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SimplySpeak

SimplySpeak

Recepción de IA multilingüe que atiende llamadas de alojamientos, responde preguntas, comprueba disponibilidad, registra reservas y envía confirmaciones por SMS.

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SimplySpeak es una recepción de IA multilingüe para hoteles, hostales, alquileres vacacionales y B&B. Responde llamadas telefónicas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso durante los períodos de mayor actividad y fuera del horario de atención, y se comunica con los huéspedes en su idioma preferido. El asistente de voz de IA puede responder a preguntas comunes sobre disponibilidad, desayuno, estacionamiento, check-in e información de la propiedad, ayudando a las empresas hoteleras a gestionar la comunicación con los huéspedes sin depender únicamente del personal de recepción. (simplyspeak.ai)

SimplySpeak puede verificar la disponibilidad, capturar reservas telefónicas, registrar reservas en un calendario y enviar confirmaciones por SMS a los huéspedes. Admite varios idiomas, está diseñado para la captura directa de reservas y proporciona informes semanales sobre las reservas generadas a través de llamadas. El servicio está alojado en la UE e incluye manejo de datos centrado en GDPR, siendo el cliente propiedad de las llamadas, grabaciones y datos de los huéspedes. Las funciones de comunicación de WhatsApp, SMS y correo electrónico se enumeran como adiciones planificadas, mientras que la respuesta a llamadas de voz está disponible actualmente. (simplyspeak.ai)

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