Hickory

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Hickory es una herramienta de entrenamiento que ayuda a retener conocimientos en ventas y servicio al cliente, programando ejercicios de repaso según las necesidades del usuario.

Hickory es la única herramienta de capacitación enfocada en la retención, convirtiendo al personal de Ventas y Servicio al Cliente en expertos de la marca. La aplicación predice cuándo un representante olvidará lo que ha aprendido y programa ejercicios de revisión adaptados a sus fortalezas y debilidades para evitar que eso suceda.

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