Cast.app

Cast.app es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que ayuda a las empresas a automatizar y optimizar el crecimiento de su retención de ingresos netos (NRR). Actúa como un administrador de éxito del cliente digital y realiza tareas que tradicionalmente serían realizadas por administradores humanos. La herramienta ofrece una variedad de casos de uso, desde la incorporación hasta la baja y todo lo demás, lo que permite a las empresas optimizar los procesos de éxito de sus clientes. Se integra con varias fuentes de datos y proporciona recomendaciones prácticas basadas en los datos recopilados. Con Cast.app, las empresas pueden automatizar las tareas de éxito de los clientes, como impulsar la incorporación, el uso y la adopción, mientras minimizan la pérdida de cuentas e ingresos. También ayuda a influir en las renovaciones, la expansión de los ingresos y las referencias de los promotores y la comunidad. Al hacerse cargo de tareas repetitivas y mundanas, Cast.app permite a los gerentes de éxito del cliente (CSM) concentrarse en construir relaciones y brindar información valiosa a los clientes. La herramienta combina datos de varias fuentes, incluidos CRM, CS, almacenes de datos y hojas de cálculo, para generar presentaciones en video de reseñas comerciales digitales personalizadas e interactivas y páginas centrales digitales para cada cliente. Cast.app también proporciona testimonios de clientes, lo que demuestra su eficacia para acelerar el crecimiento de los ingresos, mejorar la retención de clientes y acelerar la obtención de valor. En general, Cast.app es una poderosa herramienta de automatización que ayuda a las empresas a aumentar de manera eficiente su NRR mientras ahorra costos, acelera el tiempo de generación de valor y agrega ingresos. Permite a los equipos de atención al cliente ampliar sus programas de éxito del cliente sin ampliar sus equipos, proporcionando eficiencias infinitas y comunicación personalizada con el cliente.