Spike.sh
Spike.sh es una plataforma para la gestión de incidentes y disponibilidad, que permite alertas en tiempo real y mantiene a los interesados informados sobre problemas y resoluciones.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Sedai
Sedai optimiza costos en la nube y mejora el rendimiento, ayudando a equipos de DevOps y SRE con gestión autónoma y adaptación a cambios en tiempo real.
OnPage
OnPage es una plataforma de gestión de alertas e comunicación clínica que envía notificaciones críticas al personal adecuado para resolver eventos urgentes.
PagerTree
PagerTree es una aplicación que simplifica la programación de turnos de guardia, la gestión de alertas y la comunicación entre equipos durante incidentes.
BigPanda
BigPanda es una plataforma que automatiza la gestión de incidentes en TI, ayudando a simplificar la administración de infraestructuras híbridas mediante análisis de datos.
Propane Chat
Propane Chat es un chatbot AI que responde preguntas de clientes en segundos, integrado en Wix Chat y entrenado con el contenido de tu sitio web.
BotsCrew
BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.
Vivantio
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Aidbase
Aidbase es una plataforma con IA que mejora el soporte al cliente en startups, integrando chatbots y sistemas de tickets para gestionar eficientemente las consultas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Spectate
Spectate es una plataforma de monitoreo y gestión de incidentes que ofrece actualizaciones de estado y soluciones impulsadas por IA, además de monitorear dominios y rendimiento.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
OneHash
OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS es una plataforma de automatización que gestiona horarios, incidentes y notificaciones en tiempo real en más de 30 idiomas, sin cambiar sistemas existentes.
FelixSphere
FelixSphere es una plataforma SaaS de gestión que ayuda a empresas a manejar el ciclo de vida de productos y servicios digitales con un gestor de TI basado en IA.
TaskCall
TaskCall es un sistema de gestión y respuesta a incidentes en tiempo real para IT y DevOps, optimizando la resolución automatizando procesos y facilitando la colaboración.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
WalkMe EU
WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
StatusHub
StatusHub es una herramienta de comunicación sobre incidentes y interrupciones que mantiene informados a empleados y usuarios sobre el estado de los servicios.
SquaredUp
SquaredUp es un portal de observabilidad que integra datos de múltiples fuentes para facilitar el monitoreo y análisis de infraestructura y aplicaciones.
KAISPE Customer Portal
El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.
Threecolts
Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.
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