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Lex Recepción es un servicio de recepcionista virtual diseñado específicamente para profesionales legales, que ofrece soporte integral de teléfono y chat en vivo. Este servicio opera 24/7, 365 días al año, asegurando que los clientes legales reciban una comunicación constante y confiable. Los recepcionistas están capacitados para manejar las interacciones de los clientes con profesionalismo, centrarse en la detección de llamadas, programar citas y proporcionar notificaciones en tiempo real por texto y correo electrónico.

Las características clave de la recepción LEX incluyen soporte bilingüe, que les permite atender a una base de clientes diversa. El servicio se adapta a mejorar la retención de clientes y la conversión de plomo, por lo que es una herramienta esencial para las firmas legales que buscan mantener una relación sólida del cliente. Al externalizar las tareas de recepción, los profesionales legales pueden centrarse en el trabajo legal central y garantizar que sus clientes reciban un servicio atento y personalizado.

La recepción LEX se integra perfectamente en las prácticas legales, proporcionando un servicio profesional de primera línea que se alinea con las necesidades de los clientes legales. Ayuda a optimizar la comunicación, administrar citas y asegurarse de que no se pierdan llamadas, manteniendo así un alto nivel de satisfacción y profesionalismo del cliente. Este servicio es particularmente beneficioso para las firmas legales que buscan mejorar sus capacidades de servicio al cliente sin la necesidad de personal de recepción interno.

Deshazte del correo de voz para siempre con cobertura las 24 horas del día por parte de recepcionistas legales profesionales en vivo. LEX Reception es un servicio de atención de llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana para abogados y bufetes de abogados. Una herramienta ideal para consultorios que buscan capturar cada cliente potencial entrante: los recepcionistas de LEX son especialistas en admisión legal. Nuestro equipo de recepcionistas virtuales en vivo puede manejar la atención de llamadas, la calificación de clientes potenciales, la programación de citas y la retención de clientes con profesionalismo y calidez. Con cada plan LEX, viene toda la tecnología que su empresa necesita. Desde un panel de acceso web, puede realizar un seguimiento de métricas en tiempo real, ver y editar scripts personalizados, verificar el uso y la facturación de sus minutos y reproducir grabaciones de sus llamadas. También puede descargar la aplicación móvil de LEX para obtener actualizaciones sobre la marcha. Cuando esté fuera de la oficina, puede revisar sus mensajes, cambiar su disponibilidad y hacer llamadas desde su línea comercial con solo tocar un botón. La experiencia del cliente está impulsada por la conexión humana. Por eso nos comprometemos a utilizar personas reales, nunca robots ni IA. Nuestros amables recepcionistas le ayudarán a crear conexiones genuinas y duraderas con sus clientes, para que pueda construir su reputación. Como servicio de recepción legal, nos apasiona escuchar a los necesitados. Por eso donamos el 1 % cada mes para apoyar a quienes no tienen voz: especies en peligro de extinción en todo el mundo. Si tiene alguna pregunta, llámenos al 1-800-800-9995.

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