Aheeva
Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.
Odigo
Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.
PhoneIQ
PhoneIQ es una solución de centro de contacto en la nube integrada con Salesforce, que mejora la comunicación y gestión de llamadas en empresas.
Mindful
Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.
Instadesk
Instadesk es un servicio de marketing inteligente que ofrece productos de IA conversacional como llamadas salientes, atención al cliente y asistentes digitales.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
NUACOM
Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.
MemoriaCall
MemoriaCall permite transcribir reuniones, resumir contenido de forma automática y responder preguntas sobre ellas, facilitando la organización y acceso a información clave.
TelebuJoin
TelebuJoin es una plataforma de reuniones en línea que permite videoconferencias, webinars y chat en equipo, facilitando la colaboración desde cualquier lugar.
Help Lightning
Help Lightning es una aplicación de asistencia remota que utiliza video y realidad aumentada para mejorar la colaboración y soporte técnico en diversas industrias.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
Commio
Commio es una plataforma API que facilita la comunicación por voz y texto, ofreciendo control del enrutamiento y alta capacidad de mensajes, asegurando calidad y eficiencia.
ViaDialog
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
virtualQ
virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.
Quvu
Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.
Alvaria
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.
Cradle.io
Cradle.io es una herramienta para que empresas se comuniquen mejor con sus clientes, permitiendo gestionar llamadas desde cualquier lugar y ofreciendo reportes detallados.
CollabNow
CollabNow es una aplicación de videoconferencia encriptada que permite compartir pantallas y colaborar en tiempo real sin descargas.
Apizee
Apizee es una aplicación que permite videollamadas, compartir pantalla y navegar conjuntamente, ideal para equipos de ventas y soporte, respetando la privacidad de datos.
Vitel Global
Servicio VoIP y PBX hospedado para llamadas y videoconferencias internacionales; ofrece grabación, transcripción y resúmenes con IA, análisis de sentimiento y desvío de llamadas.
Ivinex
Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.
interface.ai
interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.
IVR GURU
IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.
Shindig
Shindig es una plataforma de eventos virtuales que permite videoconferencias y chats en línea, facilitando interacciones entre anfitriones y asistentes.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
Connectel
Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.
UJET
UJET es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que mejora el servicio al cliente mediante IA, comunicación multicanal y una interfaz fácil de usar.
Reecall
Reecall es una aplicación que automatiza hasta el 60% de las solicitudes de llamadas, gestionando un centro de atención al cliente 24/7 para mejorar la productividad.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
ISI Analytics
ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.
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