Textline
textline.com
Haga que el negocio sea personal con un canal SMS de negocios rápido, amigable y conveniente para equipos modernos de soporte y ventas. Cree relaciones de clientes más fuertes con la comunicación bidireccional en la plataforma de mensajería de texto comercial más segura. Textline es una plataforma de mensajes de texto empresariales rico y segura. Empodera a los equipos de apoyo, ventas, marketing y operaciones para comunicarse mejor y a escala. Conéctese con clientes, clientes potenciales, pacientes o empleados que usan línea de texto para construir mejores relaciones, brindar un servicio al cliente de primer nivel o cerrar más ofertas. Con características como una bandeja de entrada SMS compartida, mensajes de texto bidireccionales, chat web en vivo, automatidades y más, textline ayuda a miles de empresas, incluidas 1-800-got-junk?, Tuft & Needle y Lyft, mejorar y racionalizar las conversaciones comerciales .
EngageBay
engagebay.com
EngageBay es el software CRM todo en uno asequible de marketing, ventas y soporte número uno del mundo que brinda soporte a más de 29500 empresas en crecimiento en todo el mundo. EngageBay ayuda a las empresas a adquirir, atraer, nutrir a los visitantes de la web y convertirlos en clientes satisfechos y hacer crecer su negocio cinco veces más. EngageBay ofrece una serie de características que incluyen: - CRM todo en uno simple y potente - Software de automatización de marketing fácil de usar - Marketing por correo electrónico - Software de chat en vivo gratuito - Potente software de asistencia técnica - Secuencias de correo electrónico - Páginas de destino - Formularios web para capturar clientes potenciales en línea - Vista de cliente de 360 grados en los departamentos de marketing, ventas y soporte - Software de programación de citas - Software de gestión de contactos - Software CRM gratuito y muchos más.
Bordio
bordio.com
Bordio es un software de gestión de trabajo para equipos de todas las industrias. Aquí puede agregar equipos e invitar a sus compañeros de equipo, crear proyectos, administrar tareas y eventos y organizar su trabajo en equipo. Ya sea que esté trabajando con personas dentro de su equipo o trayendo socios y clientes externos, Bordio lo tiene cubierto. Está diseñado para manejar todo, desde sus tareas diarias hasta esos grandes proyectos, manteniendo todo funcionando sin problemas para que pueda concentrarse en lo que realmente importa. Bordio no solo deja de organizar sus tareas; Hace un esfuerzo adicional al ayudarlo a administrar la carga de trabajo de su equipo de manera efectiva. Con características que le permiten rastrear el tiempo dedicado a las tareas y reuniones, establecer tareas recurrentes y vigilar el progreso diario, es más fácil que nunca mantener a todos en el camino. Además, con la capacidad de chatear directamente en la ventana de tareas, nunca perderá la pista de esas conversaciones y decisiones importantes. Mantenga la comunicación clara y asegúrese de que todos estén en la misma página. Diga adiós al malabarismo de múltiples aplicaciones para notas, almacenamiento de archivos y calendarios. Con Bordio, puede cargar archivos directamente en tareas, mantener todas sus notas relacionadas con el proyecto e incluso sincronizar con su calendario de Google. Y con la aplicación móvil, puede vigilar todo, sin importar dónde se encuentre. Bordio hace que la gestión del trabajo de su equipo no solo sea factible, sino que sea fácil.
Crisp
crisp.chat
Crisp es la plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno definitiva que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan asistencia. Con su conjunto de herramientas en rápida evolución, Crisp está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear el hipercrecimiento. Los clientes utilizan Crisp para brindar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente a clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda al cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global de los ingresos. Comience gratis hoy y únase a 400 000 empresas que utilizan Crisp en crisp.chat. Con una experiencia de usuario sencilla, las empresas pueden crear una bandeja de entrada compartida para todos dentro de la empresa. Crisp es su ventanilla única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - Widget de chat del sitio web - Software AI Chatbot y creador de chatbot con script - Software de base de conocimientos - Software de campaña de goteo -software CRM - Live Translate (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que escriben sus clientes en tiempo real) - Compartir pantalla (sin necesidad de complementos adicionales) - Múltiples integraciones (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello,...) - muchas otras características
Interakt
interakt.shop
Haga crecer su negocio utilizando la API de WhatsApp en Interakt. Consulte los precios de la API de WhatsApp, la integración de la API, las funciones de la cuenta Business y más en Interkat.ai. Conjunto de herramientas todo en uno para que las empresas aprovechen WhatsApp para el crecimiento empresarial, WhatsApp para marketing, WhatsApp para ventas, envío de notificaciones de WhatsApp y más. Lanzada en 2020, Interakt es una plataforma completa de soporte, ventas y marketing conversacional construida sobre las API oficiales de WhatsApp Business. Más de 10.000 empresas en todo el mundo confían en Interakt para reducir el CAC, mejorar el LTV de los clientes e impulsar las compras repetidas. La plataforma se basa en la misma tecnología que impulsó el robot MyGOV COVID del gobierno indio en WhatsApp, que manejó 150 millones de usuarios y 600 millones de mensajes. Además, trajo al mundo la primera experiencia de compra inmersiva de extremo a extremo en WhatsApp para Jio Mart. Este logro le valió el reconocimiento del propio Sr. Mark Zuckerberg.
Float
float.com
Float es el software de gestión de recursos que mantiene sincronizados equipos de 5 a 500 personas. Programe tareas rápidamente con una vista de disponibilidad en tiempo real, incluido el tiempo libre y los días festivos. Vea la capacidad y utilización de su equipo de un vistazo para optimizar el trabajo asignado. Conéctese con la gestión de proyectos, el calendario y los flujos de trabajo de comunicación a través de integraciones directas. Mantenga los planes del proyecto actualizados con ediciones masivas sencillas. Aumente el cumplimiento de los flujos de trabajo de aprobación y permisos de acceso. Prueba gratuita de 14 días.
MeisterTask
meistertask.com
MeisterTask es una herramienta de gestión de proyectos y tareas basada en la web que es perfecta para la gestión de proyectos ágiles. Su interfaz bellamente diseñada, funcionalidad intuitiva e integraciones perfectas con otras herramientas lo convierten en una opción lógica para los equipos de proyectos. MeisterTask ofrece un plan básico gratuito (hasta 3 proyectos), con suscripciones pagas a partir de € 12.50 por usuario por mes. Junto con las tablas de proyectos personalizables de estilo kanban, MeisterTask cuenta con numerosas características poderosas diseñadas para racionalizar el trabajo de proyectos. La carga de trabajo se puede gestionar con la línea de tiempo: una descripción general del estilo Gantt de las tareas que identifica los cuellos de botella y mantiene los proyectos que fluyen sin problemas. Los usuarios pueden configurar automatizaciones para acelerar el trabajo manual o completar tareas específicas automáticamente. MeisterTask es parte de la suite Meister, un grupo de productos para la gestión impecable del flujo de trabajo. Desde Ideation in the Mind Mapping Tool, MindMeister, hasta la documentación en línea en MeisterNote, cada miembro del equipo desbloquea un poderoso conjunto de herramientas que impulsa proyectos en cada paso del camino.
Chatway
chatway.app
Chatway transforma las interacciones de los clientes en línea con su producto de chat en vivo para sitios web. Al ofrecer comunicación en tiempo real, widgets personalizables y chatbots inteligentes, mejora la experiencia del usuario. Chatway, con capacidad de respuesta en todos los dispositivos, permite a las empresas interactuar, resolver problemas y convertir clientes potenciales de manera eficiente. Eleve su presencia en línea y establezca relaciones duraderas con los clientes con Chatway.
Nifty
nifty.pm
Nifty es el espacio de trabajo todo en uno para mantener alineados a las personas, los proyectos y las funciones en toda su organización. Con chat, tareas, objetivos, documentos y archivos, todo en un solo lugar, Nifty te permite concentrarte en el trabajo en lugar de hacer malabarismos con las herramientas. Nifty ayuda a reducir los ciclos de desarrollo de proyectos y mejora la productividad del equipo al combinar todas las funciones importantes de la gestión de proyectos en un solo software. El resultado final es una automatización del progreso basada en hitos que mantiene a todas las partes interesadas alineadas, garantizando que los objetivos organizacionales se mantengan dentro del cronograma. El software de Nifty le permite gestionar tareas a través de vistas Kanban, Lista y Línea de tiempo. Colaborar en Nifty es natural porque cada proyecto tiene un hilo de discusión individual que fomenta que los proyectos tengan un centro de conocimiento dedicado. Nifty está diseñado para fomentar la colaboración entre departamentos como ningún otro. Con un calendario incorporado, Nifty se puede integrar con Google, Outlook y también para compartir archivos y documentos.
Bob HR
hibob.com
Bob es la plataforma de recursos humanos que simplifica la gestión de las personas y moderniza la experiencia laboral para cada empleado: el compromiso, la cultura y la productividad. Bob es configurable para la forma en que opera: trabajo en el sitio, remoto o híbrido. Empodera a recursos humanos y a los gerentes aumentar el rendimiento y la retención, lo que lleva a equipos más saludables y productivos. Con Bob, puede optimizar sus procesos centrales de recursos humanos, como la incorporación, la gestión del rendimiento y la gestión de compensaciones utilizando flujos de trabajo automatizados para aumentar su eficiencia, cubrir todos los puntos de contacto y ahorrar un tiempo precioso. Bob proporciona datos cuantificables en tiempo real que pueden informar decisiones estratégicas que afectan el resultado final. Bob ayuda a las empresas dinámicas a sacar lo mejor de sus empleados. Los equipos dedicados de Hibob en los Estados Unidos, el Reino Unido, Europa, Israel y Australia están trabajando todos los días para servir a más de 1,400 negocios modernos, de rápido crecimiento y mediano.
Legion
legion.co
Legion Technologies ofrece la plataforma de gestión de la fuerza laboral más innovadora de la industria. Permite a las empresas maximizar la eficiencia laboral y la participación de los empleados simultáneamente. La plataforma Legion WFM es inteligente, automatizada y centrada en los empleados. Se ha demostrado que entrega 13x ROI a través de la optimización del cronograma, la reducción de la deserción, el aumento de la productividad y la mayor eficiencia operativa. Legion ofrece tecnología de vanguardia en una plataforma fácil de usar y una aplicación móvil que los empleados aman. Respaldado por Norwest Venture Partners, Stripes, First Round Capital, XYZ Ventures, Webb Investment Network, Workday Ventures y NTT Docomo Ventures, Legion es reconocida como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos según el 2022 Inc. 5000 y el Rankings de Deloitte 500. <> Planificación mejorada: -Los conocimientos estratégicos -Laborador de presupuesto -Poneciente de demandas <> Optimización de la ejecución: -Alaboración de optimización -Automated Programación -Tiempo y asistencia <> Empoderamiento de los empleados: -Meinterline Communications -Legion instantPay -Engente y recompensas del empleado
GetResponse
getresponse.com
GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a pequeñas empresas, solopreneurs, entrenadores y vendedores herramientas potentes y asequibles para hacer crecer su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes que pagan. Con más de 25 años de especialización, nuestros clientes eligen GetResponse para nuestra solución fácil de usar, atención al cliente galardonada 24/7 y herramientas potentes que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo en vivo. Chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios, y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse Max y Max² son soluciones para usuarios exigentes que buscan características de marketing avanzadas y un soporte confiable.
Zoho Survey
zoho.com
Cree fácilmente encuestas y cuestionarios en línea de forma gratuita. Utilice Zoho Survey para recopilar datos sobre satisfacción del cliente, comentarios, negocios, investigación, recursos humanos y más.
Blink
joinblink.com
Blink es la plataforma de experiencia de los empleados móviles que conecta a su gente, sistemas y cultura en una superpención. Haga un puente la brecha digital entre trabajadores sin escritorio y escritorio, sobrealimentando la comunicación y el compromiso de los empleados en compañías líderes de la industria como McDonald's, Nokia, Domino’s, JD Sports, Ratp Dev y Stagecoach.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat: una colaboración segura para organizaciones altamente reguladas construidas para organizaciones que necesitan más control sobre sus comunicaciones, permite la colaboración entre colegas, socios, clientes, comunidades e incluso plataformas sin compromisos en la propiedad de datos, personalizaciones o integraciones. Decenas de millones de usuarios en más de 150 países y organizaciones como Deutsche Bahn, la Marina de los EE. UU. Y Credit Suisse Trust Rocket.Chat todos los días para mantener sus comunicaciones completamente privadas y seguras.
Freshsales
freshworks.com
Acelere sus ingresos con ventas impulsadas por el contexto Personalizar el compromiso, acortar su ciclo de ventas y hacer crecer su negocio con Freshsales Caracterización de suite de productos empacados para empresas de todos los tamaños. Refrescante software en la nube que les encantará a sus equipos. Apoyo | Ventas | Itsm | Nube PBX
Showbie
showbie.com
Showbie es la plataforma de aprendizaje digital preferida por los docentes que permite a los educadores brindar rápida y fácilmente comentarios y evaluaciones personalizados a estudiantes de todas las habilidades de aprendizaje en cualquier dispositivo. En una plataforma fácil de usar, Showbie le permite crear un aula colaborativa e interactiva para que el aprendizaje pueda ocurrir en cualquier entorno: en clase, de forma remota o en cualquier lugar intermedio. Diseñado para la forma en que trabajan los profesores, Showbie facilita la gestión del flujo de trabajo del aula, ahorrando tiempo en lo más importante: la enseñanza y el aprendizaje. Cree y distribuya tareas, cargue cualquier tipo de archivo, inicie debates y grupos colaborativos de estudiantes, administre todos sus comentarios y mantenga a los padres informados, todo en una sola aplicación. Con una variedad de herramientas de anotación integradas que se pueden colocar en cualquier tipo de archivo, los estudiantes pueden demostrar su aprendizaje de la manera que mejor les convenga. Las funciones de evaluación y calificación rápida de Showbie mantienen los comentarios organizados, eficientes e impactantes para que haya más tiempo para enseñar su mejor lección e interactuar con los estudiantes.
Userfeel
userfeel.com
Descubra los problemas y dudas de sus visitantes con una mejor herramienta de prueba de usuarios. La única herramienta de prueba de usuario que no requiere suscripción ni tarifas mensuales para obtener acceso ilimitado a todas las funciones, sin tarifas de actualización ocultas. Obtenga mejores conocimientos de nuestro panel de evaluadores de alta calidad. Usuarios ilimitados, preguntas de evaluación ilimitadas, acceso a un panel calificado, multilingüe y en constante expansión de más de 140,000 usuarios, capacidad de usar su propio panel, pruebas de usuario para aplicaciones móviles, sitios web, prototipos, pruebas tanto moderadas como no moderadas, transcripción automática de voz, capacidad de probar sitios web y aplicaciones que no están en inglés incluso si no habla el idioma, anotaciones, informes, exportaciones, carretes destacados, descarga local de los videos, exportación de los videos a YouTube, pruebas de plantillas seleccionadas por Investigadores experimentados en UX y mucho más. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse y comenzar a configurar y obtener una vista previa de sus pruebas.
LiveChat
livechat.com
LiveChat es una plataforma completa de servicio al cliente con capacidades de análisis web y chat en línea. Está diseñado específicamente para brindar un excelente servicio al cliente y ventas de combustible. Esta plataforma de servicio al cliente todo en uno es utilizada por más de 38.000 clientes en 150 países. Se destaca por su diseño simple e intuitivo, lo que facilita su uso tanto para los agentes de soporte como para los clientes desde el principio. LiveChat le permite personalizar la comunicación con los clientes para cumplir y superar sus expectativas. Se centra en brindar un servicio perfecto con funciones potentes que respalden a los equipos de servicio al cliente. Se puede utilizar en dispositivos móviles, por lo que puede estar seguro de que nunca perderá ningún cliente potencial, incluso cuando esté en movimiento. El chat móvil también puede funcionar en segundo plano, por lo que no importa lo que haga en su teléfono, la aplicación seguirá invitando a posibles visitantes y le notificará sobre los chats entrantes. El widget de chat de LiveChat es completamente personalizable, lo que hace que parezca una parte natural de su sitio web. Una de las funciones más poderosas en términos de obtener clientes potenciales son los saludos automáticos, que le permiten ofrecer ayuda a los visitantes incluso antes de que se comuniquen con el equipo de soporte. Las invitaciones de chat automatizadas también se pueden personalizar según el comportamiento del cliente, lo que mejora la experiencia general de los clientes con la marca. Con LiveChat, los equipos de atención al cliente pueden ejecutar varias sesiones de chat al mismo tiempo. Los agentes pueden echar un vistazo para ver lo que escriben los clientes antes de presionar el botón "enviar" y usar respuestas predeterminadas, lo que les ayuda a reducir el tiempo promedio de atención y deleitar a los clientes. Para que su servicio sea amigable y personalizado, los agentes pueden usar los detalles del cliente que se muestran en la barra lateral durante la conversación. Proporciona información muy necesaria sobre los datos más importantes sobre un cliente. Los agentes pueden etiquetar cada sesión de chat, lo que les permite detectar consultas populares y mejorar su producto o servicio. Con las capacidades avanzadas de generación de informes de LiveChat, los equipos de soporte y ventas pueden realizar un seguimiento de su desempeño, detectar mejoras, aumentar la productividad y, como resultado, obtener clientes satisfechos y disfrutar de más ventas. LiveChat ayuda a gestionar los mensajes de los clientes, automatizar el flujo de trabajo y colaborar dentro de los equipos. Admite chatbots, lo que permite a las marcas crear y lanzar chatbots conversacionales sin codificación y destacarse por su servicio al cliente. También ofrece una base de autoconocimiento para un autoservicio rápido y sin esfuerzo. LiveChat proporciona más de 200 integraciones potentes que permiten a las empresas ampliar el valor de sus herramientas existentes. Se integra perfectamente con soluciones CRM populares, como Hubspot y Pipedrive, servicios de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce, y aplicaciones de mensajería, como WhatsApp y Facebook, lo que permite sincronizar fácilmente los datos de los clientes y mantener la comunicación en un solo lugar. Admite servicios de pago, como PayPal o Stripe, lo que permite a los clientes realizar pedidos y pagos directamente desde el chat. Funciona con servicios de correo electrónico como Mailchimp, lo que ayuda a reunir y nutrir clientes potenciales después de una conversación. Hay muchas más integraciones disponibles que ayudan a las empresas a brindar un excelente servicio al cliente e impulsar sus ventas. El equipo de LiveChat siempre está listo para ayudar con cualquier cosa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Los Support Heroes de LiveChat brindan la mejor experiencia de servicio al cliente al responder rápidamente a preguntas, resolver problemas y brindar soluciones.
Tally
tally.so
¿Busca una alternativa gratuita a TypeForm? Conozca Tally, un nuevo tipo de constructor de formularios que funciona como un documento y ofrece formularios de forma gratuita, sin límites. Así es, no hay límites en la cantidad de formularios que cree, la cantidad de respuestas que recopila o el número de bloques de entrada (tipos de preguntas) que puede usar y toneladas de características avanzadas gratuitas como recopilar pagos, cálculos, lógica de formulario y respuesta tubería. Cree un formulario en segundos, no se necesita registrarse.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma de gestión de reputación y experiencia de cliente digital mejor calificada para marcas locales y negocios de ubicación múltiple. Más de 100,000 empresas aprovechan la plataforma de IA de Birdeye para participar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
KodeKloud
kodekloud.com
CONVIÉRTETE EN UN EXPERTO EN DEVOPS A TRAVÉS DE NUESTRA PLATAFORMA APRENDER HACIENDO. KodeKloud cree en el enfoque de enseñanza de aprender haciendo. Creemos que este enfoque de enseñanza permite a nuestros estudiantes alcanzar su máximo potencial, lo que les ayudará a construir una carrera exitosa en DevOps.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creen que las mejores experiencias de los clientes comienzan con la IA. Sus soluciones de experiencia del cliente que priorizan la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de sus clientes. Su velocidad de innovación, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas de todo el mundo puedan ofrecer mejores experiencias a los clientes en cualquier industria y a través de cualquier canal, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y resultados comerciales acelerados. Más de 1300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de brindar una excelente experiencia al cliente. Talkdesk ofrece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds y Talkdesk Phone, todo en una sola plataforma para una experiencia de cliente holística e integrada, unificada y fluida. Talkdesk CX Cloud™ combina la escala empresarial con la simplicidad para el consumidor, ofreciendo ventajas sin precedentes de velocidad, agilidad, confiabilidad y seguridad. Junto con su emblemática CX Cloud, ofrecen Talkdesk Industry Experience CloudsTM, que están diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de los sectores verticales para mejorar la CX y generar resultados comerciales específicos de la industria. Ofrecen el primer y único sistema telefónico empresarial creado de forma nativa en una plataforma líder de centro de contacto en la nube, lo que reduce los costos y proporciona una mejor manera para que las fuerzas laborales híbridas brinden excelentes experiencias a los clientes.
Signals
getsignals.ai
Signals es una plataforma de inteligencia artificial y generación de leads que lo ayuda a saber quién está en su sitio web y aprovechar sus comportamientos para interactuar con los visitantes que están listos para comprar. Ya hemos ayudado a las empresas a encontrar miles de nuevos contactos calificados sin que los visitantes tengan que completar un formulario.
Paycor
paycor.com
Paycor permite a los líderes modernizar todos los aspectos de la gestión de las personas para que puedan centrarse en lo que realmente importa: construir equipos ganadores. La solución de HCM unificada asegura que los datos de los empleados estén en un solo lugar, por lo que nunca tendrá que cambiar de plataforma, acceder a múltiples sistemas o volver a llave. Automatice el trabajo tedioso, mitiga el riesgo de cumplimiento, impulse la eficiencia, capacite a los empleados para controlar su propia salud financiera y obtener una comprensión más profunda de su negocio con análisis sólidos y conocimientos.
Chative
chative.io
Chative.IO es una plataforma de mensajería omnicanal, potenciada por IA. Permitimos que las empresas vendan directamente a través de canales sociales con la ayuda de la inteligencia artificial y la automatización. ¿Por qué deberías utilizar Chative.IO? - Chative tiene una solución de servicio al cliente de IA llave en mano que se adapta a cualquier negocio y se ejecuta con solo unos clics. - Canales y mensajes ilimitados de forma gratuita, además el precio es completamente transparente y apto para startups. ¡También viene con una aplicación móvil gratuita! - Plan gratuito para pequeñas empresas con soporte disponible en la aplicación. - ¡Chative ofrece UI y UX galardonadas que combinan el arte de condensar información con una navegación sin esfuerzo! - Hemos sido una fuerza pionera en inteligencia artificial, chatbot y automatización de mensajería durante los últimos 6 años. ¿Qué hace Chative.IO por ti? - Unifique todas las conversaciones, clientes, pedidos y catálogos de productos para acelerar el crecimiento a través de clientes más felices. - Acceda al contexto completo del cliente, al historial de pedidos y a los detalles de la actividad, lo que permite un soporte personalizado para fidelizar y repetir compras. - Habilite las ventas directas a través de aplicaciones de mensajería cotidianas, convirtiendo a los visitantes en clientes potenciales. - Garantizar un servicio al cliente personalizado y oportuno y aumentar la productividad gracias a la IA y la automatización.
SmartTask
smarttask.io
SmartTask es la mejor herramienta de colaboración en línea para gestionar el progreso de su equipo. Simple pero lo suficientemente potente como para manejar todas las operaciones comerciales. Realice un seguimiento de tareas, proyectos, interacciones con los clientes y manténgase conectado con el progreso del equipo
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal para la promoción empresarial multifacética y la retención de clientes. SendPulse le permite enviar campañas de correo electrónico y SMS, trabajar con clientes utilizando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram y crear páginas de destino en solo 15 minutos. SendPulse también ofrece una plataforma para crear cursos en línea. Puede realizar un seguimiento fácilmente de todas sus actividades de marketing y la información de sus clientes con el CRM gratuito de SendPulse.
Helpwise
helpwise.io
Retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos. Los clientes leales generan más ingresos y le brindan referencias sin costo alguno. Brindar un buen servicio al cliente es una parte integral de la retención de clientes. Con Helpwise, gestionar el servicio de atención al cliente es fácil. 1. Configure su centro de atención al cliente literalmente en minutos. 2. Comuníquese con los clientes a través de todos los canales y colabore con su equipo. 3. Establezca responsabilidad y no más contraseñas compartidas. 4. Configurar el autoservicio y la automatización. 5. Obtenga información útil para mejorar la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Helpwise se integra con correo electrónico (piense en soporte@, ventas@, carreras@, etc.), chat en vivo, Whatsapp, SMS, redes sociales y más. Comience con Helpwise, una solución de servicio al cliente que genera ingresos para su negocio.
ConnectWise Home
connectwise.com
Diseñado para empresas que venden, dan servicio y dan soporte a tecnología, ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) es la plataforma de gestión empresarial líder en todo el mundo. Los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) confían en ConnectWise PSA para lograr una mayor responsabilidad, eficiencia operativa y rentabilidad. Al aprovechar la nube, ConnectWise PSA facilita la automatización de procesos comerciales, la gestión de la mesa de ayuda y el servicio al cliente, ventas, marketing, gestión de proyectos y análisis comerciales que agilizan drásticamente las operaciones de una empresa. ConnectWise PSA es el centro centralizado que brinda a los TSP una vista de extremo a extremo y un control total sobre su negocio. ConnectWise PSA también brinda a sus usuarios acceso a una poderosa red de ideas, expertos y soluciones. ConnectWise PSA, un veterano en la industria de servicios tecnológicos, ha sido la principal plataforma de gestión empresarial para empresas de tecnología durante más de 15 años.
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