo de obtención de valor, aumente la adopción y desbloquee el crecimiento. Los clientes siempre saben qué sigue en su camino desde el registro hasta el éxito y sus equipos se mantienen enfocados en su trabajo más valioso con automatizaciones de flujo de trabajo, recordatorios por correo electrónico e informes detallados.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare es la forma sencilla de incorporar clientes, recopilar documentos y obtener respuestas sin interminables idas y venidas. Intuitivo y muy sencillo de utilizar, es su única fuente de confianza a la hora de recopilar información de los clientes. Deje de perderse en correos electrónicos, portales de clientes desordenados y hojas de cálculo confusas. Amado por más de 1200 empresas en todo el mundo, incluidas firmas de contabilidad, agencias de marketing y servicios profesionales. Si necesita que sus clientes le envíen información, Content Snare puede ayudarle.
Flowla
flowla.com
Flowla es la nueva forma de involucrar a sus clientes potenciales con viajes digitales personalizados, donde su contenido se consume de una manera divertida y atractiva y las conversaciones comienzan de forma natural... Ya sea que esté dentro; - Ventas y cierre de acuerdos, - Éxito e incorporación de nuevos clientes, - Reclutamiento y cautivación de candidatos, - o cualquier otro puesto en el que esté generando impulso y apetito, pruebe Flowla para destacarse entre la multitud y avanzar más rápido.
Setuply
setuply.com
La plataforma de gestión del ciclo de vida y de incorporación de clientes basada en IA de Setuply está diseñada específicamente para acelerar el reconocimiento de ingresos y reducir los costos de entrega de soluciones, ayudando a transformar nuevos clientes en campeones leales de la marca. La plataforma Setuply integra de forma nativa la gestión de proyectos, la participación del cliente, PSA, la puesta en escena segura de datos y más en una solución cohesiva que aborda todos los aspectos de la incorporación del cliente y la gestión del ciclo de vida. Las ricas integraciones facilitan transiciones fluidas dentro de las organizaciones de los clientes (desde las ventas hasta la incorporación y el éxito del cliente) y funcionan en sintonía con socios operativos externos. Setuply es una solución ideal para proveedores que buscan optimizar y escalar los procesos de gestión del ciclo de vida y de incorporación de clientes. Prestamos servicios a una amplia gama de mercados B2B, incluida la gestión del capital humano (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech y software médico. Acceda a la automatización y a las herramientas para hacer que la incorporación sea escalable, mejore la capacidad de su equipo y mantenga seguros los datos históricos, haciendo que el proceso sea agradable para los clientes en cada paso del camino.
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr es una herramienta de incorporación de clientes en línea diseñada para ayudar a los ISV a gestionar e incorporar a sus clientes de forma eficaz. Es la herramienta perfecta para gerentes de éxito de clientes, gerentes de proyectos, consultores de implementación y analistas de sistemas que necesitan una forma de dividir proyectos complejos en entregables claramente definidos. Con Ascendr, tendrá acceso a un hermoso portal de clientes donde podrá compartir información y actividad en tiempo real con sus clientes.
Motion.io
motion.io
Motion.io hace que el cliente funcione escalable. Al integrar a la perfección, los flujos de trabajo automatizados, el intercambio de archivos, las firmas electrónicas y la comunicación del cliente en los portales marcados en blanco que su equipo puede administrar en un tablero centralizado, Motion.io proporciona un solo hogar para proyectos de clientes. - Portales marcados en blanco: personalice completamente los portales a la marca de su negocio para una experiencia perfecta. Envíe correos electrónicos directamente desde su dirección comercial y configure un dominio personalizado para portales. - Herramientas integrables: conecte 1000 de herramientas de software externas directamente a Motion.io para que los clientes puedan programar citas, realizar pagos y más sin dejar sus portales. - Acceso sin inicio de sesión: Simple y seguro, los clientes acceden a sus portales haciendo clic en un enlace mágico enviado a su correo electrónico, no se requiere cuenta o inicio de sesión. -Tareas del cliente: las tareas del cliente de Motion.io reemplazan los correos electrónicos de ida y vuelta y notifiquen automáticamente a los clientes lo que necesite que hagan. - Tracker de progreso del proyecto: como un rastreador de pizza, pero para proyectos del cliente. Los clientes pueden monitorear los hitos para comprender el estado de su proyecto y lo que se requiere de ellos para pasar a la siguiente etapa. -Automaciones incorporadas + Integración de Zapier: use automatizaciones incorporadas para eliminar las tareas manuales y optimizar la colaboración de clientes y equipos en sus proyectos Motion.io. Cree flujos de trabajo Zapier para conectar Motion.io directamente a otras herramientas que utiliza su empresa. - Gestión fácil de proyectos: administrar tareas internas y orientadas al cliente en un solo lugar. - Plantillas de proyecto: use plantillas de proyecto para configurar rápidamente nuevos proyectos sin comenzar desde cero. - Panel de proyectos: este tablero proporciona a su equipo una forma rápida de acceder al estado, la actividad y otra información importante sobre cada proyecto que administra en una vista centralizada.
BigSteps
bigsteps.io
El software de incorporación e implementación de clientes que su equipo necesita para entregar proyectos a tiempo, acelerar el TTV y aumentar la fidelidad del cliente.
Along
alongspace.com
Along es un espacio de trabajo colaborativo para ventas B2B complejas. Como un escritorio virtual entre vendedores y compradores, la herramienta conecta a todas las partes interesadas en una única interfaz. Se utiliza una lista de tareas compartidas (Plan de acción mutua) como guía central para todo el contenido, así como para los participantes u otra información del acuerdo. Al utilizar el seguimiento y el análisis, los representantes de ventas obtienen información completamente nueva sobre el comportamiento del comprador y pueden comprender mejor en qué punto deben optimizar o por qué los clientes potenciales están cambiando. Además de eso, la herramienta permite a los gerentes de nivel C generar un conocimiento más profundo sobre el desempeño de sus propios representantes y utilizar esta información para crear procesos repetibles y escalables.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy elimina el caos de sus procesos comerciales. Es un hermoso software de flujo de trabajo que convierte sus tareas y aprobaciones diarias en procesos automatizados y repetibles, lo que le libera tiempo. Los clientes utilizan Tallyfy para realizar un seguimiento de cualquier proceso repetible. También podemos ayudarlo a ejecutar flujos de trabajo de cara al cliente, donde su cliente necesita realizar un seguimiento de un proceso (para una experiencia libre de conflictos) y también completar acciones al final con recordatorios automáticos para todos.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS es una plataforma de incorporación e implementación centrada en el cliente que ayuda a las empresas de SaaS a lograr una generación de valor más rápida. Minimiza el uso de silos de herramientas; mejora la colaboración con los clientes y las partes interesadas internas; rastrea y prioriza cientos de proyectos para la entrega de valor a través de la visualización, visibilidad y responsabilidad de datos.
Custify
custify.com
Custify es una plataforma de éxito del cliente diseñada para su negocio B2B SaaS. Le ayuda a satisfacer mejor las necesidades de los clientes, reducir la deserción y aumentar el valor de por vida. Puede ver información sobre el uso del producto, así como datos de CRM, soporte, facturación y otros sistemas en un solo lugar. Los KPI relevantes para el éxito del cliente y las interacciones con el cliente se muestran en un panel fácil de entender. Custify también identifica a los clientes que se atascan durante la incorporación, aquellos cuya prueba está a punto de caducar y aquellos cuyo uso ha disminuido. Esto permite a los gerentes de éxito del cliente comunicarse de manera proactiva y eficiente. También tiene un sofisticado motor de automatización integrado para flujos de trabajo de bajo contacto.
Userlane
userlane.com
Userlane es una plataforma de adopción digital galardonada que identifica y elimina las barreras de adopción en todo el software. Descubra qué aplicaciones de software están en uso, comprenda los patrones de uso y las áreas de fricción digital y mejore la productividad y la experiencia de los empleados. Obtenga el valor total de las inversiones en software con Userlane.