Joyous

Comentarios de los empleados, pero para la mejora operativa. Uso de IA para facilitar los chats con empleados de primera línea y sugerir acciones específicas. Joyous entiende que la primera línea sabe más sobre los clientes, la competencia y los procesos, y que los líderes necesitan una manera fácil de aprovechar sus ideas. Joyous permite conversaciones individuales a escala dirigidas a un desafío específico o punto de dolor en tiempo real, identificando sugerencias procesables comunes y generar un plan de acción sugerido ponderado para acelerar la ejecución para grandes proveedores de servicios.