Página 8 - Alternativas - Interakt
Commio
commio.com
Commio es una plataforma API de mensajería de texto y voz en la nube que permite a una empresa ofrecer conversaciones ricas y omnicanal con los clientes a escala. Es único: es el único CPaaS que brinda a sus socios control y transparencia totales, además de comunicaciones confiables, de alta calidad y rentables. Es el ingrediente esencial que mejora los productos, servicios y experiencias de sus socios. Las soluciones de mensajería y voz inteligentes y confiables de Commio son fáciles de implementar y escalar con usted, para que pueda realizar más llamadas y mensajes de texto, ser más competitivo y ahorrar dinero. Crear experiencias increíbles que atraigan y deleiten a sus clientes es fácil con Commio. Con Commio, obtienes tranquilidad y clientes más satisfechos. Descubra por qué miles de plataformas de software y empresas confían en Commio para sus comunicaciones. Obtenga una demostración hoy. Su API de mensajería flexible y fácil de usar para desarrolladores facilita la entrega de mensajes de texto de alta capacidad. Desde el registro de marcas y campañas hasta el envío a través de todos los principales portales, si puedes soñarlo, puedes enviarlo. El enrutamiento de llamadas inteligente con múltiples capas de redundancia significa menos preocupaciones y más clientes satisfechos, además de menores costos. Vea más allá de la API de voz para obtener visibilidad de cada llamada y luego tome el control de las rutas y los operadores para mejorar la entrega y la calidad de las llamadas. ¡Esa es la tranquilidad de Commio!
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Las alertas de texto móviles le permiten enviar mensajes de texto masivos a sus clientes y empleados sin problemas. ** Envío de mensajes • Crear, programar y enviar campañas de SMS y MMS • Agregue imágenes directamente desde su Camera Roll • Elija grupos de contactos o listas para enviar a ** Automatización de mensajes • Configure respuestas automáticas para responder inmediatamente a preguntas comunes • Cree campañas de goteo para mantener a su audiencia interesada. • Programe textos importantes con antelación ** Gestión de contactos • Agregue palabras clave que los usuarios puedan enviar por mensaje de texto para suscribirse a sus mensajes. • Administre su lista de suscriptores y agregue contactos • Cree nuevas audiencias dentro de sus listas ** Comprensión del rendimiento • Utilice nuestra herramienta de informes para ver el rendimiento de sus mensajes. • Visualice las tasas de clics, el crecimiento de suscriptores y la cantidad de mensajes enviados. ¿Quién utiliza las alertas de texto móviles? • Propietarios de empresas que intentan impulsar las ventas, los ingresos y el tráfico. • Empresas que necesitan comunicarse con los empleados sobre actualizaciones importantes • Organizaciones que brindan actualizaciones e información a los miembros. • ¡Y muchos más!
Mongoose
hellomongoose.com
Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.
Toonimo
toonimo.com
Experiencia de usuario simplificada para todos. Toonimo es una plataforma de adopción digital líder para empresas que agiliza los esfuerzos de capacitación interna de los empleados y las iniciativas de incorporación de clientes. Para las organizaciones que desean ayudar a impulsar la adopción por parte de los usuarios de soluciones de software nuevas o usadas actualmente, pero no quieren obligar a los empleados a pasar horas leyendo módulos de eLearning o leyendo manuales de usuario, Toonimo ofrece poderosas herramientas para agregar el aprendizaje directamente en una capa superior. del software en tiempo real, lo que permite a los usuarios aprender haciendo y realizar tareas sobre la marcha. Toonimo coloca al entrenador a su lado en el punto de necesidad utilizando burbujas de texto, efectos y audio, creando un entorno de autoservicio impactante. El resultado es un aumento espectacular en la adopción por parte de los usuarios, ahorros en costos de capacitación interna en toda la empresa, mayor moral de los empleados y mayor eficiencia en el cumplimiento de las tareas. Casos de uso: - Formación de empleados - Incorporación de nuevos clientes. - Reducir la atención al cliente. - Mejorar la conversión del sitio web - Gestión del cambio Características principales: - Guía de voz humana en tiempo real - Efectos multimedia enriquecidos - Tutoriales paso a paso - Editor de autoservicio - Soporte en varios idiomas - Pruebas A/B - Informes y análisis Y mucho más...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Información valiosa, clara, considerable y notable de videos, publicaciones en redes sociales y datos de texto no estructurados de páginas de productos, para ayudarlo a comprender mejor los pensamientos, sentimientos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de sus clientes. Comments Analytics es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona un análisis en profundidad de datos de texto no estructurados, incluido análisis de sentimientos, categorías de comentarios, reconocimiento de entidades con nombre y extracción de palabras clave. Beneficios clave de los servicios de CommentsAnalytics: 1 - Información del cliente 2 - Gestión de la reputación de marca 3 - Desarrollo e innovación de productos 4 - Mejora de la experiencia del cliente
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito
Cloodot
cloodot.com
Cloodot es una suite de gestión de la experiencia del cliente omnicanal todo en uno. Cloodot facilita un flujo de trabajo eficiente y consistente para construir reputación, interactuar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de múltiples plataformas digitales. Administre chats y reseñas de múltiples listados de Google My Business, páginas de Facebook, números de WhatsApp, listados de mensajes comerciales de Google, sitios web, SMS/ Envíe números de texto, etc. a través de un panel fácil de usar. 1. Mejor reputación en línea Recopile, muestre y responda fácilmente a más reseñas. 2. Presencia sencilla de Omni Lleve todos los chats a una bandeja de entrada multiagente fácil de usar. Opción de chat directo en la búsqueda de Google para obtener más consultas fácilmente. Distribuya y asigne canales a uno o más usuarios, transfiera chats y reseñas entre usuarios y departamentos en un segundo. Varios agentes pueden colaborar y administrar canales como WhatsApp, mensajes de Google, etc., lo que no es posible con aplicaciones nativas originales. 3. Interacción rápida y de calidad Reduzca los tiempos de primera y promedio de respuesta de horas a solo segundos. Plantillas personalizadas de respuestas, recordatorios, etiquetas, tareas, notas, etc. 4. Medición automática de CSAT Encuesta CSAT automática en cada canal de chat para medir la calidad de la participación. 5. Campañas de reactivación Genere más ingresos de los clientes existentes enviando mensajes masivos sobre ofertas y programas periódicamente. 6. Reducción de la carga de trabajo Las respuestas de revisión automatizadas y el flujo de trabajo de gestión de chat colaborativo de Agent-Bot reducen la participación de la mano de obra entre un 50 y un 80 %. Hace que la interacción con el cliente sea extremadamente fácil para los agentes de CS. 7. Supervisión sencilla El seguimiento y la presentación de informes del rendimiento en tiempo real aportan una mayor responsabilidad. Los agentes se vuelven más productivos, lo que en última instancia resulta en una experiencia más rápida y de calidad para los clientes. 8. Reducción de costos Reemplaza media docena de herramientas pagas diferentes. Aumenta la eficiencia y reduce los gastos generales. 9. Acceso seguro No es necesario proporcionar a los agentes de CS ningún acceso a las plataformas nativas. Los agentes no se distraerán con otras actividades de las redes sociales. 10. Soporte superior Gerente de cuenta dedicado Soporte de guardia Capacitación del personal sin costo Sin costo de instalación
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker es una herramienta de ventas compatible con dispositivos móviles que reúne a todo su equipo de ventas en la misma página. Los equipos de ventas interactúan con nuevos clientes potenciales para generar negocios y clientes existentes para aumentar las ventas y hacer crecer aún más las relaciones comerciales. Si bien esto puede suceder de manera regular o irregular, rara vez hay visibilidad de lo que está sucediendo sin una herramienta que conecte al equipo en el terreno con los líderes en la sede. URVA permite cerrar esta brecha. El personal de ventas en movimiento tiene una aplicación ingeniosa que les permite registrar todas las interacciones con los clientes en segundos, y eso también con geoetiquetado para mayor visibilidad. A cambio, los gerentes pueden ver lo que sucede y guiar a sus equipos sobre nuevos productos y servicios, así como establecer objetivos y planes para la semana/mes sin tener que hablar con cada miembro del equipo. Finalmente, a nivel de liderazgo, todas estas interacciones están disponibles para su consumo en paneles de control de tamaño bit e informes programados. Todas las capacidades de URVA Sales funcionan en todas partes, desde el teléfono hasta la pantalla grande y todo lo demás. URVA Sales cuenta con la confianza de algunos de los principales bancos, empresas de telecomunicaciones y farmacéuticas del mundo.
Aritic
aritic.com
Impulsa tu proceso de ventas optimizando todo tu embudo de ventas dentro de Aritic CRM. Sepa qué cliente potencial tiene el mayor valor de conversión. Administre sus contactos según su etapa de ventas, comportamiento e intención de compra. Distribuya y divida tareas automáticamente y supervise todo el proceso hasta que se gane o se pierda un trato. La plataforma Aritic es una plataforma de automatización unificada. Incluye automatización de marketing, automatización de comunicaciones, aplicación CRM de canal de ventas, aplicación de mesa de servicio y pila de automatización empresarial diseñada para empresas B2B. En la actualidad, hay más de 1800 empresas en todo el mundo que utilizan DataAegis Software Pvt. Limitado. Productos Ltd.; que es la empresa matriz de Aritic. Pocos de los clientes notables incluyen: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum y un par de empresas de Fortune 500.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM es una solución FaaS basada en la nube, robusta, escalable, ágil, asequible y con todas las funciones con CRM, ERP, HCM, gestión de proyectos, mesa de ayuda y otros SaaS que su empresa necesita, a precios de software libre para un crecimiento exponencial y desarrollo. Estamos decididos a servir al 95% de las PYMES de todo el mundo con una solución CRM inteligente, asequible, ágil y segura que garantice un crecimiento sostenible. Nuestro PVU es un servicio de clase mundial a precios asequibles y cumplimos lo que prometemos.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ayuda a las empresas a ahorrar millones en atención al cliente con su potente herramienta de base de conocimientos. Empresas como Indeed.com y Coastal.com pueden brindar soporte instantáneo a sus clientes con la base de conocimientos de Helpjuice. Gracias a la base de conocimientos de Helpjuice, los clientes pueden obtener una respuesta instantánea a sus preguntas sin tener que llamar o enviar un correo electrónico al soporte.
Certainly
certainly.io
Ciertamente tiene la misión de ayudar a las empresas a crear experiencias de usuario increíbles para el comercio electrónico, reemplazando los clics con conversaciones. El software de IA Ciertamente Conversacional se conecta perfectamente entre las plataformas en las que administra su negocio, y tenemos clientes y socios en más de 20 países en todo el mundo. Con su Chatbot Builder sin código, la plataforma de IA Ciertamente Conversacional ofrece una experiencia de construcción sencilla y divertida. El producto ofrece experiencias de usuario de alta calidad en todos los canales, integraciones perfectas con docenas de sistemas empresariales y una potente IA patentada que detecta cualquier idioma y ofrece contenido listo para usar en más de 14 idiomas. Sin duda, cuentan con la confianza de marcas como Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk y AKQA.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish es un centro de ayuda y una plataforma de contenido impulsado por inteligencia artificial diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Su función principal es brindar respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes, sirviendo como una interfaz de autoservicio automatizada. Esta herramienta de inteligencia artificial está diseñada para conocer su contenido, lo que le permite brindar respuestas precisas y personalizadas a las consultas de los clientes. El objetivo es reducir el volumen de tickets, mejorando la satisfacción general del cliente. Además, Brainfish ofrece capacidades de traducción en tiempo real, atendiendo a clientes globales en su idioma nativo traduciendo su contenido para adaptarlo a sus preferencias lingüísticas. Una de las características atractivas de Brainfish es su funcionalidad que proporciona información sobre las inquietudes de los clientes en tiempo real, ayudando a los equipos de experiencia del cliente a mejorar la eficacia del contenido en su base de conocimientos. Además, Brainfish permite que la mayoría de los clientes realicen autoservicio, lo que reduce la necesidad de interacciones extensas con el servicio al cliente. La plataforma está diseñada para una integración perfecta con diversos software de soporte humano como Zendesk, Intercom, Salesforce y otros, lo que garantiza una experiencia de servicio al cliente mejorada y eficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) fue pionera en la plataforma de adopción digital (DAP) líder en el mundo para que las empresas puedan navegar de manera efectiva el cambio constante provocado por la tecnología. Con WalkMe, las organizaciones impulsan la productividad empresarial y reducen el riesgo al garantizar una adopción consistente, responsable y eficiente del software y los flujos de trabajo que impulsa. La plataforma impulsada por IA de WalkMe se ubica en la cima de la pila tecnológica de una organización, identifica dónde las personas experimentan fricciones y ofrece la orientación personalizada y la automatización necesarias para realizar el trabajo, justo en el flujo de trabajo. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific y el Departamento de Defensa de EE. UU. confían en WalkMe para crear las experiencias centradas en las personas necesarias para aumentar la eficacia de sus flujos de trabajo y maximizar el retorno de la inversión del software.
Wannadocs
wannadocs.com
Cree documentos públicos de productos para sus clientes o una base de conocimientos interna para su equipo, todo dentro de la misma increíble interfaz de usuario. ¡Comience hoy su prueba gratuita de 14 días! Sistema de gestión de base de conocimientos Cree documentación pública para sus clientes o una base de conocimientos interna para su equipo utilizando nuestra increíble interfaz. ¡Aumente la satisfacción del usuario y maximice los beneficios comerciales con Wannadocs hoy!
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta es una innovadora herramienta de comunicación diseñada para agilizar las interacciones con los clientes a través de mensajes SMS. Dirigido principalmente a empresas de servicios, Tixt permite a los clientes enviar solicitudes de soporte por mensaje de texto directamente, mejorando la eficiencia de la gestión de tickets y la prestación de servicios.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS es un proveedor líder de servicios B2B de SMS masivos, SMS de voz, números virtuales y servicios de telefonía en la nube, como números gratuitos, soluciones IVR y soluciones de llamadas erróneas. En el mundo actual, las personas están cada vez más ocupadas, por lo que la tecnología encuentra una manera aún mejor de llegar a ellas después de sus apretadas agendas a través de sus teléfonos celulares. Puede enviar SMS de texto y SMS de voz a un número ilimitado de personas en tan solo unos segundos. Bulk SMS es una herramienta a través de la cual puede enviar anuncios a miles de usuarios de dispositivos móviles de una sola vez con solo un clic del mouse, independientemente de su ubicación geográfica en la India. Incluso puede personalizar los mensajes utilizando los nombres de los clientes y otros datos personales con un solo clic a través de su opción especial y única de envío de SMS personalizados. Desea elevar el estándar de los servicios de SMS exprés a través del mejor panel de revendedores del mundo y un mecanismo robusto. Su objetivo es la perspectiva de transformar vidas y empresas a través de servicios de apoyo totalmente fanáticos.
CallingPost
callingpost.com
En 1995, se creó CallingPost para hacer que la comunicación grupal fuera rápida, fácil y confiable porque estaba frustrada. Es el pionero original en tecnología de mensajería masiva. Su sistema está construido sobre una base sólida de excelencia, confianza y confiabilidad. Comenzando como un sistema telefónico de uno a muchos, ha ampliado su servicio para incluir correo electrónico, mensajes de texto e informes analíticos. Ayude a su gente a prosperar hoy haciendo que la comunicación sea rápida, fácil y confiable para todos. Nadie tiene por qué sentirse frustrado o excluido. ¡Está orgulloso de haber facilitado más de mil millones de comunicaciones!
Pushly
pushly.com
Pushly, con la confianza de los principales medios y marcas minoristas del mundo, es la principal plataforma de notificaciones push. Pushly, que opera en la intersección de datos propios, distribución de contenido y participación de la audiencia, convierte a los visitantes únicos en suscriptores leales y ayuda a los editores a crecer y comunicarse con las audiencias a través de su propio canal de notificaciones push web personalizado. Las notificaciones de suscripción permiten a una marca: * Aumentar el tráfico dirigido * Cultivar visitantes que regresan * Captar e involucrar a los consumidores * Analizar datos y conocimientos * Vender productos incrementales Creado por un grupo pionero de expertos en martech y push, Pushly es la plataforma de notificaciones push basada en SaaS más sofisticada y escalable para grandes editores de contenidos y medios. Su experto equipo de soporte trabaja con equipos de desarrollo de audiencia y optimización de ingresos para crear funciones personalizadas, estrategias de distribución de contenido contextual e iniciativas de crecimiento y participación de la audiencia altamente específicas. El resultado es más datos propios y un crecimiento consistente y predecible de la audiencia y los ingresos. Como parte de v2 Ventures, Pushly se encuentra entre un grupo de élite de empresas innovadoras de tecnología y medios digitales. Dirigido por un equipo probado de ejecutivos e inversores comprometidos a empoderar a visionarios apasionados, V2 Ventures se asocia con fundadores notables para desarrollar sus conceptos iniciales en empresas duraderas y negocios de crecimiento poderoso.
BSG
bsg.world
BSG es una plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) diseñada para optimizar la forma en que una empresa se conecta con los clientes a través de múltiples canales. Sus soluciones flexibles basadas en la nube integran herramientas de comunicación directamente en sus aplicaciones o sitios web, lo que permite la interacción en tiempo real. BSG ofrece: * Robot de voz AI * Robot de voz * SMS masivos (promocionales, transaccionales, 2FA, bidireccionales) * Mensajería masiva de Viber * RCS (Servicios de comunicación enriquecidos) * Herramientas adicionales: URL corta, widget de devolución de llamada, chat Messenger, marcación automática de correo electrónico, verificador de números, búsqueda de MNP, alquiler de plataforma de SMS, prueba de plataforma de SMS Con BSG CPaaS, puede administrar todos los canales de comunicación desde una cuenta, con estadísticas unificadas e información de datos en tiempo real, todo en un solo lugar. Ya sea que esté enviando SMS promocionales o configurando conversaciones basadas en inteligencia artificial, su plataforma le ofrece la flexibilidad de adaptar estas herramientas a sus necesidades específicas. También ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarlo en cualquier momento. Beneficios clave: * Tecnología basada en la nube para una fácil integración y escalabilidad * Integración API para una conexión perfecta con su software existente * Herramientas de comunicación en tiempo real para la participación multicanal. * Integración API perfecta con sistemas existentes * Soluciones personalizables para su estrategia única * Análisis completos para seguimiento en tiempo real * Certificado con ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garantiza una comunicación segura.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma CX total sin código líder con soluciones de automatización CX listas para usar que ayuda a las empresas a automatizar la atención y el compromiso del cliente y, por lo tanto, crea experiencias excepcionales para el cliente. Con modelos de IA prediseñados específicos de la industria, listos para usar, un entorno sin código, análisis inteligentes y más, Engagely transforma el futuro de la comunicación empresarial. La plataforma es una gran cantidad de soluciones empresariales modernas que incluyen la nube de centro de contacto, software de chat en vivo, asistencia de agentes de IA y Automation Cloud, que es un conjunto completo de asistentes virtuales inteligentes (IVA) impulsados por IA que automatiza el soporte y los flujos de trabajo de CX para impulsar la personalización. Conversaciones orientadas a resultados a través de chat, voz y correo electrónico. La transformadora nube de centros de contacto de Engagely automatiza el soporte de extremo a extremo y los flujos de trabajo CX con una experiencia unificada para clientes y agentes con un tiempo de implementación mínimo y costos reducidos. Además de eso, la actualización con Engagely Voice Bot puede ayudar a brindar conversaciones en tiempo real, similares a las humanas, en múltiples idiomas globales, una amplia gama de dialectos, estilos de habla y emociones, al mismo tiempo que proporciona respuestas instantáneas, precisas y personalizadas con reconocimiento de voz inteligente automatizado impulsado por IA. y tecnología de respuesta. AI Agent Assist es otro gran complemento para la solución en la nube del centro de contacto que brinda una ventaja de IA a los agentes con recomendaciones inteligentes en cada interacción para ayudar a resolver problemas complejos de los clientes más rápido y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los agentes. La plataforma omnicanal con su exclusivo motor de intención de acción puede comprender las intenciones de los clientes para impulsar interacciones excepcionales en más de 35 canales empresariales modernos y 120 idiomas globales. Engagely.ai ha implementado más de 100 bots de nivel empresarial para organizaciones de renombre en India, Australia, Canadá, México, Myanmar, Perú, Filipinas, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.
Pushnami
pushnami.com
Pushnami es una plataforma de publicidad y participación compuesta por 20 000 sitios y entrega más de 20 mil millones de mensajes por mes a través de notificaciones push y correo electrónico basados en el navegador. Con Pushnami, los editores web pueden monetizar e involucrar a sus suscriptores y, al mismo tiempo, brindar a los anunciantes una forma de llegar a nuevas audiencias.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts es una sólida plataforma de comunicación y notificación masiva que permite a una organización mantener a sus empleados informados, seguros y comprometidos. Su solución ofrece alertas multicanal instantáneas en todos los dispositivos, lo que garantiza que la información crítica llegue a su equipo en cuestión de segundos, ya sea una alerta de emergencia, una interrupción de TI o una actualización corporativa importante. Por qué DeskAlerts es esencial para su negocio: * Comunicación multicanal: asegúrese de que los mensajes lleguen a todos los empleados, ya sea en computadoras de escritorio, dispositivos móviles o señalización digital, a través de alertas emergentes, SMS, correos electrónicos y tickers de desplazamiento. * Notificaciones en tiempo real: envíe alertas de emergencia y actualizaciones críticas al instante para proteger a su fuerza laboral y mantener la continuidad operativa. * Mensajería personalizable y dirigida: adapte los mensajes a equipos, ubicaciones o departamentos específicos para aumentar la relevancia y el compromiso. * Seguridad y cumplimiento mejorados: cumpla con los requisitos reglamentarios mediante la entrega de alertas seguras y rastreables con confirmación de recepción y acuse de recibo. * Integración perfecta: integre sin esfuerzo con Active Directory, Microsoft Teams, API y otros sistemas empresariales para una comunicación e implementación eficientes. Sirviendo a industrias líderes: Con la confianza de las principales organizaciones de atención médica, educación, gobierno, finanzas, fabricación y más, DeskAlerts se adapta a los desafíos de comunicación únicos de cada industria, respaldando la respuesta de emergencia, la participación de los empleados, la gestión de cambios y más. Transforme su estrategia de comunicación interna: Supere las barreras de comunicación, mejore el compromiso de los empleados y acelere los tiempos de respuesta en situaciones críticas. Las poderosas herramientas de informes y análisis de DeskAlerts brindan información útil para perfeccionar su estrategia e impulsar mejores resultados comerciales.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, líder en Europa en marketing y servicio móvil, ofrece soluciones de nube web para administrar las campañas de marketing y servicios de marketing móvil. La misión de Esendex es permitir que las grandes, medianas y pequeñas empresas aprovechen al máximo las nuevas oportunidades de marketing y publicidad que ofrecen las "tecnologías móviles".
Esendex
esendex.com
Esendex es un proveedor global de comunicaciones empresariales que ofrece soluciones confiables de SMS, voz, web y multicanal. Sus productos y servicios potentes pero intuitivos permiten que una empresa como la suya interactúe de manera efectiva con clientes, personal o proveedores. Con conexiones de red directas y un gran equipo de desarrolladores internos para desarrollar continuamente su tecnología de mensajería, es capaz de ofrecer las mejores soluciones de comunicación empresarial del mercado.
Esendex US
esendex.us
Desde SMS y WhatsApp hasta viajes móviles multicanal, Esendex US le ayuda a ofrecer mensajería empresarial que pone el poder en manos de sus clientes. Cree conversación y un verdadero compromiso con comunicaciones dirigidas al cliente. Esendex US es un proveedor líder de soluciones de mensajería empresarial, que se especializa en API de verificación de SMS, voz, teléfono y postal. Con más de 20 años de experiencia, Esendex ayuda a las empresas a mejorar las comunicaciones con sus clientes a través de servicios de mensajería eficientes y escalables. Esendex US está comprometido a transformar las comunicaciones comerciales, ofreciendo opciones flexibles y escalables adaptadas a diversos requisitos comerciales. Ya sea a través de su plataforma de inicio rápido o API sólidas, Esendex permite a las organizaciones ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay es la empresa SaaS "cliente de por vida" para que las organizaciones interactúen de manera más significativa con sus clientes. Utilizado por cientos de equipos responsables de la experiencia del cliente de más de 70 millones de clientes, Relay Feed le proporciona un canal de interacción 1:1 dedicado para cada persona a la que atiende. Creado para lograr la mayor tasa, calidad y profundidad de participación, el Feed se completa desde el día 1 con experiencias de alto valor: aquellas que lo benefician a usted y a sus clientes por igual. Descubra por qué las instituciones de servicios financieros, seguros médicos, productos farmacéuticos y otros sectores verticales eligen Relay para profundizar las relaciones, la lealtad y la confianza de sus clientes a fin de tener más clientes de por vida.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop es una empresa de soluciones de software de comunicación que permite a las empresas crear mensajes personalizados y automatizados diseñados para proporcionar un rápido retorno de la inversión respaldado por el mejor soporte de la industria a un costo que los clientes pueden pagar. Nuestro compromiso con la excelencia nos impulsó a convertirnos en pioneros de la industria en tecnologías innovadoras y efectivas con una cartera de productos centrados en el cliente diseñados para impulsar el comportamiento de la audiencia, mejorar la eficiencia, proporcionar información y datos procesables para la toma de decisiones y mejorar el retorno de la inversión (ROI) de nuestros clientes al mejorar su estrategias de comunicación interna o con el cliente existentes. La aplicación oficial de Pocketstop para RedFlag (sistema de notificación masiva) y M360 (solución de marketing multicanal con mensajería de proximidad). RedFlag – Sistema de Notificación Masiva RedFlag es la forma más sencilla de permitir la distribución de información crítica. Nuestra solución es un sistema de notificación masiva multicanal simple que le permite enviar alertas en tiempo real e información crítica a grupos o individuos de cualquier tamaño a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas de voz, redes sociales, intranet, señalización y otros puntos finales. RedFlag se puede utilizar para comunicaciones de inquilinos, comunicaciones de emergencia, entrega de mensajes internos, notificaciones de personal y más. M360 - Solución de marketing multicanal M360 es una solución de marketing de extremo a extremo que agiliza la ejecución de marketing multicanal, ofrece mensajes personalizados a los compradores en los momentos más influyentes y proporciona informes fáciles de usar sobre los KPI importantes.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne es el proveedor líder de software SaaS basado en la nube que impulsa la próxima generación de experiencia del cliente para servicios públicos, minoristas de energía y proveedores de transición energética. Con más de 30 años de experiencia y más de 450 clientes en la nube, capitaliza su profunda experiencia para brindar una amplia gama de soluciones innovadoras para la transformación digital, la optimización de ingresos y las operaciones de eficiencia basadas en datos en torno al cliente. Desde sistemas de información del cliente (CIS) y gestión de la fuerza laboral móvil (MWM) hasta intercambio electrónico de datos (EDI) y portales de autoservicio y participación digital del cliente, permite a sus clientes ofrecer una experiencia de cliente convincente, reducir los costos de servicio y aumentar la eficiencia operativa. y mejorar la satisfacción del cliente.
Stames
stamesoft.com
Con el auge de las redes sociales, los múltiples canales de comunicación y las aplicaciones de terceros, gestionar pedidos, ventas, solicitudes, consultas, comentarios, quejas y otros datos vitales puede resultar abrumador. Su software proporciona una plataforma centralizada que agiliza las comunicaciones entre el cliente y el equipo, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente. Stames ofrece una plataforma unificada y segura que consolida datos de diversas fuentes de terceros, fomentando la colaboración, conectando a los clientes con los equipos y facilitando la toma de decisiones bien informadas entre departamentos. A través de las capacidades de integración de Stames, las empresas pueden centralizar el acceso a los datos, garantizando una plataforma única y sólida para operaciones optimizadas. Esto posiciona a Stames como una herramienta poderosa que se puede utilizar de manera efectiva en diversas industrias para abordar diversos casos de uso.