Publicada por SnitchFeed
SnitchFeed es una plataforma de generación de leads y escucha social basada en la intención para nuevas empresas, pequeñas empresas y equipos de comercialización. Supervisa las conversaciones públicas en LinkedIn, X, Reddit, Bluesky y otras plataformas compatibles para identificar compradores potenciales, quejas de la competencia, solicitudes de productos, menciones de marcas y discusiones relevantes con los clientes.
Los usuarios pueden definir criterios de búsqueda en lenguaje natural o con palabras clave booleanas, mientras que SnitchFeed utiliza IA para calificar las menciones según su relevancia, intención de compra y sentimiento. Los filtros pueden excluir contenido promocional, ofertas de trabajo, spam, autores específicos, dominios y otras fuentes de ruido. La plataforma también admite el descubrimiento de datos históricos, lo que ayuda a los usuarios a encontrar conversaciones relevantes que ocurrieron antes de la configuración.
SnitchFeed ofrece alertas en tiempo real y resúmenes a través de correo electrónico, Slack, Discord y webhooks. Las coincidencias se pueden dirigir a sistemas CRM, herramientas de extensión, Zapier, Make o flujos de trabajo personalizados, lo que hace que el servicio sea adecuado para ventas sociales, seguimiento de la competencia, investigación de clientes, seguimiento de marcas y descubrimiento de productos. Su panel centraliza las menciones relevantes en las redes sociales para que los equipos puedan revisar las conversaciones e identificar oportunidades sin verificar manualmente múltiples plataformas.
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