Alternativas - Howuku
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting está cambiando fundamentalmente la forma en que se crean y entregan los productos y experiencias digitales al ayudar a las organizaciones a obtener información de los clientes, desde la creación hasta la ejecución. Construido sobre un motor de abastecimiento bajo demanda de clase mundial, los clientes pueden recibir comentarios rápidos y de alta calidad de nuestras redes de audiencia patentadas y de socios en todo el mundo. UserTesting ofrece la solución de investigación de experiencias más completa de la industria.
Sentry
sentry.io
Para los equipos de software, Sentry es esencial para monitorear el estado del código de la aplicación. Desde el seguimiento de errores hasta la supervisión del rendimiento, los desarrolladores pueden ver con mayor claridad, resolver más rápido y aprender continuamente sobre sus aplicaciones, desde el frontend hasta el backend. Sentry, apreciado por más de 3,5 millones de desarrolladores y más de 87 000 organizaciones en todo el mundo, proporciona observabilidad a nivel de código a muchas de las empresas más conocidas del mundo, como Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell y Rockstar Games.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Vea lo que quieren sus usuarios, con Clarity. Clarity es una herramienta gratuita y fácil de usar que captura cómo las personas reales usan realmente su sitio. La configuración es fácil y comenzará a recibir datos en minutos.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels es una de las plataformas de embudos de ventas en línea más populares del mundo donde los usuarios pueden crear rápida y fácilmente hermosas páginas de ventas que convierten a los visitantes en clientes potenciales y clientes de pago. No se necesita experiencia en tecnología, diseño o codificación. Cientos de plantillas plug and play a tu alcance. O personaliza tus propios embudos. Clickfunnels viene con capacitación, tutoriales y una integración fluida de pagos, correo electrónico y aplicaciones de terceros. ¡Los usuarios han creado embudos de trabajo en tan solo 10 minutos!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una empresa de análisis de comportamiento que analiza el uso del sitio web y proporciona comentarios a través de herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Funciona con herramientas de análisis web como Google Analytics para ofrecer información sobre cómo las personas navegan por los sitios web y cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes. Fundada en 2014, Hotjar lo gestionan de forma completamente remota más de 100 miembros del equipo en 20 países y se utiliza en más de 500.000 sitios en todo el mundo.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail es el único centro de información sobre el cliente que prioriza la IA y que ayuda a miles de equipos a crear mejores productos. Desde comentarios de usuarios y entrevistas con clientes hasta tickets de soporte y llamadas de ventas, Dovetail descubre información rápidamente, sin importar el método. Dovetail le ayuda a almacenar, analizar y colaborar en la investigación de usuarios en un solo lugar, lo que facilita ver patrones, descubrir información sobre los clientes y decidir qué hacer a continuación. Entre sus clientes se incluyen Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks y VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por más de 13.000 marcas y el 75 % de las empresas Fortune 500, Qualtrics CoreXM es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de experiencias. Qualtrics CoreXM es la herramienta de investigación fundamental para crear, lanzar y analizar investigaciones de encuestas. Con CoreXM, puede incorporar operaciones aisladas o subcontratadas a una plataforma holística de extremo a extremo para todos los conocimientos que desea recopilar y aplicar. Con capacidades y soluciones para cada departamento, CoreXM lo ayuda a llegar a sus audiencias dondequiera que estén, lo que garantiza que obtenga información más rápido que nunca. Incluso puede crear sus propios proyectos o utilizar proyectos diseñados por expertos de Qualtrics (para información sobre la marca, los clientes, la investigación de productos o la experiencia de los empleados) para poder actuar donde más se necesita. Con Qualtrics CoreXM, permite que todos capturen, analicen y compartan información útil y la utilicen para identificar o mejorar productos, servicios y experiencias existentes. Es hora de aumentar la eficiencia de los datos de su experiencia con la solución más flexible del mundo para la investigación y la retroalimentación de hoy en día. 1) Centrarse en los resultados correctos Potencie cada decisión con conocimientos predictivos y recomendaciones impulsadas por IA para tomar las acciones correctas y mejorar las experiencias. Esto incluye análisis de texto impulsados por IA para comprender comentarios abiertos a escala, informes para cada parte interesada y mucho más. 2) Investigación sofisticada simplificada Cree, personalice y modifique cualquier proyecto de investigación en minutos con una interfaz de usuario de apuntar y hacer clic, metodologías respaldadas por doctorados y una biblioteca sólida de más de 100 tipos de preguntas y plantillas diseñadas por científicos de encuestas. Todo listo para usar, sin necesidad de codificación, nunca. 3) Impulse la velocidad y la agilidad Amplíe el acceso a conocimientos de experiencia en toda la organización con soluciones, flujos de trabajo y colaboración sencilla diseñados específicamente. Agregue a eso una plataforma flexible con integraciones inigualables en los sistemas que su organización ya utiliza. 4) Ahorre tiempo y dinero Estandarice su investigación en una única plataforma para crear un sistema integral de registro de todos los datos de sus encuestados. Conviértase en un experto en investigación con IA que hace el trabajo pesado por usted y ofrece recomendaciones para mejorar la calidad y la compatibilidad de las encuestas. 5) Consolidar y optimizar la investigación a través de un sistema unificado que conecta y centraliza la capacidad de todos para escuchar, comprender y actuar en función de los comentarios y oportunidades de experiencia, profundizar en los datos, diseñar experiencias personales a escala y aumentar drásticamente la eficiencia de la investigación. 6) Reducir la exposición al riesgo Con una seguridad, un cumplimiento y una funcionalidad de gobernanza inmejorables a nivel empresarial, Qualtrics CoreXM cuenta con certificación GDPR, HITRUST, ISO 27001 y cumple con FedRAMP. 7) Amplíe su ancho de banda con expertos a pedido. Haga que sus datos trabajen más para usted. Reclute nuestros servicios de investigación y nuestra red de socios para obtener soporte con diseño, análisis, informes y búsqueda de encuestados. Además, gracias a un modelo de participación totalmente flexible, úsanos tanto o tan poco como necesites. Características clave del producto Qualtrics CoreXM - Plantillas diseñadas por expertos. - Generador de encuestas de arrastrar y soltar - Soluciones XM automatizadas - Temas de encuestas personalizables - Herramientas de colaboración completas - Lógica de encuesta avanzada - Gestión de cuotas - Metodología integrada basada en IA y análisis de calidad de las preguntas (ExpertReview) - Análisis e inteligencia basados en IA (Stats iQ y Text iQ) - Tablas cruzadas - Acceso API REST para integración del sistema. - Distribución de SMS - Cumple con WCAG 2.0 - Soporte por correo electrónico y chat.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay es el software CRM todo en uno asequible de marketing, ventas y soporte número uno del mundo que brinda soporte a más de 29500 empresas en crecimiento en todo el mundo. EngageBay ayuda a las empresas a adquirir, atraer, nutrir a los visitantes de la web y convertirlos en clientes satisfechos y hacer crecer su negocio cinco veces más. EngageBay ofrece una serie de características que incluyen: - CRM todo en uno simple y potente - Software de automatización de marketing fácil de usar - Marketing por correo electrónico - Software de chat en vivo gratuito - Potente software de asistencia técnica - Secuencias de correo electrónico - Páginas de destino - Formularios web para capturar clientes potenciales en línea - Vista de cliente de 360 grados en los departamentos de marketing, ventas y soporte - Software de programación de citas - Software de gestión de contactos - Software CRM gratuito y muchos más.
Zoho PageSense
zoho.com
Plataforma de optimización y personalización de conversiones. Mida las métricas clave de su sitio web, comprenda el comportamiento en línea de sus visitantes y bríndeles una experiencia personalizada en el sitio web para impulsar las conversiones.
Userfeel
userfeel.com
Descubra los problemas y dudas de sus visitantes con una mejor herramienta de prueba de usuarios. La única herramienta de prueba de usuario que no requiere suscripción ni tarifas mensuales para obtener acceso ilimitado a todas las funciones, sin tarifas de actualización ocultas. Obtenga mejores conocimientos de nuestro panel de evaluadores de alta calidad. Usuarios ilimitados, preguntas de evaluación ilimitadas, acceso a un panel calificado, multilingüe y en constante expansión de más de 140,000 usuarios, capacidad de usar su propio panel, pruebas de usuario para aplicaciones móviles, sitios web, prototipos, pruebas tanto moderadas como no moderadas, transcripción automática de voz, capacidad de probar sitios web y aplicaciones que no están en inglés incluso si no habla el idioma, anotaciones, informes, exportaciones, carretes destacados, descarga local de los videos, exportación de los videos a YouTube, pruebas de plantillas seleccionadas por Investigadores experimentados en UX y mucho más. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse y comenzar a configurar y obtener una vista previa de sus pruebas.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude es una plataforma de análisis de productos que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los visitantes con la ayuda de análisis colaborativos. La plataforma utiliza informes de comportamiento para comprender las interacciones de los usuarios con los productos y proporciona información para acelerar el trabajo en tiempo real.
Unbounce
unbounce.com
Ya sea que sea un profesional del marketing o recién esté comenzando, las páginas de destino de Unbounce convierten a más visitantes en clientes potenciales, ventas y registros. Con creadores fáciles de usar para cualquier nivel de habilidad, además de funciones de optimización impulsadas por IA, Unbounce te ayuda a crear y publicar páginas hermosas y de alto rendimiento en solo unos minutos.
TWIPLA
twipla.com
LA PLATAFORMA DE INTELIGENCIA DEL SITIO WEB Obtenga información precisa e instantánea sobre su sitio web. Estadísticas del sitio web, repeticiones de sesiones, mapas de calor, encuestas y más. TWIPLA (anteriormente Visitor Analytics) es una plataforma de inteligencia de sitios web avanzada pero accesible con más de 2,5 millones de instalaciones en todo el mundo y un conjunto de funciones fáciles de usar que cumplen con las normas de privacidad. Elimine los problemas de privacidad de los datos con el seguimiento sin cookies y obtenga acceso a los datos del 100 % de los visitantes de su sitio web (no solo de una pequeña muestra). Con TWIPLA, todo está a solo un clic de distancia: ◾ Estadísticas avanzadas de tráfico del sitio web (¡NUEVO! Revelación de la empresa) ◾ Seguimiento de campañas de marketing ◾ Mapas de calor ◾ Grabaciones de sesiones ◾ Embudos de conversión ◾ Encuestas ◾ Encuestas ◾ Análisis de tráfico de la competencia ◾ Análisis de privacidad por diseño (NUEVO) ! Datos personalizados del país) ✔️ Utilice el código de cupón UNLIMITED30 [https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30] para obtener 30 días de acceso completo sin límites. ¡No se necesita tarjeta de crédito!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica es un servicio de análisis web gratuito ofrecido por Yandex que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Yandex lanzó el servicio en 2008 y lo hizo público en 2009. A partir de 2019, Yandex.Metrica es el tercer servicio de análisis web más utilizado en la web.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumente sus ventas y asistencia con el único sistema de seminarios web que produce un evento completo de transmisión en vivo desde el registro hasta la repetición. WebinarJam tiene más funciones, no requiere descargas y es la mejora más espectacular en Live Casting, Event Streaming y Webinar Broadcasting jamás lanzada al público. Con la confianza de más de 50.000 clientes.
FullStory
fullstory.com
Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que saca a la luz el sentimiento enterrado entre clics, revelando la historia no contada detrás del comportamiento de los consumidores. Desde desarrollar una mejor detección y pronóstico de fraude hasta crear una personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de productos, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la siguiente mejor acción. Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para crear experiencias en el momento que generen ingresos, al proporcionar información más profunda y procesable de manera más inmediata más allá del análisis web y de productos convencional que solo puede mostrar lo que está sucediendo pero no por qué. Con datos propios capturados, indexados y estructurados semánticamente automáticamente, entregados a su ecosistema de datos o a través de nuestro análisis de productos con repetición de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician innumerables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando los datos para integrarlos en las pilas de tecnología existentes. Los equipos dedican menos tiempo a analizar y más tiempo a aumentar los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely es una empresa estadounidense que fabrica software de experimentación y entrega progresiva para otras empresas. La tecnología de la plataforma Optimizely proporciona pruebas A/B y herramientas de pruebas multivariadas, personalización de sitios web y capacidades de alternancia de funciones. La sede de la empresa se encuentra en San Francisco, California, con oficinas en Amsterdam, Países Bajos, Colonia, Alemania, Londres, Reino Unido y Sydney, Australia. .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago es una plataforma de participación del cliente para equipos de marketing de comercio electrónico ávidos de impacto que desean ser socios de crecimiento de ingresos confiables, ágiles pero poderosos para los directores ejecutivos. Nuestras soluciones basadas en IA ya han sido adoptadas por más de 2000 medianas empresas en 50 países, así como por muchas marcas globales reconocidas como Vodafone, Lacoste, New Balance y Victoria's Secret. SALESmanago cumple su promesa de maximizar el crecimiento de los ingresos y mejorar los KPI del comercio electrónico aprovechando tres principios: (1) intimidad con el cliente para crear relaciones auténticas con los clientes basadas en datos cero y propios; (2) Ejecución de precisión para brindar una experiencia omnicanal superior al cliente gracias a la hiperpersonalización; y (3) Inteligencia de crecimiento que fusiona la orientación humana y basada en inteligencia artificial, lo que permite una toma de decisiones pragmática y más rápida para lograr el máximo impacto. Más información: www.salesmanago.com
Pendo
pendo.io
Pendo le ayuda a ofrecer mejores experiencias de software para usuarios y empleados más felices y productivos. Pendo ayuda a los equipos de producto a hacer y responder preguntas como: ¿Con qué funciones interactúan los clientes o empleados? ¿Cuáles están ignorando? ¿Qué partes del producto generan placer o frustración? A partir de estos mismos conocimientos, puede configurar fácilmente guías en la aplicación sin ningún tipo de codificación para impulsar la adopción de software, brindar soporte y generar mejores clientes potenciales, directamente dentro de la aplicación. Con Pendo, puede ayudar a sus usuarios a obtener el máximo valor de su software para que pueda impulsar el crecimiento de manera eficiente.
Algolia
algolia.com
Algolia es la única plataforma de búsqueda y descubrimiento de IA de extremo a extremo del mundo. Nuestros ingenieros inventaron un uso innovador de la IA para crear búsquedas y descubrimientos exponencialmente mejores. Nuestra tecnología patentada NeuralSearch combina procesamiento de lenguaje natural basado en vectores y coincidencia de palabras clave en una única API. Algolia impulsa 1,75 billones de solicitudes de búsqueda al año o más de 30 mil millones a la semana, lo que permite a más de 17 000 clientes en más de 150 países crear experiencias de búsqueda y descubrimiento increíblemente rápidas y relevantes para sus usuarios en la aplicación y/o visitantes en línea (usando cualquier sitio web, dispositivo móvil o de voz), mostrando el contenido deseado al instante y a escala. Para obtener más información, visite www.algolia.com.
dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota cualitativa para desbloquear conocimientos de usuario en contexto. Cientos de las empresas más innovadoras del mundo confían en nuestro conjunto de herramientas de investigación remota para recopilar datos "en el momento" que revelan a sus usuarios y transforman sus productos y experiencias. Reclute entre nuestro grupo de más de 100 000 participantes, realice entrevistas fluidas con los usuarios en videollamadas, recopile respuestas en el momento a lo largo del tiempo y aproveche los datos multimedia para impulsar su producto o experiencia.
PostHog
posthog.com
PostHog es la plataforma todo en uno de código abierto que ayuda a los ingenieros a crear mejores productos. Permitimos que los equipos de software capturen eventos, realicen análisis, registren sesiones de usuarios, realicen experimentos e implementen nuevas funciones, todo en una sola plataforma. - DISEÑAR MEJOR: Análisis de productos sólidos. Experimentos multivariados A/B. Segmentación de usuarios y más de 50 integraciones. PostHog tiene todo lo que necesita para crear mejores productos. - CONSTRUYA MEJOR: implemente nuevas funciones de forma segura con indicadores de funciones, depure problemas con grabaciones de sesiones y planifique nuevas funciones con análisis de correlación, todo en PostHog. - DESARROLLAR MEJOR: Espere un SDK, API, canalizaciones de eventos, una sintaxis similar a SQL para un análisis profundo y una plataforma de aplicaciones de código abierto. - ESCALA MEJOR: alojamiento disponible en EE. UU. o la UE, impulsado por ClickHouse. Todo tiene certificación SOC2, está preparado para GDPR y cumple con HIPAA. PostHog es escalable para equipos de cualquier tamaño y tiene un precio según el uso. Es completamente de código abierto, por lo que puedes inspeccionar cada línea de código, hacer sugerencias o incluso construir directamente sobre el producto para agregar nuevas funciones e integraciones.
Prolific
prolific.com
Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recopilar datos de alta calidad generados por humanos a escala de un gran grupo examinado de participantes y encargados de tareas de investigación. Al utilizar la plataforma Prolific, los investigadores pueden seleccionar, contactar y gestionar participantes de la investigación del grupo diverso, examinado y tratado de manera justa de Prolific, para ofrecer investigaciones que cambien el mundo y la próxima generación de IA.
Smartlook
smartlook.com
Analice el comportamiento del usuario de formas nunca antes posibles. Smartlook es la pieza que falta en el rompecabezas al analizar el comportamiento del usuario. Obtenga información cualitativa real que le ayudará a mejorar su aplicación móvil y su sitio web.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Optimice el rendimiento de su contenido con el poder de la IA. Nuestros mapas de calor predictivos te muestran instantáneamente lo que llama primero la atención de tu audiencia en cualquier contenido, ayudándote a tomar decisiones basadas en datos, sin ralentizarte. • Obtenga información en tiempo real que descubra lo que realmente llama la atención de sus clientes • Aumente la eficiencia en todo su ciclo de diseño con análisis predictivos • Mejore las tasas de conversión en todos los canales • Mejore el ROI maximizando su porcentaje de atención en todos los canales Las marcas y agencias más importantes utilizan Dragonfly AI para medir y optimizar el rendimiento de su contenido, incluidos Sony, GSK y BBDO. Para obtener más información, visite Dragonflyai.co
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat es una empresa de tecnología que proporciona datos y análisis a editores globales. La empresa se fundó en 2009 y tiene su sede en la ciudad de Nueva York, EE. UU. La empresa de software como servicio (SaaS) integra código en los sitios web de editores, empresas de medios y organizaciones de noticias para rastrear a los usuarios con el fin de monetizar la participación de la audiencia y las métricas de lealtad para que puedan tomar decisiones sobre el contenido que publicarán y promocionarán en sus sitios web. . En agosto de 2010, la empresa se escindió de Betaworks como una entidad separada. Chartbeat ha sido elogiado y criticado como alternativa a Google Analytics para datos en tiempo real.
LogRocket
logrocket.com
Monitoreo frontend moderno y análisis de productos. LogRocket combina la reproducción de sesiones, la supervisión del rendimiento y el análisis de productos, lo que permite a los equipos de software crear la experiencia ideal de productos web y móviles.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange puede ayudarle a comprender por qué su sitio web recibe tráfico que no se convierte en ventas o clientes potenciales. Más de 450.000 sitios web de todo el mundo han confiado en nuestras herramientas de optimización de la tasa de conversión para obtener información sobre lo que hacen las personas en su sitio web. Aumente sus ventas y obtenga más información sobre los visitantes de su sitio web. Nuestras grabaciones de sesiones y mapas de calor dinámicos le permiten ver dónde las personas hicieron clic, se desplazaron y tocaron en su sitio web para ver qué les impide comprar. Profundice en el recorrido del visitante de una sola persona utilizando Segmentos optimizables para ver repeticiones de sesiones de visitantes frustrados o confundidos. Vea el panorama más amplio al observar una vista agregada de aquello con lo que las personas interactúan más (o menos) con Dynamic Heatmaps. Utilice un mapa de calor de desplazamiento para ver si las personas se desplazan lo suficiente hacia abajo en la página para ver sus llamados a la acción o si se van antes de que pueda convertirlos. Reduzca el abandono de carritos La poderosa combinación de chat en vivo y una vista en vivo de sus visitantes puede evitar carritos abandonados. Si ve que alguien tiene dificultades en tiempo real, puede utilizar el chat en vivo para ver si puede ayudarlo a encontrar lo que necesita o responder sus preguntas. La herramienta de anuncios de Lucky Orange le permite crear una ventana emergente que destaque una oportunidad de venta adicional, ofrezca un descuento o solicite una revisión del producto.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ahora parte de UserTesting) permite a los equipos de diseño, investigación, producto y marketing crear las experiencias digitales que exigen sus clientes. Ya sea que necesite informar sobre iteraciones rápidas de diseño o democratizar la investigación de UX en equipos globales, los productos y servicios de UserZoom pueden ayudarlo a obtener rápidamente la información que necesita para tomar decisiones con más confianza. Desde 2007, UserZoom ha ayudado a marcas líderes en experiencias, incluidas Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark y T-Mobile, a sacar a la luz, analizar y compartir conocimientos sobre experiencias, todo a la velocidad de la metodología ágil. Ven a saludar a www.userzoom.com.