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TOZO Social

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a personas y empresas a gestionar sus cuentas de redes sociales, crear y programar contenido y analizar el rendimiento de su presencia en las redes sociales. Admite plataformas de redes sociales populares como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Tumblr, así como otras plataformas como Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube y Google My Business en sus planes de nivel superior. Con funciones como programación, análisis y colaboración en equipo, TOZO.Social tiene como objetivo hacer que la gestión de redes sociales sea más fácil y eficiente para los usuarios.

OneUp

OneUp

oneupapp.io

OneUp es una herramienta de programación de redes sociales que le permite programar y repetir automáticamente sus publicaciones en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok y Google My Business. Funciones: vista previa de sus publicaciones, personalice su publicación para cada red, mención/etiquetado, agregue primer comentario y ubicación a las publicaciones de Instagram, agregue un botón CTA para publicaciones de GMB, agregue imágenes a la sección Fotos de GMB, publique en perfiles personales de Facebook, programación Hilos de Twitter, Galería multimedia para almacenar sus imágenes y videos, Programar historias y carretes de Instagram, Publicación automática desde canales RSS, Configurar publicaciones para que se repitan automáticamente.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.

Flick

Flick

flick.social

Desde subtítulos de IA hasta la programación de su contenido, Flick ayuda a los especialistas en marketing, creadores y pequeñas empresas a hacer más cosas todos los días. Flick es una herramienta de inteligencia artificial, hashtag, programación y análisis de redes sociales. Le ayuda a generar ideas sobre contenido y subtítulos, le ayuda a encontrar, administrar y analizar hashtags, programar todas sus redes sociales y le proporciona los últimos análisis para sus cuentas de redes sociales.

Netvibes

Netvibes

netvibes.com

Netvibes es el Panel de control de todo, que ofrece monitoreo de marcas y redes sociales, agregación de noticias, análisis de arrastrar y soltar y visualización de datos, todo en una plataforma fácil de usar y totalmente personalizable. Los paneles personalizados de Netvibes permiten a los usuarios escuchar, aprender y actuar sobre todo lo que les importa en línea. Sólo Netvibes ofrece: * El Corpus Personal: Defina su propio perímetro de Internet Internet sigue creciendo y la mayor parte es sólo ruido. Ninguna empresa puede capturarlo todo. La mayoría de las herramientas de seguimiento intentan, sin éxito, "hervir el océano", arrojando resultados incompletos llenos de ruido y resultados falsos. Sólo Netvibes te permite definir tu propio corpus personal, seleccionando las fuentes y publicaciones que te interesan. Agregue o elimine fuentes fácilmente a medida que avanza. Obtenga mejores conocimientos en menos tiempo silenciando el ruido y concentrándose precisamente en las conversaciones que importan. * MisoData™: Visualice y compare cualquier dato al instante Más que una herramienta de monitoreo, Netvibes permite a los usuarios actuar explorando datos de forma independiente, haciendo preguntas y descubriendo ideas clave. Lo llamamos Dashboard Intelligence. Sólo MisoData de Netvibes facilita el análisis de cualquier dato con sólo unos pocos clics. Simplemente arrastre y suelte conjuntos de datos para crear gráficos comparativos instantáneos. Identifique tendencias de un vistazo con visualizaciones coloridas. Utilice MisoData para analizar cualquier cosa en su panel de control o importe sus propios datos desde la web o un archivo externo. Demuestre el ROI de cualquier campaña, utilizando las métricas que elija. Descubra cómo las menciones de Twitter se correlacionan con el tráfico de su sitio web o cómo las publicaciones de Facebook se correlacionan con sus cifras de ventas. Obtenga respuestas instantáneas a estas preguntas y más con MisoData. * PushMail™: Monitoreo continuo, incluso cuando no estés en tu tablero. Con Netvibes, siempre serás el primero en saber cuando sucede algo. Usted define los factores desencadenantes y nuestras alertas en tiempo real le enviarán un correo electrónico tan pronto como suceda. Sólo Netvibes ofrece una plataforma de publicación completa y automatizada, llamada "PushMail", para que pueda programar informes automáticos por correo electrónico. ¿Quiere enviar un informe mensual a sus clientes y un informe semanal a su equipo? Los PushMails son 100% personalizables: tú eliges el contenido, la distribución, la disposición y el diseño, y Netvibes hace el resto. Vibraciones de red: * Para agencias, empresas y consumidores Para agencias digitales, de marketing y de relaciones públicas, Netvibes for Your Agency ofrece paneles sociales personalizados para realizar un seguimiento de los resultados actualizados al minuto, demostrar el retorno de la inversión (ROI) de cualquier campaña, automatizar los informes y ofrecer información más rápida a los clientes. * Para las empresas, Netvibes for Enterprise conecta prácticamente todos los sistemas internos más la web social en un portal de inteligencia de panel seguro y en tiempo real al que se puede acceder en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Con MisoData, los usuarios pueden arrastrar y soltar para comparar instantáneamente cualquier dato, descubrir tendencias y calcular el ROI de cualquier cosa. * Para los consumidores, Netvibes.com proporciona el motor de panel más premiado que ayuda a millones de personas en todo el mundo a leer sus blogs y canales RSS favoritos, monitorear las redes sociales y controlar instantáneamente todo lo que más les importa.

HypeAuditor

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor es una empresa SaaS que ofrece soluciones complejas a marcas, agencias y plataformas que tratan con personas influyentes. HypeAuditor ha desarrollado un conjunto completo de herramientas e informes para analizar personas influyentes en Instagram, YouTube, TikTok, Twitch y Twitter, y planificar campañas de marketing. El conjunto de herramientas ayuda a descubrir y comparar la calidad de las cuentas de personas influyentes, verificar la autenticidad de su audiencia y analizar los datos demográficos de la audiencia. La solución de gestión de campañas permite a las empresas crear planes de medios de marca para campañas de influencers, gestionar y automatizar campañas con funciones basadas en inteligencia artificial y realizar un seguimiento de su rendimiento. HypeAuditor proporciona una variedad de informes de análisis de mercado diseñados para brindar a las empresas información sobre la industria y el panorama del marketing de influencers en diferentes países y nichos de mercado. Los informes incluyen análisis de la competencia para explorar estrategias de influencia de marcas competitivas. El informe Comparación de competidores ayuda a comparar varias marcas una al lado de la otra. Todos los servicios se basan en algoritmos de inteligencia artificial, lo que permite a HypeAuditor identificar patrones de comportamiento y detectar cuentas sospechosas. El objetivo de HypeAuditor es proporcionar la solución analítica definitiva para garantizar que los clientes de la empresa trabajen de la forma más eficaz posible con los creadores de redes sociales.

Mention

Mention

mention.com

Mention es una solución de marketing en redes sociales que permite a las marcas y agencias comprender la percepción de la audiencia en las redes sociales y la web y, al mismo tiempo, ofrece la posibilidad de organizar sus campañas en las redes sociales. Al utilizar Mention, puede monitorear fácilmente lo que se dice en línea sobre una marca o un producto, obtener análisis completos de su industria y medir el impacto de sus actividades de marketing y relaciones públicas. ¡Empiece a escuchar a su audiencia e interactúe con ellos! Fundada en 2012, la base de clientes de Mention superó los 750.000 usuarios en más de 125 países, con más de 4.000 clientes empresariales.

Brand24

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24 es una de las herramientas de monitoreo de redes sociales más avanzadas con informes e información basados ​​en inteligencia artificial. Miles de empresas de todos los tamaños utilizan Brand24 para identificar y analizar conversaciones online sobre sus marcas, productos y competidores en la web. Brand24 permite a sus usuarios mantenerse actualizados sobre lo que se dice sobre sus negocios en línea, obtener información sobre los clientes, involucrar a las comunidades, identificar oportunidades de ventas, mejorar el servicio social al cliente, comunicarse con personas influyentes y monitorear su competencia. Es una herramienta de monitoreo de medios sólida y asequible que lo ayudará a administrar la reputación en línea, rastrear y evaluar campañas de marketing, rastrear a sus competidores, obtener comentarios de los clientes, realizar ventas sociales y más.

SocialAll

SocialAll

socialall.dev

SocialAll es el servicio que combina todas las API de redes sociales populares actuales del mundo en una API unificada para facilitar las cosas a los programadores. SocialAll admite todas las funciones de redes sociales (identificación, amigos, mensajes, publicación, foto/video). No solo ahorramos una gran cantidad de tiempo para aprender sobre la API para desarrolladores, sino también la actualización y el mantenimiento cuando la API cambia. Usar el protocolo REST API (HTTP) para comunicarse con el sistema/aplicación para que sea fácil de desarrollar en cualquier sistema/lenguaje. Corrección de errores y actualización rápida cuando hay cambios en la API. Hay un widget para todas las funciones sociales. SocialAll también tiene el sistema de estadísticas sobre la cantidad de usuarios y la cantidad de solicitudes a lo largo del tiempo.

RiteTag

RiteTag

ritetag.com

RiteKit comenzó como RiteTag, ofreciendo el primer sistema de calificación de hashtags en tiempo real del mundo que aún ayuda a los usuarios a modificar sus hashtags para identificar aquellos con más probabilidades de que sus tweets sean descubiertos por audiencias elegidas por el tema. Seguimos ampliando las funciones para ayudar a los RiteTaggers con la optimización total de las redes sociales: publicación/actualización/carga/longitud del tweet y sugerencias de estilo, metadatos, hashtags, imágenes a partir de palabras, y lo hacemos justo donde ellos elaboran sus publicaciones. Las extensiones de navegador brindan esta bondad en Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer y Sendible. RiteTag encuentra hashtags asociados con palabras, frases, nombres o hashtags y ayuda a los usuarios a programar publicaciones con ellos. Los exploradores interactivos de análisis de RiteTag muestran contenido que se publicó recientemente con un hashtag asociado, personas influyentes que usan el hashtag, cuántas veces y cuándo se usa más el hashtag. A partir de estas sugerencias, decida qué hashtags usar, guárdelos como TagSet o utilícelos con su contenido de inmediato. Las extensiones del navegador también facilitan compartir cualquier página web con hashtags aislados de tres formas. Luego, RiteTag rastrea los resultados, por hashtag y actualiza automáticamente al usuario para una mejora continua.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud es una plataforma de participación de marketing que ayuda a los especialistas en marketing, empresas y marcas a crear e implementar estrategias para interactuar con sus clientes y construir relaciones a largo plazo. Combina varios canales de marketing, como correo electrónico, mensajería móvil, aplicaciones de chat (WhatsApp) y más con la gestión de campañas para interactuar con los clientes a lo largo de su recorrido, desde el conocimiento inicial hasta el compromiso posterior a la compra. Las plataformas de marketing de participación ofrecen funciones como segmentación de clientes, mensajería personalizada, integración de redes sociales, automatización del marketing por correo electrónico, análisis y gestión de campañas. El objetivo es crear un compromiso significativo, impulsar la conexión del cliente y generar lealtad mediante la entrega de contenido o experiencias relevantes y valiosas.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.

VBOUT

VBOUT

vbout.com

VBOUT es una plataforma de marketing impulsada por IA en la que confían miles de empresas de todo el mundo para automatizar y centralizar su marketing y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias atractivas y personalizadas a sus audiencias. Las agencias y los socios utilizan VBOUT directamente o mediante una configuración de marca blanca para crear planes personalizados, administrar subcuentas y compartir activos de una cuenta de cliente a varias. Con VBOUT, puedes: * Administra todas tus redes sociales desde un solo lugar. * Interactúe con sus clientes creando y enviando campañas de correo electrónico ganadoras. * Diseñe páginas de destino impresionantes, personalizadas y dinámicas sin codificación. * Cree automatizaciones con un constructor visual intuitivo. * Fomente los clientes potenciales desde el clic hasta el cierre, y más allá. * Haga crecer y mantenga sus listas de audiencia fácilmente. * Realice un seguimiento y analice todas sus actividades de marketing en un panel personalizable. La plataforma cuenta con formularios y páginas de inicio fáciles de arrastrar y soltar, un creador de automatización visual intuitivo, administración de redes sociales, herramientas de marketing por correo electrónico y una biblioteca cada vez mayor de plantillas prediseñadas para una amplia gama de campañas de marketing. Los análisis nativos en profundidad y el seguimiento de clientes potenciales brindan a los especialistas en marketing una visión completa de su canalización, la participación en la lista y el rendimiento de la campaña. Las empresas y agencias en crecimiento confían en la plataforma flexible y el soporte premium gratuito y galardonado de VBOUT para ayudarlos a atraer a los clientes adecuados, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas de marketing completas en una plataforma fácil de usar.

SocialFlow

SocialFlow

socialflow.com

SocialFlow es una plataforma de optimización de redes sociales para marcas y editores líderes. La compañía utiliza Twitter Firehose, datos de clics derivados de su proxy de enlace patentado, junto con algoritmos patentados, para optimizar la entrega de mensajes en las redes sociales. La compañía cree que comprender y utilizar métricas clave de participación, como clics por tweet y clics por seguidor, es fundamental para generar un gran número de seguidores activos en las redes sociales. Su análisis y visualización de datos de la forma en que se filtraron las noticias sobre la muerte de Osama Bin Laden a través de Twitter recibieron cobertura noticiosa internacional y generaron preguntas sobre el papel de Twitter en el periodismo. SocialFlow está asociado con Betaworks, un estudio de nueva creación con sede en Nueva York. incubadora y empresa de capital riesgo que promueve el flujo de información en tiempo real en Internet. Actualmente tiene su sede en la ciudad de Nueva York.

Postmypost

Postmypost

postmypost.io

Postmypost es una poderosa plataforma de administración de redes sociales para individuos, equipos, agencias y marcas que le permite administrar sus cuentas de redes sociales o las de sus clientes, interactuar con clientes, analizar publicaciones o cuentas y más. Te permite trabajar con Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * Publicar, programar y realizar feeds visuales. * Análisis de redes sociales: publicaciones, participación, audiencia. * Seguimiento de comentarios y mensajería con funciones CRM – Instagram Direct, Facebook. * Notificaciones de Telegram y correo electrónico para comentarios y mensajes.

Tweetmonk

Tweetmonk

tweetmonk.com

Herramienta de publicación de hilos impulsada por IA. Escriba, programe y publique tweets e hilos de Twitter sin problemas. Aumente su participación en Twitter con análisis y métricas. Tweetmonk es una plataforma intuitiva de administración de redes sociales para usuarios de Twitter con la capacidad de crear contenido multimedia enriquecido utilizando modelos de inteligencia artificial y programar tweets e hilos, para aumentar la participación y hacer crecer su cuenta de Twitter con más fuerza. Tweetmonk está diseñado para brindarte una excelente experiencia de usuario al crear hilos y encontrar inspiración para tus tweets. Si tiene problemas con el bloqueo del escritor, Tweetmonk le dará un empujón para seguir adelante y también puede brindarle ideas e iniciadores de hilos personalizados, así como sugerencias de hashtags utilizando IA.

Marketing 360

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360®: la plataforma de marketing n.° 1 para pequeñas empresas. Todo lo que necesita, desde diseño hasta marketing y CRM: impulse su marca®. Desarrollado por Madwire® Marketing 360 es una combinación de software de marketing integrado (tecnología) y servicios de marketing profesionales (talento), todo ello proporcionado a través de una potente plataforma. Tiene todo lo que una pequeña empresa necesita para crecer, desde diseño hasta marketing, CRM y pagos. La plataforma permite a las empresas acceder y optimizar sus canales de marketing más importantes desde una sola interfaz, mientras aprovechan el talento en la nube, como especialistas en marketing, diseñadores, desarrolladores, creadores de contenido y profesionales del vídeo, para ejecutar su marketing bajo demanda. La plataforma ofrece un servicio completo y está dirigida por un ejecutivo de marketing digital certificado para ayudar a facilitar las metas y objetivos de marketing de la marca.

Zoko

Zoko

zoko.io

Haga de WhatsApp su canal de ingresos número uno. Las marcas en crecimiento necesitan formas más inteligentes de dirigirse a los clientes y generar ingresos repetidos en WhatsApp. Deje que Zoko convierta su número de WhatsApp en su canal de ingresos número uno.

Brandmate AI

Brandmate AI

brandmate.ai

Gestión de marca impulsada por IA Transforme la forma en que gestiona la reputación de su empresa con tecnología de IA de vanguardia. Optimice la gestión de reseñas, la presencia en las redes sociales y la creación de contenido con solo unos pocos toques, gracias al poder de la IA.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

La herramienta de comunicación con el cliente todo en uno para marcas Shopify y WooCommerce socialmente activas. Lo social es el nuevo comercio electrónico. Los clientes ahora tratan a su marca como a un ser humano y quieren conversar con usted en múltiples canales. Entonces, creamos una forma moderna de vender y brindar soporte en medios de soporte con conversaciones. Desbloquee el comercio social para su marca de comercio electrónico en cinco sencillos pasos para hacer crecer su negocio, construir relaciones genuinas con los clientes y dedicar menos tiempo a cerrar pedidos. 1. Brinde soporte y venda desde una bandeja de entrada Al igual que usted, también odiamos cambiar entre innumerables aplicaciones sociales, sitios web y tiendas. Así, gestiona todos tus canales sociales, chat en vivo y pedidos de comercio electrónico desde una bandeja de entrada compartida. 2. Administre sus pedidos de comercio electrónico Vea y busque en su inventario, cree o actualice pedidos, comparta imágenes de productos, vea detalles del cliente, todo sin salir de su bandeja de entrada. 3. Ahorre tiempo y recursos en soporte Implemente chatbots sin código en minutos para ahorrar horas en soporte, responder automáticamente a consultas comunes y automatizar conversaciones en varios idiomas. 4. Colabora con tus compañeros de equipo Obtén una herramienta completa de generación de tickets para asignar automáticamente, reasignar miembros, crear respuestas predeterminadas, agregar etiquetas y dejar notas para ayudar a los clientes de forma compartida. 5. Tome mejores decisiones sin siquiera intentarlo = Genere informes automáticos sobre usuarios, ventas, eficiencia de los agentes y calificaciones de los clientes para tomar mejores decisiones para su equipo. TLDR: MyAlice ofrece todo lo que una empresa de comercio electrónico necesita (canales de redes sociales, chat en vivo, chatbot, inventario de tienda, pasarela de pago, una aplicación móvil), todo en una sola plataforma para que pueda vender y brindar soporte sobre la marcha. En cualquier momento. En cualquier lugar. Se integra con su tienda WooCommerce o Shopify, sitio web, aplicación móvil y canales sociales populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram y Line. Regístrese para obtener una cuenta gratuita hoy u obtenga asistencia con la migración para cambiar desde Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Proofpoint

Proofpoint

proofpoint.com

Proofpoint, Inc. es una empresa estadounidense de seguridad empresarial con sede en Sunnyvale, California, que ofrece software como servicio y productos para seguridad del correo electrónico entrante, prevención de pérdida de datos salientes, redes sociales, dispositivos móviles, riesgo digital, cifrado de correo electrónico, descubrimiento electrónico y correo electrónico. archivado.

Tweet Binder

Tweet Binder

tweetbinder.com

Obtenga estadísticas sobre su rendimiento X en tiempo real o en el historial. Tweet Binder ofrece un conjunto de productos para especialistas en marketing, creadores y desarrolladores de X: * X búsqueda avanzada, análisis y seguimiento. * API de Twitter de Carpeta de Tweets * Muros sociales para eventos fuera de línea Realice un seguimiento de cualquier hashtag, mención, palabra clave o etiqueta de efectivo en tiempo real o obtenga datos históricos de Twitter. * Obtenga el total de impresiones que generó su campaña *Obtener la lista de personas que participaron * Obtén las publicaciones que más me gustan y retuitean * Analizar cualquier tema o tendencia y sus interlocutores. * ¡Rastree a cualquier usuario en X y compare cuentas en una vista de tabla y más!

Seenly

Seenly

seenly.io

Seenly.io es un programador de publicación automática y una plataforma de participación para LinkedIn y otras redes sociales importantes. Usando alguna tecnología inteligente detrás de escena Seenly: * Te brinda los mejores horarios para publicar. * Previene el bloqueo del escritor al proporcionar una variedad de ideas para publicaciones. * Comprueba el tono y el lenguaje de tus publicaciones y sugiere mejoras. * Te muestra los mejores hashtags para agregar según tu publicación. * Puedes encontrar las mejores imágenes para que tu publicación se destaque. * Le permite etiquetar páginas de Facebook, usuarios de Twitter, organizaciones de LinkedIn y perfiles personales de LinkedIn para asegurarse de captar la atención de la gente.

Digital Air Strike

Digital Air Strike

digitalairstrike.com

Digital Air Strike es el socio tecnológico líder en participación del cliente que ayuda a más de 7700 empresas a aprovechar los entornos de redes sociales y digitales. Nuestra tecnología, equipo y cultura contribuyen al éxito de nuestros clientes. * Mejore rápidamente su reputación en línea y presencia digital con tecnología galardonada que atrae nuevos consumidores, los convierte en compradores y genera lealtad y repetición de negocios. * Los anuncios dirigidos en línea y en servicios de transmisión brindan clientes potenciales de alta calidad para su negocio, mientras que nuestra galardonada generación y administración de reseñas mejoran su reputación en línea en Google, Facebook, Yelp y más. * Las publicaciones personalizadas en Google, Facebook, Twitter, Instagram y YouTube interactúan con su audiencia y convierten los sitios sociales, de búsqueda y de reseñas en generadores de oportunidades de venta para su negocio. * Los chatbots con tecnología de inteligencia artificial interactúan con sus clientes en su sitio web, página de Facebook y a través de mensajes de texto para que no se pierdan clientes potenciales y usted brinde servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. * El equipo de expertos de Digital Air Strike optimiza todo el software y los servicios para garantizar que obtenga los resultados que desea.

Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales basada en la colaboración en equipo; es el lugar más fácil para trabajar, discutir, decidir y ofrecer la mejor experiencia de redes sociales a su audiencia. Todos sus canales de redes sociales, publicaciones, comentarios y mensajes ahora están disponibles en un solo lugar, no dispersos por todas partes. Así que mantén tu calendario lleno de contenido increíble y tu bandeja de entrada vacía, o lo más vacía posible. * Administre múltiples marcas y canales de redes sociales con facilidad. * Dale a tu equipo acceso a los perfiles de tu marca sin compartir contraseñas. * Programe y publique publicaciones en múltiples canales sociales y marcas en un solo lugar. * Vea, edite y apruebe las publicaciones de su equipo con un solo toque. * Responda a todos sus comentarios, mensajes, menciones y reseñas en las redes sociales en una sola transmisión. * Deshágase rápidamente del spam, los trolls y los comentarios de bots. * Recibe notificaciones para mantenerte concentrado en lo que importa. * Mida el rendimiento del contenido con análisis en tiempo real.

Sociamonials

Sociamonials

sociamonials.com

Sociamonials es una herramienta que ayuda a las empresas a lograr un mayor retorno de la inversión con el marketing en redes sociales. * Capture y distribuya la pasión de su cliente: somos la única suite social con capacidad de grabación de video para clientes. Eso significa que sus clientes pueden decirle al mundo lo bueno que es sin salir de su sitio web. * Distribución de boca en boca: cuando los clientes interactúan con sus campañas, sus videos y recomendaciones se cargan en su canal de YouTube, sus cuentas sociales y sus cuentas sociales. * Campañas asesinas en redes sociales: nuestra plataforma de campañas de bricolaje es fácil de usar y está limitada únicamente por su imaginación. Las plantillas le permiten lanzar su producto en minutos o personalizarlo todo para apaciguar a los gerentes de marca más exigentes. * Socialice todos los canales de marketing: agregue impulso social a cada punto de contacto con el cliente con nuestro asistente fácil de usar. Conecte las redes sociales a su sitio web, correos electrónicos, correo directo, anuncios gráficos, páginas de fans y más sin la participación de TI. * Base de datos y análisis de Social CRM: el seguimiento del ROI social de circuito cerrado y el acortamiento de enlaces están integrados. Vaya más allá de los números y genere una base de datos de usuarios para identificar y conectarse con los principales influencers.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.

MavSocial

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial es una solución de gestión de redes sociales para empresas con múltiples ubicaciones y perfiles. Administre todas sus publicaciones, publicidad, participación, reseñas e informes desde una plataforma centralizada. MavSocial brinda la capacidad única para que las empresas con múltiples ubicaciones creen rápida y fácilmente anuncios de Facebook con orientación geográfica. MavSocial es compatible con Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, perfiles comerciales de Google y Tumblr.

Verint

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.

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