Rokt

Rokt es una plataforma innovadora diseñada para mejorar las experiencias de comercio electrónico al ofrecer relevancia en tiempo real durante los momentos críticos de transacciones. Utiliza la IA y el aprendizaje automático para optimizar la participación del cliente, asegurando que los productos o servicios más relevantes se presenten en el momento adecuado. Este enfoque ayuda a las empresas a generar ingresos incrementales y mejorar la satisfacción del cliente.

Las características clave de Rokt incluyen su capacidad para integrarse perfectamente en todo el viaje de comercio electrónico, desde el carrito hasta la confirmación. Ofrece herramientas como ventas posteriores para el pago y las ventas posteriores a la compra, Rokt Pay+ para convertir los momentos de pago en oportunidades de ingresos y Rokt gracias por mejorar el valor de por vida del cliente después de la compra. Además, Rokt proporciona una red donde los socios pueden generar ingresos, los anunciantes pueden lograr resultados basados ​​en el rendimiento y los clientes disfrutan de experiencias relevantes.

Al fusionarse con mParticle, una plataforma de datos de clientes líder, Rokt mejora aún más sus capacidades al integrar la gestión de datos en tiempo real. Esta asociación permite a las empresas activar sus datos de clientes de manera efectiva, lo que lleva a mejores resultados de los consumidores y comerciales. En general, las soluciones de Rokt tienen como objetivo desbloquear la relevancia en tiempo real en el comercio electrónico, la publicidad y la participación del cliente, asegurando que las marcas mantengan el control sobre sus datos de primera parte al tiempo que mejoran las experiencias generales de los clientes.