Userfeed
userfeed.io
Capture, gestione y cierre el ciclo de comentarios sobre el producto donde se produce la interacción con el cliente: Intercom
InputKit
inputkit.io
InputKit es un software de experiencia del cliente basado en la web que se especializa en el seguimiento de la satisfacción del cliente y la evaluación del personal. La empresa fue fundada en 2017 por Philippe y cofundada por Jean-Philippe Fong. Ayudamos a más de cien empresas en Quebec que tienen una cosa en común: ofrecer la mejor experiencia al cliente y ser las mejores en su industria.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter equipa al equipo adecuado con la información adecuada en el momento adecuado, ayudándolos a tomar medidas cuando más importa. Su formato conversacional genera 8 veces más participación que las encuestas tradicionales, brindando a la marca las herramientas necesarias para mejorar la experiencia de los clientes y empleados con intención.
Callexa
callexa.com
La gran cantidad de posibilidades de integración disponibles hacen de Callexa Feedback la herramienta perfecta para realizar encuestas NPS. Reaccione rápidamente ante las quejas, mida el rendimiento general de su soporte y recopile información valiosa para mejorar aún más sus servicios. Callexa Feedback es tu elección si quieres identificar la percepción que tus clientes tienen hacia tu empresa.
Appzi
appzi.com
Ayudan a las empresas emergentes y a las empresas SaaS a crear mejores productos al facilitar la retroalimentación de los usuarios. No hay duda de que cualquiera que cree un sitio web o un producto necesita comentarios. El problema es que las herramientas disponibles hoy en día tienden a ser demasiado limitadas o demasiado complejas, mal diseñadas o simplemente demasiado caras. Están creando una herramienta de comentarios hermosa, fácil de usar, sin complicaciones y asequible que ayudará a los usuarios a capturar errores, sugerencias y comentarios sobre sus productos.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
¡Haga crecer su negocio a través de sus clientes satisfechos! Testimonial Tree lo ayuda a recopilar y compartir los mejores comentarios de sus clientes en sitios que le brindan más referencias Testimonial Tree es un producto innovador que permite a su empresa utilizar las redes sociales como herramienta de marketing para promocionar nuevos productos y servicios. Desde pequeñas empresas hasta soluciones empresariales, Testimonial Tree ayudará a sus clientes a promocionar su negocio por usted.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights crea software para ayudar a las empresas a recopilar y activar los comentarios de los clientes en sus canales digitales.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance le ayuda a capturar los comentarios de los clientes de la forma más sencilla posible. Nuestro quiosco de comentarios One Tap Smiley y nuestra encuesta de firma de correo electrónico están diseñados para que a los clientes les resulte sencillo enviar comentarios, y todas las respuestas se pueden ver en un panel centralizado. Obtenga la retroalimentación que necesita sin complicaciones.
Affiniv
affiniv.com
Affiniv es una plataforma de experiencia del cliente que ayuda a las empresas a recopilar NPS, CSAT y comentarios de los clientes en general, analizarlos mediante inteligencia artificial y descubrir información útil para el crecimiento empresarial. Con su producto, los usuarios pueden crear encuestas, enviarlas a través de múltiples canales (correo electrónico, WhatsApp, Web-Embed, etc.) y luego analizar las respuestas en un panel con tecnología de inteligencia artificial. Las marcas utilizan esta retroalimentación para mejorar sus productos y procesos existentes, recopilar ideas para nuevos lanzamientos y convertir a los detractores en promotores. Affiniv es asequible, fácil de usar e incluye soporte de incorporación personalizado. Es un negocio SaaS iniciado centrado en crear un producto de alta calidad para su base de clientes global, con la experiencia del cliente en el centro de su misión.
Askem
askem.com
El 52% de los visitantes de la web no encuentran lo que buscan. Para descubrir exactamente qué necesitan los usuarios de la web del contenido del sitio web, pueden recurrir a Askem. Askem es un software de mantenimiento de contenido diseñado para garantizar que el contenido del sitio web sea relevante, preciso y actual, utilizando métricas cuantitativas y comentarios cualitativos de los usuarios. Su misión es ayudar a los equipos digitales de hoy a lograr el éxito en su contenido web y experiencia de usuario. Actualmente, Askem cuenta con la confianza de organizaciones como Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, la Association of the British Pharmaceutical Industry y Community Union, entre muchas otras.
QaizenX
qaizenx.com
Una experiencia increíble para el cliente, el empleado y la comunidad es la clave. Obtenga comentarios, actúe según sus conocimientos y hágalo excepcional. QaizenX es una plataforma de retroalimentación en línea de próxima generación que, en el mejor de los casos, aborda las necesidades básicas de retroalimentación. Su solución ofrece una variedad de plantillas prediseñadas y personalizadas que puede utilizar para realizar encuestas de retroalimentación en áreas comerciales como satisfacción del cliente, participación de los empleados, investigación de mercado, experiencia comunitaria y otras. Con los sistemas avanzados de generación de informes y la visualización de datos de QaizenX, puede tomar decisiones más inteligentes. Las características clave incluyen: - Plataforma de comentarios fácil de usar - Cree formularios de comentarios sin interrupciones - Variedad de preguntas preestablecidas. - Plantillas de casos populares listas para encuestas - Multilingüe, multidispositivo - Fácil de insertar en correos electrónicos y web - Personalización de marca: ribetes, reflejo de marca, tema personalizado - Saltar lógica, Autocompletar, Expresiones - Seguimiento de resultados en tiempo real - Informe filtrado, Por pregunta o por demografía, etc. - Análisis avanzado, tabulación cruzada, sentimiento, etc. - Exporta o comparte datos con tu equipo - Personalizable para cualquier industria. - Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) - Gobierno - Atención sanitaria/hospitalaria - Viajes y Turismo - Hoteles y Restaurantes - Minorista - Educación - Eventos y Exposiciones - Franquiciado
Responster
responster.com
Responder es una herramienta de encuesta hermosa y fácil de usar que ayuda a las empresas y organizaciones a interactuar de manera más eficiente con sus clientes, socios y empleados. Proporciona a los usuarios la claridad, la colaboración y el control necesarios para hacer de la retroalimentación una parte natural del producto, el servicio y el desarrollo de negocios. Responder se enorgullece de ser impulsado por el usuario en todo lo que hace y siempre está trabajando duro para iterar y mejorar su producto. La Compañía se esfuerza por ser un líder en el desarrollo comercial impulsado por la retroalimentación y mejorar continuamente su apoyo a las organizaciones que desean tomar decisiones más inteligentes y más informadas. Respuesta ayuda a sus clientes: * Cree encuestas de marca únicas que se muestren perfectamente en cualquier dispositivo moderno. * Impulse las tasas de respuesta de la encuesta a través de grandes experiencias de usuario. * Obtenga ideas procesables en tiempo real. * Tomar decisiones más rápidas y mejores basadas en datos.
Recollective
recollective.com
Recollective es la plataforma de investigación cualitativa definitiva con una misión simple: ayudarle a realizar su investigación a su manera. Los investigadores eligen Recollective por la flexibilidad que ofrece nuestra plataforma. Desde pruebas y recorridos de clientes hasta ideas y experiencia de usuario, la plataforma Recollective le ayuda a dar vida a cualquier método de investigación. Con el conjunto más completo de capacidades asincrónicas y en vivo combinadas en una única plataforma intuitiva, es fácil realizar la investigación que le gusta y descubrir la información que necesita.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab es una empresa de conocimiento e investigación de mercado global de rápido crecimiento que desafía el status quo de los conocimientos. Al combinar tecnología en evolución con expertos apasionados, MetrixLab ayuda a las marcas globales y locales a generar un mayor impacto y forja asociaciones para impulsar un crecimiento sostenible y equitativo. Desde pruebas creativas hasta seguimiento de marca, desde empaque hasta optimización del comercio electrónico, la gama de conjuntos de soluciones de MetrixLab se adapta para adaptarse a todo tipo de presupuestos, cronogramas y necesidades comerciales. Activo en más de 90 países, MetrixLab es un orgulloso socio de más de la mitad de las 100 marcas más importantes del mundo y parte de Toluna.
Informizely
informizely.com
Informalizaly es una poderosa herramienta de encuestas de sitios web que ayuda a las empresas a capturar información útil que se puede utilizar para encontrar nuevas oportunidades de crecimiento, aumentar las tasas de conversión, los ingresos y disminuir la deserción. Las encuestas y sondeos en el sitio se integran perfectamente con su sitio web a través de hermosos widgets deslizantes, en lugar de ventanas emergentes intrusivas. La segmentación avanzada le permite atraer a los clientes adecuados en el momento adecuado. Luego, el conjunto de informes podría usarse para profundizar rápidamente en los datos y encontrar información relevante; esta información luego se puede exportar y estar lista para reuniones o presentaciones.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary le ayuda a conseguir más clientes directamente desde su sitio web con la ayuda de Reviews That Matter. Muestre las reseñas correctas en el momento correcto, en el lugar correcto, de la manera correcta y al visitante correcto. Recopile reseñas importantes, de forma automática y eficiente. Esto es lo que Trustmary puede hacer por usted: 1. Muestre reseñas en su sitio web con widgets funcionales. 2. Recopile nuevos textos y reseñas de videos. 3. Identifique y resalte sus reseñas con mejor rendimiento con IA. 4. Recopile comentarios de los clientes y mida la satisfacción del cliente. Con Trustmary, puede automatizar todo el proceso, desde encontrar clientes que estén dispuestos a recomendar su empresa hasta compartir sus reseñas en línea. Como resultado, genera confianza y aumenta las tasas de conversión de su sitio web. Trustmary se fundó en 2015 en Finlandia y tiene su sede en la ciudad de Jyväskylä. Hoy en día, Trustmary tiene clientes en más de 100 países.
Marcom Robot
marcomrobot.com
En Marcom Robot, se centran en garantizar que los clientes potenciales generados por el equipo de marketing tengan datos de calidad para que el equipo de ventas pueda actuar en consecuencia de ellos de inmediato y cumplir con sus SLA mientras crean un canal saludable. El motor de enriquecimiento de datos y el robot de validación de correo electrónico están diseñados para proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre nuevos clientes potenciales y clientes existentes. También identifican automáticamente direcciones de correo electrónico de calidad, lo que les permite eliminar clientes potenciales no deseados de inmediato. Esta higiene de datos ayuda a mejorar el enrutamiento de clientes potenciales, acelerar el seguimiento de ventas y aumentar las tasas de conversión, todo mientras reduce los costos de almacenamiento de datos y maximiza su inversión en un sistema de automatización de marketing y CRM. Al surgir del marketing digital, entienden que el marketing digital actual se centra en generar más MQL. Más clientes potenciales (o MQL) significan más campañas, lo que requiere páginas de destino adicionales para generar tráfico. Aquí es donde su Creador de páginas de destino de arrastrar y soltar resulta útil. Está diseñado para escalar el proceso de creación de páginas de destino de alta conversión para diversas campañas, incluido el pago por clic, eventos, marketing por correo electrónico, seminarios web y promociones. No se requieren desarrolladores o diseñadores de HTML dedicados. Los usuarios pueden elegir entre una variedad de plantillas o crear sus propias páginas de destino desde cero. La función incorporada de puntuación de la calidad del correo electrónico en tiempo real ayudará a identificar automáticamente los mejores clientes potenciales, lo que permitirá una transferencia rápida al equipo de ventas.
Mopinion
mopinion.com
Para tener éxito en un mundo más complejo y digitalizado, necesitará ayuda a la hora de descubrir exactamente qué quieren y necesitan sus clientes. Le proporcionamos una solución de comentarios de usuarios todo en uno que facilita la toma de decisiones difíciles en todos sus puntos de contacto digitales (web, móvil y correo electrónico). Únase a más de 250 empresas con equipos digitales con visión de futuro, como Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom y muchos más. En Mopinion le proporcionamos un software de comentarios de usuarios todo en uno que permite a su equipo digital actuar en todos los puntos de contacto digitales (web, móvil, correo electrónico). Mopinion permite a sus usuarios crear formularios de comentarios en línea personalizables (incluidas varias métricas de CX como NPS, CES y CSAT) y activarlos en función de reglas como el movimiento del mouse, el tiempo en la página, la intención de salida y mucho más. También incluye visualización integral en paneles personalizables, así como análisis de texto y capacidades de etiquetado inteligente. Para actuar según los comentarios o colaborar entre los miembros de su equipo digital, los usuarios pueden utilizar alertas proactivas, vistas basadas en roles y conectarse a herramientas de gestión de proyectos como Trello o Asana. - Formularios de comentarios personalizables - Estadísticas en tiempo real - Integraciones API - Varias métricas de CX - Análisis de texto - Capacidades avanzadas de informes - Cuadrícula de panel totalmente personalizable - Paneles de control ilimitados - Comentarios conversacionales: una combinación de tecnología de chat con la simplicidad de nuestro creador de formularios de comentarios que le permite entablar conversaciones bidireccionales. - Traducciones de comentarios (solo paquete empresarial)
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes es la forma en que los equipos de productos desbloquean el éxito del producto con comunicaciones de cambio continuo, hojas de ruta que se pueden compartir, comentarios prácticos y más. LaunchNotes ofrece experiencias excepcionales para los clientes al mantener a sus equipos alineados con los procesos de desarrollo y lanzamiento de productos y a sus usuarios entusiasmados e involucrados con cada actualización del producto.
Centercode
centercode.com
Centercode es una plataforma de automatización de pruebas de usuarios que transforma la forma de recopilar y analizar los comentarios de los clientes previos al lanzamiento. Su sistema de prueba delta utiliza tecnología inteligente para producir resultados rápidos con una mínima inversión de tiempo. Imagínese: información continua y actualizada sobre los clientes antes de cada lanzamiento. Ofertas de código central - Automatización de comentarios, incluidos formularios de comentarios basados en opiniones, puntuación inteligente y flujos de trabajo para eliminar las interminables horas que pasas copiando y pegando comentarios entre herramientas. - Priorización inteligente, que organiza sus comentarios en función de su impacto en el éxito del producto y envía automáticamente los comentarios de alta prioridad a los equipos relevantes. - Automatización de testers, desde encontrar testers hasta mantenerlos activos en tus proyectos. Con perfiles detallados, participación automatizada y herramientas de creación de comunidades, a sus evaluadores les encantarán sus pruebas tanto como su producto. - Automatización de proyectos que planifica automáticamente por usted, gestiona la participación de los evaluadores a través del aprendizaje automático y sintetiza los resultados en puntuaciones fácilmente digeribles, lo que garantiza el éxito de su proyecto. - Los paneles e informes llave en mano presentan análisis y puntuaciones sólidos. Centercode hace que todos hablen el mismo idioma y simplifica la identificación de áreas de mejora, la comunicación entre equipos y la demostración del retorno de la inversión. - API flexibles que permiten a cualquiera crear integraciones potentes, sin necesidad de desarrollador. - Los niveles más altos de seguridad, confiabilidad, privacidad y cumplimiento para que pueda proteger a sus clientes y su organización. Centercode cumple con GDPR y CCPA. 1 de cada 4 empresas Fortune 100 confía en la potente plataforma centralizada de datos de Centercode para llevar a los clientes a la mesa de desarrollo de productos. Ya sea que trabaje en solitario o en un equipo a gran escala, Centercode le permite crear proyectos flexibles, mantener altas tasas de participación de los usuarios y producir información continua sobre los productos para respaldar el desarrollo de alta velocidad.
Sogolytics
sogolytics.com
Fundada en 2013, Sogolytics respondió a la demanda del mercado de una plataforma de encuestas sólida que ofreciera análisis de alta calidad a un precio asequible. Hoy en día, clientes de todo el mundo confían a Sogolytics sus datos más confidenciales mientras investigan la experiencia del cliente, el compromiso de los empleados y más. Nuestra plataforma de gestión de experiencias se desarrolló para impulsar el crecimiento empresarial proporcionando información procesable en tiempo real para una amplia gama de organizaciones de todos los sectores. SogoCX es un sistema integral para mejorar todos los aspectos de la experiencia del cliente de una organización. Esto significa mejorar las tasas de conversión, optimizar la gestión de datos y comprender las necesidades de los clientes para impulsar el retorno de la inversión. Con SogoCX, las organizaciones aprovechan los puntos de contacto para medir métricas clave como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) y Customer Effort Score (CES). SogoEX ayuda a las organizaciones a recopilar, analizar y aprovechar datos para transformar la experiencia de los empleados. El software fue diseñado para permitir que RR.HH. y el liderazgo de la empresa impulsen el cambio organizacional a través del compromiso de los empleados, respalden el intercambio de ideas y proporcionen un espacio seguro para comentarios honestos. Desde diseñar y distribuir cuestionarios hasta convertir el análisis en conocimientos, la plataforma Sogolytics automatiza a la perfección la recopilación de datos e informa sus decisiones más importantes. Sogolytics se distingue de la competencia por sus consistentemente altas calificaciones de usuarios, su inigualable motor de informes, su seguridad de datos líder en la industria y su atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: la única plataforma que automatiza y mejora las experiencias de adquisición y retención de suscriptores para que pueda conservar los clientes que ya ha obtenido.
Simplesat
simplesat.io
¿Tiene dificultades para obtener información útil a partir de los comentarios de los clientes? Simplesat ayuda a las empresas a descubrir lo que realmente piensan sus clientes al integrarse perfectamente con sus herramientas existentes. Muchas empresas pierden el tiempo con sistemas de retroalimentación inconexos, pero Simplesat centraliza y simplifica el proceso, facilitando la recopilación, comprensión y acción de las opiniones de los clientes. Desde reducir la deserción hasta aumentar la satisfacción, capacitamos a las empresas para cerrar el ciclo de retroalimentación de manera eficiente, garantizando que no se pierda información y que pueda responder rápidamente tanto a las inquietudes como a los elogios.
SmileBack
smileback.com
SmileBack es la plataforma de satisfacción del cliente diseñada para MSP. Sus herramientas CSAT + NPS ayudan a los profesionales de TI a recopilar, informar y actuar en función de los comentarios de los clientes. SmileBack permite a los servicios de asistencia técnica y a los profesionales de soporte de TI recopilar comentarios abundantes y prácticos. Con una tasa promedio de respuesta a encuestas del 42 %, las empresas obtienen información valiosa que atrae y retiene a los clientes. Fundada por profesionales de la mesa de ayuda para profesionales de la mesa de ayuda, SmileBack son especialistas en comentarios.
Nicereply
nicereply.com
No pierda oportunidades de crecer y mejorar recopilando comentarios inmediatos. Utilice encuestas CSAT, CES y NPS sencillas con un solo clic de Nicereply para aumentar el volumen de información que recibe. Configure una vez, recopile para siempre. Nicereply ayuda a cientos de equipos de empresas como Microsoft, Lenovo, Hubspot y Buffer a medir y mejorar la calidad de la experiencia de sus clientes. - Mida la satisfacción del cliente (CSAT), Net Promoter Score (NPS) y Customer Effort Score (CES) por agente, equipo, país, línea de productos o en toda la empresa. - Utilice encuestas por correo electrónico posteriores a la resolución para encuestar a sus clientes automáticamente después de resolver un ticket, conversación, chat, trato, etc. Una vez configurado, no tiene que hacer nada. - Utilice encuestas firmadas para solicitar comentarios a los clientes al final de cada correo electrónico. Actúe rápidamente para cambiar una conversación cuando comience a descarrilarse. - Utilice URL de enlaces de encuestas y convierta cualquier punto de contacto con el cliente en una oportunidad para recopilar comentarios sobre la marca y la experiencia del cliente. - Obtenga comentarios en tiempo real sobre la experiencia del usuario de su sitio web. Las encuestas emergentes del sitio web de Nicereply pueden ayudarle a convertir más clientes mejorando la usabilidad de su sitio web y su software. - Aumente sus tasas de respuesta a encuestas en un 200% combinando encuestas firmadas y encuestas por correo electrónico posteriores a la resolución sin enviar más correos electrónicos. - Integre Nicereply con su sistema CRM. Nicereply se integra con todas las soluciones populares como Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout y más. - Vea sus datos en su software CRM y configure la automatización en función de las puntuaciones y los comentarios. - Personalice completamente sus encuestas en términos de marca, imágenes, preguntas de encuesta, escalas de calificación y métricas. - Vea todos sus datos CSAT, CES y NPS en un panel limpio y fácil de navegar. - Reconozca a sus mejores agentes con tablas de clasificación y estadísticas detalladas por equipo y agente. - Manténgase al tanto de la experiencia del cliente con informes y notificaciones periódicas enviadas directamente a una bandeja de entrada de correo electrónico o al canal de equipos de Slack/MS. - Mida el rendimiento de sus correos electrónicos automatizados. Puede ver cuántas encuestas automatizadas se enviaron, abrieron y respondieron. - No hay niveles de planes complicados ni puertas de acceso. Puedes utilizar cualquier integración con cualquier plan Nicereply.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox es el principal proveedor de soluciones de inteligencia de clientes impulsadas por IA y trabaja con las marcas digitales más inteligentes del mundo para revolucionar la forma en que las empresas interactúan y se conectan con sus clientes en línea. Diseñado específicamente para la empresa, Glassbox captura datos de forma segura a través de infinitas interacciones digitales para comprender las causas fundamentales detrás del comportamiento de los clientes, transformando los datos en decisiones para que las marcas puedan actuar en cuestión de minutos. Clientes de todas las industrias y geografías, incluidos Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestlé, Ace Hardware, Air Canada y el 60% de los bancos más grandes con sede en EE. UU., eligen Glassbox para traducir conocimientos profundos de los clientes sobre experiencias digitales mejoradas, lo que conduce a una mayor fidelidad a la marca, conversiones e ingresos.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (anteriormente MetaCX) permite a las organizaciones diseñar, construir e implementar redes de impacto digital donde múltiples partes interesadas pueden actuar sobre objetivos compartidos para crear un impacto colectivo. Estas redes se interconectan, empoderando a las organizaciones para enfrentar los mayores problemas del mundo, como cerrar la brecha de riqueza racial, mejorar el acceso a una atención médica asequible, satisfacer las necesidades de la fuerza laboral y promover soluciones climáticas.
UseResponse
useresponse.com
Han creado una plataforma para ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades de sus clientes. Integra un sistema de retroalimentación, servicio de asistencia técnica, chat en vivo y herramientas de base de conocimientos para que escuchar la voz del cliente sea procesable, manejable y productivo. Empresas de renombre mundial como Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco y HH.ru recopilan sin esfuerzo comentarios de miles de sus clientes y mejoran la experiencia del cliente brindándoles atención al cliente omnicanal. UseResponse se dedica a hacer que los comentarios de los clientes sean más significativos y permitir a las empresas tomar decisiones de desarrollo de productos basadas en datos.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst brinda soluciones a sus desafíos de investigación de usuarios al ayudarlo a tomar decisiones centradas en el usuario con comentarios continuos de los usuarios impulsados por Insights AI. Descubra cómo las características únicas de Qatalyst pueden mejorar la experiencia del usuario de su plataforma: * Rutas de viaje del usuario: realice un seguimiento de cómo los usuarios navegan por sus prototipos y evalúe dónde tienen éxito, exploran o encuentran desafíos en la tarea asignada. * Mapas de calor y mapas de clics: obtenga información sobre la participación del usuario en sus medios, sitio web o aplicación con mapas de calor y mapas de clics generados mediante tecnologías de seguimiento ocular y de clics. * Áreas de interés (AoI): comprenda los intereses de los usuarios analizando su participación en las secciones que llaman su atención, proporcionando datos clave para optimizar la experiencia del usuario.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe es una solución todo en uno que lleva la gestión de productos al siguiente nivel a través de una combinación avanzada de características y funcionalidades. Permite: 1. Recopile y genere ideas de diferentes fuentes y centralícelas en un único panel Leanbe cubre las tres fuentes para la recopilación de ideas: - de los miembros del equipo - de usuarios y clientes - de los competidores Con la ayuda de integraciones con Slack e Intercom, y la extensión de Google Chrome, la recopilación de ideas es posible desde cualquier página de la web. 2. Valide ideas continuamente con la ayuda de un sistema de puntuación que se actualiza constantemente con factores desencadenantes como comentarios del equipo, comportamiento del cliente, funciones utilizadas por el cliente y mucho más. 3. Cree y optimice la priorización de la hoja de ruta centrándose en la creación de una hoja de ruta basada en datos y resultados en lugar de una hoja de ruta basada en funciones. Con Leanbe, tanto el equipo como el cliente participan en el proceso de toma de decisiones, garantizando así la secuencia más óptima de los elementos de la hoja de ruta. 4. Medir la salud del producto a través de un radar de salud. Leanbe permite obtener una visión más amplia para evaluar con precisión el progreso actual hacia sus objetivos, medir el índice de satisfacción del cliente y evaluar la estrategia de tiempo de comercialización. Leanbe ofrece una amplia gama de herramientas y funciones, así como integraciones bidireccionales con Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot y Github, todas dirigidas a mejorar los productos a través de un aprendizaje rápido, un seguimiento cercano de la competencia y una colaboración y toma de decisiones dentro del equipo.
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