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SendDM es una plataforma de automatización de Instagram diseñada para ayudar a los creadores, empresas y agencias a gestionar las conversaciones y la participación de manera más eficiente. Automatiza las respuestas a comentarios, menciones de historias, interacciones en vivo y mensajes directos utilizando palabras clave, activadores, mensajes de bienvenida y plantillas de mensajes personalizables. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo automatizados de comentarios a mensajes directos, compartir enlaces u ofertas, agregar mensajes de seguimiento, solicitar seguidores y capturar información de clientes potenciales de las conversaciones de Instagram.
Las características adicionales incluyen respuestas a comentarios asistidas por IA, protección contra spam de comentarios, protección contra publicaciones virales, iniciadores de conversaciones, un menú principal de DM, administración de contactos, análisis y opciones para redirigir contactos a WhatsApp o correo electrónico. SendDM también incluye herramientas para programar publicaciones y carretes de Instagram y administrar un enlace en la biografía. Su configuración de flujo de trabajo visual permite a los usuarios seleccionar un disparador, diseñar una respuesta y activar la automatización de DM de Instagram sin conocimientos técnicos avanzados.
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