Sirio

Para los equipos de comercio electrónico que investigan problemas técnicos y pérdidas de ventas, Sirio registra la actividad de la tienda en tiempo real y combina el comportamiento de los clientes con la supervisión del sitio web. Analiza los recorridos de los clientes, las tendencias de compra, los carritos abandonados y las anomalías técnicas, lo que ayuda a los equipos a detectar en qué puntos los compradores tienen problemas o abandonan el embudo de ventas, y a estimar los ingresos que podrían haberse perdido. Sirio presenta los resultados en gráficos y permite filtrar y segmentar los datos para realizar análisis más específicos. Puede avisar a los equipos si el sitio web deja de funcionar o si se produce un aumento pronunciado de las anomalías, para que investiguen problemas que podrían estar afectando la experiencia de compra. Está pensado para minoristas en línea que buscan relacionar los problemas del sitio web y el comportamiento de los compradores con su impacto en las ventas.

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