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Recupra es una plataforma de operaciones de inteligencia artificial para clínicas que ayuda a reducir la pérdida de ingresos por ausencias, espacios vacíos para citas, consultas en frío, desviaciones en los planes de atención y brechas en la reactivación de pacientes. Se conecta con registros médicos electrónicos y analiza datos clínicos reales para identificar dónde se pierden los ingresos a lo largo del recorrido del paciente, desde la consulta inicial hasta la retención a largo plazo.
La plataforma incluye agentes especializados para admisión, recordatorios de citas, llenado de listas de espera, recuperación de ausencias, seguimiento, reactivación de pacientes y llamadas administrativas. Estas herramientas están diseñadas para automatizar los flujos de trabajo de seguimiento, reprogramación y comunicación rutinaria con los pacientes, al tiempo que ayudan a los equipos de recepción a centrarse en tareas de mayor contacto. Recupra también ofrece recomendaciones basadas en resultados para que las clínicas puedan ver qué acciones tienen más probabilidades de recuperar las citas y mejorar la retención.
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