Wortal
wortal.co
Wortal CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes. Mantiene los datos comerciales y de clientes de forma segura en una base de datos. Los datos nos ayudan a comprender las preferencias de los clientes y brindarles un mejor servicio. Esta base de datos contiene detalles de clientes, preferencias, datos de ventas, consultas, resoluciones, etc. Los agentes de servicio al cliente utilizan estos datos para obtener información relacionada con el cliente e información comercial y la utilizan para resolver consultas. Apoya el negocio con diversos aspectos de ventas, marketing y servicio al cliente. El software ayuda a gestionar los flujos de trabajo con automatización y completar tareas de manera eficiente. La interfaz es fácil de usar y personalizable. Su panel ofrece una descripción general de las métricas comerciales clave y los indicadores de desempeño. Permite la gestión de múltiples negocios y múltiples sucursales a través de una única plataforma.
XSale
xsale.com.vn
XSale es el software de gestión de ventas más seguro y fácil de usar en Vietnam. XSale proporciona una solución integral de gestión de ventas en línea, que ayuda a las empresas a eliminar problemas al operar manualmente y centrarse en las actividades comerciales. El software XSale tiene funciones ilimitadas a un costo razonable, desde solo 59.000 VND/usuario, que satisfarán las necesidades de todos los vendedores.
Supermoon
getsupermoon.com
¡Gestión de comunicación optimizada para su negocio! Supermoon le permite ofrecer una atención al cliente excepcional, construir relaciones duraderas con los clientes y ahorrar tiempo.
Velaro
velaro.com
Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades únicas de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos y más recurren a la plataforma integrada de Velaro para optimizar las ventas, brindar un servicio estelar y mejorar drásticamente la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas de análisis e informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia de los agentes y la satisfacción del cliente. Obtenga comentarios en tiempo real, encuentre momentos de capacitación y mejore constantemente.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Trooya
trooya.com
Trooya es un centro de contacto de redes sociales basado en la nube que le permite responder a los clientes, resolver sus problemas y ganarse su buena voluntad.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 es una de las principales plataformas sociales de servicio al cliente. La empresa tiene presencia física en India y EE. UU., y tiene socios en APAC. El producto se vende en más de 100 países directamente o a través de socios. Simplify360 proporciona soluciones empresariales integradas; sus últimas ofertas son Social CRM y Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM permite a los equipos de atención al cliente atender a sus clientes a través de las redes sociales. Ofrece una vista unificada de la participación del cliente en las redes sociales y una vista de 360 grados de los clientes a través de una integración profunda con Enterprise CRM.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine ayuda a las empresas a crecer haciendo que el marketing online sea simple y fácil para todos. Creamos hermosas campañas de marketing de alto impacto, las entregamos automáticamente y realizamos un seguimiento de la participación para mostrar quién está listo para tener una conversación. Nuestra plataforma fortalece las relaciones con clientes, socios y prospectos para descubrir más oportunidades con menos trabajo.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate es una solución de marketing de ubicación que permite a los especialistas en marketing atraer a los usuarios en función de su ubicación precisa.
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.
Figpii
figpii.com
FigPii es una plataforma de optimización de conversiones que le permite identificar áreas problemáticas en su sitio y probar sus soluciones para asegurarse de que aumenten las conversiones. La plataforma incluye mapas de calor, vídeos de repetición de sesiones, encuestas en línea y pruebas AB. Más conversiones. Mayores ingresos. Mejores experiencias del cliente. Obtenga una imagen completa de las interacciones de los usuarios, elimine las frustraciones de los clientes, inicie pruebas y libere el potencial de ingresos sin explotar de su sitio web.
giosg
giosg.com
Giosg es una plataforma de aceleración de ventas que combina chat en vivo, chatbots, inteligencia artificial y contenido interactivo para ayudar a las empresas a crear experiencias en línea atractivas que conviertan a los visitantes del sitio web en ventas rápidamente. Queremos reimaginar, redefinir y revalorizar la interacción entre organizaciones y personas en el mundo digital. Hoy en día, más de 1200 empresas en todo el mundo de los sectores minorista, automotriz y inmobiliario, entre otros, se han unido a nuestra búsqueda.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit es una plataforma diseñada para potenciar las empresas locales. Aumenta significativamente la participación del cliente y la conversión de clientes potenciales, superando a la competencia. El software ofrece una solución todo en uno para gestión de reseñas, mensajería de texto empresarial, chat de texto, bandeja de entrada centralizada, teléfono fijo con mensajes de texto, encuestas a clientes, evaluación comparativa competitiva y más. Este enfoque integrado simplifica las interacciones con los clientes, mejora las operaciones comerciales e impulsa el crecimiento.
Taskeo
taskeo.co
La solución de gestión de relaciones con los clientes de Taskeo agiliza la gestión de contactos en su empresa y le ayuda a cerrar acuerdos más exitosos. Con sus funcionalidades avanzadas, ahora puedes concentrarte en tus mejores fuentes de ingresos. El CRM de Taskeo viene con todas las características estándar que le encantarán a su equipo, se integra con herramientas externas y combina particularmente bien con la solución de marketing por correo electrónico de Taskeo.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com es un software CRM de ventas para gestionar su proceso de ventas y organizar los datos de sus clientes. Curva de aprendizaje cero, económica y escalable. Onpipeline ofrece una interfaz sencilla que realmente ayuda a centrarse en las ofertas adecuadas. Herramientas diseñadas para no perder nunca una oportunidad y generar más ventas en menos tiempo. Incluye integraciones nativas con calendarios de Google o Microsoft, mailchimp, Quickbooks y más. También incluye una potente API, webhooks y la capacidad de crear widgets para integrar sus aplicaciones externas.
Moovago
moovago.com
Moovago proporciona una solución sencilla para impulsar la organización y el seguimiento de los clientes. La aplicación reúne las herramientas utilizadas por los vendedores.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell es un CRM de ventas perfectamente equilibrado. Obtiene las funciones que necesita para escalar su negocio sin que la complejidad innecesaria se interponga en su camino, a una fracción del costo de los CRM tradicionales. Inperium Sell permite a sus equipos de ventas centrarse en conseguir acuerdos en lugar de luchar contra menús e interfaces complicados. Organice su proceso de ventas, disfrute de una transparencia total en el proceso, unifique los canales de comunicación con el cliente y automatice las cotizaciones y la facturación con una solución que se integra fácilmente en su ecosistema de TI existente, lo que garantiza una rápida obtención de valor y un retorno de la inversión sostenido.
Adviai
adviai.com
Adviai es una plataforma CRM con todo el software, las integraciones y los recursos que necesita para conectar marketing, ventas y servicio al cliente.
SalezShark
salezshark.com
SalezShark es la plataforma de próxima generación que impulsa los esfuerzos de ventas y marketing de las empresas. Su 'Relationship Cloud' lo distingue del abarrotado mercado tradicional de CRM que solo ofrece la automatización operativa de los procesos de ventas, lo que deja a los vendedores dedicar muchos esfuerzos a ingresar datos y suministrar información. Relationship Cloud de SalezShark alimenta una malla inteligente de red de relaciones para hacer que las conexiones con los clientes potenciales sean más fáciles y rápidas; conocer sus rasgos de personalidad, de modo que estén equipados con inteligencia de clientes para realizar mejores prospecciones y fomentar las relaciones con los clientes. SalezShark crea un factor convincente para los vendedores y les da una razón para amar la plataforma CRM.
Mazrica
product-senses.mazrica.com
Una herramienta de soporte de ventas que utiliza el conocimiento de la organización. Además de funciones de gestión como gestión de clientes y gestión de casos, generalmente denominada SFA CRM, Senses tiene una función para analizar casos de éxito/fracaso a partir de un algoritmo de IA basado en la información de ventas acumulada.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand.com es la Plataforma de Aceleración de Ventas para Pymes de más rápido crecimiento. Está diseñado para ser fácil de usar, preparado para dispositivos móviles y es todo incluido para pequeñas y medianas empresas. Bixpand.com es un CRM 100% gratuito con contactos ilimitados junto con las mejores herramientas de automatización de marketing de CRM. Para campañas de correo electrónico, hay más de 60 plantillas de correo electrónico prediseñadas, disponibles de forma gratuita, para todo tipo de productos y servicios. El seguimiento de campañas de correo electrónico y mensajes de texto y el marketing por correo electrónico automatizado ayudan a crear las mejores campañas de marketing por correo electrónico y de texto para empresas. Bixpand.com tiene integración con otras empresas de marketing por correo electrónico para automatizaciones y entrega de correo electrónico. Bixpand.com encuentra clientes potenciales en la web, recopila clientes potenciales de campañas de marketing, ofrece un conjunto de herramientas moderno para que el equipo de ventas convierta clientes potenciales en clientes, mejore la productividad de sus equipos de ventas, automatice y realice un seguimiento de las campañas de marketing, brinde información, mejore la reputación en línea de su negocio y potencie empresas para obtener más ventas. Bixpand.com tiene el conjunto de herramientas de ventas para marketing entrante y marketing saliente >> Llamadas comerciales, notas, administrador de tareas, correos electrónicos, mensajes de texto, asistente de eventos/reuniones, documentos de ventas, gestión de canales de acuerdos, chat en vivo, comentarios de clientes, cronograma de actividades, integraciones Y más para ganar más ofertas.
GoSite
gosite.com
GoSite crea tecnología simplificada para pequeñas empresas que impulsan la economía estadounidense. Nuestro software les permite tener todo lo que necesitan en un solo lugar para conectarse con sus clientes en la era digital. Nuestro conjunto de herramientas web y móviles basado en la nube transforma la forma en que nuestros clientes administran sus negocios, mientras viajan y en cualquier lugar.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX es una plataforma de participación integral que unifica canales de telefonía, digitales y sociales. Ayudan a las empresas a competir y ganar humanizando las experiencias de los clientes y del equipo a través de una única plataforma: Mejore las experiencias del cliente: - Cambie sin problemas entre chat, voz y video en cualquier canal - Brinde una resolución por primera vez conectando las preguntas con la experiencia adecuada - Reduzca los tiempos de espera de los clientes con análisis de datos predictivos Optimice las experiencias de los empleados: - Aumentar la eficiencia del equipo automatizando tareas repetitivas. - Aprovechar la experiencia de diferentes equipos para resolver problemas complejos - Mejore el rendimiento del equipo con datos basados en conocimientos Lo logran a través de los tres pilares clave de un excelente servicio al cliente, donde las empresas pueden disfrutar de un ciclo continuo de mejora de la experiencia: conectar, orquestar y evaluar.
boostr
boostr.com
boostr ayuda a las empresas a obtener la visibilidad unificada necesaria para gestionar, maximizar y escalar de manera efectiva la rentabilidad de los ingresos publicitarios omnicanal con flujos de trabajo fáciles de usar, información procesable y pronósticos precisos. Con boostr puede elegir entre nuestros productos CRM y OMS o seguir a los líderes de la industria que utilizan el poder de ambos juntos: la única plataforma de extremo a extremo creada específicamente para la industria de los medios.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permite interacciones con los clientes que impulsan los resultados comerciales. Mejoramos la forma en que se comunica con sus clientes y capturamos comentarios valiosos. Esto permite a su equipo tomar mejores decisiones que impulsen los resultados comerciales y mejoren la experiencia de sus clientes.
Wakeupsales
wakeupsales.com
Wakeupsales es la mejor herramienta CRM gratuita con gestión de clientes potenciales, gestión de proyectos ligera y módulo de tickets de soporte para agilizar las ventas, gestionar clientes potenciales, establecer objetivos, establecer mejores relaciones con los clientes y mejorar la productividad estableciendo un objetivo para cada usuario. Regístrate gratis ahora.
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