Poket

Poket está dirigido a tiendas minoristas, restaurantes y otras empresas que desean fomentar las visitas recurrentes y atraer clientes mediante un programa de fidelización. Desde su portal de administración web, las empresas pueden configurar recompensas en puntos o en efectivo, niveles de membresía, incentivos por recomendación y reglas promocionales; además, pueden gestionar a sus miembros y hacer un seguimiento de la actividad del programa. El personal puede utilizar el portal de tienda para procesar transacciones y canjear recompensas, mientras que los clientes pueden inscribirse y consultar sus recompensas a través de un portal para miembros adaptado a dispositivos móviles o de una opción de aplicación móvil con la marca de la empresa. Las empresas pueden usar Poket para automatizar campañas de bienvenida, cumpleaños y recuperación de clientes, dirigir ofertas a grupos de miembros y enviar mensajes por canales compatibles, como correo electrónico, SMS, WhatsApp o notificaciones push. También ofrece vales electrónicos, recompensas en redes sociales, campañas para recopilar opiniones de clientes y promociones gamificadas, como una ruleta. Poket puede ser una buena opción para las empresas que desean gestionar la fidelización y la interacción con los clientes en tiendas físicas o en línea, sin tener que crear un sistema de recompensas desde cero.

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