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OpenTag es un compañero de trabajo de IA independiente del modelo para Slack y Microsoft Teams que ayuda a los equipos a convertir las conversaciones en trabajo completo. Los usuarios pueden mencionar OpenTag en un canal o hilo para investigar problemas, responder preguntas, actualizar herramientas conectadas, realizar tareas y devolver resultados donde comenzó la solicitud.
OpenTag se conecta con sistemas empresariales como GitHub, Stripe, Zendesk, Notion, PostHog, HubSpot, Gmail y bases de datos, utilizando permisos basados en el usuario solicitante. Sus agentes en la nube se ejecutan en entornos aislados y pueden seleccionar un modelo de IA apropiado para cada tarea. OpenTag también puede identificar solicitudes recurrentes y sugerir automatizaciones programadas, lo que reduce la necesidad de configurar flujos de trabajo manualmente. Además, organiza la información de las conversaciones del equipo en una wiki interna en evolución, lo que ayuda a mantener la documentación actualizada y preservar el conocimiento operativo. La plataforma está diseñada para la gestión colaborativa de tareas de IA, la automatización del flujo de trabajo, el intercambio de conocimientos y el trabajo basado en herramientas dentro de los canales de comunicación del equipo existentes.
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