WebCEO
webceo.com
WebCEO es una plataforma de marketing en Internet de última generación que le proporciona 23 potentes herramientas para investigación de palabras clave, seguimiento de clasificación, análisis de dominio, auditorías de SEO, análisis de enlaces internos y seguimiento de vínculos de retroceso, gestión de redes sociales, gestión de búsquedas pagas, investigación de la competencia y más. Las funciones de marca blanca de Web CEO brindan a las agencias digitales la libertad de personalizar informes y darles un aspecto profesional.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM
Falkon SMS
falkonsms.com
Descubra el poder del marketing por mensajes de texto. Agregue capacidades de mensajes de texto a sus números fijos, gratuitos, de MS Teams y VoIP existentes: llegue a sus clientes al instante e impulse el crecimiento de su negocio utilizando mensajes de texto comerciales modernos.
Insider
useinsider.com
Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend es un software de comunicaciones para empresas y desarrolladores. Ofrecemos SMS, MMS, voz, correo en línea, correo electrónico y fax para ayudarle a hablar con las personas que le importan. ClickSend funciona con nuestro talentoso equipo de más de 100 personas que trabajan en Australia, Filipinas, Inglaterra, Estados Unidos, Vietnam y más allá. Las herramientas de ClickSend son utilizadas por algunas de las marcas, organizaciones y desarrolladores más confiables a nivel mundial. Porque son fáciles de usar, automatizar e integrar. ClickSend ofrece soporte útil las 24 horas, los 7 días de la semana y una entrega ultrarrápida a través de una plataforma segura y confiable. Los clientes de ClickSend envían mensajes a través de ClickSend Dashboard, aplicación móvil, API flexible o integraciones. Desde pequeñas empresas hasta empresas, ClickSend impulsa miles de millones de mensajes en todo el mundo con más de 232 conexiones directas de operadores. Además, ClickSend siempre es de pago por uso. Por eso ClickSend es comunicación empresarial resuelta. ClickSend se enorgullece de formar parte de Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente.
Bling
bling.cloud
Bling es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con un teléfono empresarial y una bandeja de entrada de redes sociales unificada conectada con un CRM inteligente. Bling ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a gestionar todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar. Bling proporciona una bandeja de entrada unificada que se puede conectar a múltiples cuentas o páginas de redes sociales, cuentas de Gmail, un teléfono comercial basado en VoIP con el número de teléfono de su elección (EE. UU. y Canadá): llamadas y mensajes de texto ilimitados y un CRM inteligente integrado que registra automáticamente cada interacción a través de todos los canales como un cliente potencial único. Los propietarios de empresas ahora no necesitan preocuparse por perder clientes potenciales o ingresos y pueden mejorar significativamente la satisfacción de sus clientes.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold ayuda a los especialistas en marketing a crear y ofrecer campañas de correo electrónico y SMS personalizadas y dirigidas que generen resultados comerciales reales. Ya sea que sea un equipo de una sola persona o un equipo distribuido globalmente, nuestros recursos le facilitan la creación de campañas simples basadas en datos que se conectan y convierten en todos los canales. También ofrecemos plantillas personalizables (no limitadas a cuentas premium), atención al cliente práctica y funcionalidad diseñada para escalar con usted. * Planifique: colabore entre equipos, sea proactivo en sus campañas y en el contacto con sus clientes. * Diseño: nuestro editor de clase mundial y cientos de plantillas responsivas lo ayudan a diseñar correos electrónicos móviles atractivos y probar CTA efectivas. * Apunte e interactúe: utilice la segmentación para impulsar mensajes más personalizados basados en lo que sabe sobre sus clientes, y nuestras herramientas de automatización lo ayudarán a crear y ejecutar de manera eficiente campañas continuas que mantengan su marca en primer plano. * Analice y optimice: comprenda el impacto de sus programas y mejore con el tiempo con análisis, pruebas e información en tiempo real, incluso cuando esté en movimiento. * Integraciones: Emma se integra con las principales plataformas de análisis, comercio electrónico y CRM para que pueda utilizar datos de las tecnologías que más utiliza para crear creatividades informadas y dinámicas.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se adapte a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
Rake
rake.ai
Rake incluye un widget de chat para atraer a los visitantes del sitio web - funciones de comunicación en equipo con mensajes directos, conversaciones de canal - conexiones de chat omnicanal en varias plataformas - monitoreo de visitantes del sitio web una versión simple en vivo de Google Analytics - gestión de tareas para el seguimiento de la conversación
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Drift
drift.com
Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.
PromoRepublic
promorepublic.com
La plataforma de marketing de PromoRepublic ayuda a las franquicias a aumentar su visibilidad en línea en las búsquedas y las redes sociales a través de un enfoque único basado en datos. Permite a las franquicias gestionar de manera eficiente y fluida herramientas, activos y datos de marketing desde un centro de control central. Habiendo demostrado un éxito comprobado con más de 80 marcas de franquicia, más de 400 agencias de marketing y mejorando los resultados en más de 25 000 ubicaciones, PromoRepublic también simplifica la toma de decisiones. Esto se logra a través de su solución Copilot basada en datos, que actúa como un analista de datos personales, transformando los datos de marketing local en conocimientos empresariales procesables. Ya sea que sea una marca emergente o establecida con múltiples ubicaciones o una cartera de marcas, PromoRepublic lo ayuda a automatizar y optimizar sus esfuerzos de marketing. ¿Cómo puede su marca utilizar PromoRepublic? * Convierta sus datos de marketing sin procesar en inteligencia empresarial. * Aumente su visibilidad en la búsqueda local. * Garantizar la coherencia de la marca. * Gestionar el marketing de redes sociales localizado de manera eficiente. * Gestionar reseñas en un solo lugar. * Optimice los listados a escala. * Reúna todos los datos en un solo panel. * Involucrar a los franquiciados en el marketing local.
TextUs
textus.com
TextUs es la plataforma líder de participación del consumidor para reclutadores y vendedores que impulsa la creación de canales y mejora las tasas de conversión. A los usuarios les encanta TextUs porque les permite comunicarse de forma más eficaz con candidatos, prospectos y clientes. Maximice la productividad laboral obteniendo más respuestas más rápidamente, mejorando la conversión del ciclo de ventas y la velocidad de llegada de los candidatos al mercado.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
Kixie
kixie.com
Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman
WikiPro
wikipro.us
WikiPro es una plataforma de comunicación de empresa a cliente todo en uno. WikiPro simplifica la comunicación empresarial a través de mensajes de texto. WikiPro es una plataforma probada para que los propietarios de pequeñas empresas ganen clientes, aumenten las ventas y mejoren la eficiencia del trabajo. Las reseñas son el equivalente de boca en boca en línea. Envíe un mensaje de texto y obtenga una revisión en línea. Obtenga cientos de excelentes críticas y gane más ventas. Solicitar el pago al cliente enviando un mensaje de texto. Responda preguntas, comparta documentos, programe citas, firme documentos sin correos electrónicos ni llamadas telefónicas que no respondan. Comuníquese en tiempo real desde el navegador web de su computadora o aplicación móvil con mensaje SMS conversacional.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird cree que las conversaciones son fundamentales para construir relaciones con los clientes. Como tal, creamos la plataforma de conversaciones más probada del mundo para aplicaciones móviles de chat, voz y video. Líderes de la industria como Virgin Mobile, Hinge y Paytm utilizan Sendbird para impulsar mayores transacciones y lealtad para cientos de millones de usuarios cada mes. De hecho, Sendbird impulsa las conversaciones dentro de la aplicación de más de 300 millones de usuarios activos mensuales que envían más de 7 mil millones de mensajes por mes a 1200 clientes globales. Demostración de Sendbird en acción aquí: https://sendbird.com/products/demos Con sede en San Mateo, California, Sendbird cuenta con el respaldo de ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto. Capital, Funders Club, World Innovation Lab y Y Combinator.
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite ayuda a las empresas a monitorear, solicitar y mostrar sus reseñas en línea para ayudar a aumentar la prueba social y generar confianza con sus clientes.
Continually
continual.ly
Chatbots y chat en vivo gratuitos para tu sitio web. Generador de chatbot de arrastrar y soltar, no se requieren habilidades de codificación. Nos aseguramos de que nunca pierda otro cliente potencial de su sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan su sitio (por ejemplo, para solicitar una demostración del producto), esperan que responda de inmediato. Incluso cuando está fuera de horario o si están en otra zona horaria. La mayoría de los sitios web piden a los clientes que rellenen formularios largos y proporcionan mucha información. Es una experiencia impersonal y hostil. Y como cliente, no sabe cuándo recibirá una respuesta. Una investigación realizada por insidesales.com muestra que esperar incluso 5 minutos para responder a un cliente reduce drásticamente las posibilidades de cerrar el negocio. Le brindamos una sola línea de código que puede agregar a su sitio para responder automáticamente a clientes potenciales y generar más clientes potenciales calificados sin el gasto de personal de ventas adicional. Le permite reemplazar continuamente formularios con mensajes simples, lo que facilita que los clientes obtengan la información que necesitan lo más rápido posible. Algunos ejemplos de lo que podemos hacer para ayudarle a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes: * dar la bienvenida a los nuevos visitantes y preguntar si necesitan ayuda con algo * usar preguntas de descubrimiento para calificar clientes potenciales * reservar rápidamente citas para clientes potenciales interesantes * crear su lista de boletines preguntando para inscribirse en el momento adecuado * indicar contenido útil como artículos de blog, vídeos o libros electrónicos
Reply.io
reply.io
Reply es una plataforma de participación de ventas que lo ayuda a automatizar y escalar el alcance multicanal, para que pueda generar más clientes potenciales, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos más rápido.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.
Sender
sender.net
Los puntos fuertes clave de Sender son la alta capacidad de entrega del correo electrónico, su galardonada facilidad de uso y su asequibilidad incomparable. Sender está hecho a medida para el comercio electrónico y los blogueros con muchas funciones adicionales, pero se adapta perfectamente a todo tipo de empresas, desde empresas unipersonales hasta corporaciones medianas y grandes. Con integraciones personalizadas para plataformas de comercio electrónico, puede simplemente agregar productos a sus boletines simplemente copiando y pegando la URL de un producto, y Sender extraerá automáticamente imágenes, descripciones, precios y más del producto. Los blogueros y especialistas en marketing de información pueden utilizar las amplias funciones de automatización de Sender y compartir boletines con sus seguidores de las redes sociales y realizar un seguimiento de los resultados. Además, Sender ofrece muchas funciones adicionales para ayudar a alcanzar los mejores resultados de marketing con notificaciones automáticas, secuencias de correo electrónico transaccionales y automatizadas, integraciones de API y un creador de formularios de suscripción de arrastrar y soltar fácil de usar. Todas estas funciones están disponibles en todos los planes de Sender, incluido un generoso plan GRATIS PARA SIEMPRE, que permite enviar hasta 15 000 correos electrónicos a 2 500 suscriptores cada mes.
Trengo
trengo.com
Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI es una plataforma de marketing y ventas impulsada por IA que ayuda a empresas de todo el mundo a escalar más rápido con soluciones de marketing basado en cuentas. En una única plataforma: identifique y descubra sus cuentas objetivo, organice conversaciones individuales con grupos objetivo, interactúe con ellos a través de múltiples canales, ejecute anuncios ABM impulsados por IA, mida y optimice el éxito de ABM en todas sus campañas. Con la inteligencia artificial como núcleo, SalesboxAI Avatar ayuda a las empresas a encontrar y asegurar clientes de manera más rápida y eficiente al contactar, interactuar, calificar y realizar un seguimiento automático de las cuentas objetivo a través de conversaciones bidireccionales omnicanal. Para obtener más información, visite: https://salesbox.ai
AppTweak
apptweak.com
AppTweak es una plataforma de inteligencia y marketing de App Store impulsada por IA, que permite a los líderes móviles optimizar el rendimiento orgánico y pago de sus aplicaciones en las tiendas de aplicaciones. AppTweak se destaca como la plataforma más completa de la industria y ofrece inteligencia ASO, gestión de campañas de anuncios de búsqueda, gestión de reseñas de App Store e inteligencia de mercado. Brindamos a los especialistas en marketing de aplicaciones herramientas, datos y servicios administrados para tomar decisiones más informadas y mantenerse por delante de la competencia. En el centro de AppTweak se encuentra Atlas AI, nuestro modelo de lenguaje de aprendizaje profundo patentado, entrenado en datos de tiendas de aplicaciones desde 2014. Esta tecnología, combinada con un soporte incomparable, convierte a AppTweak en el socio confiable para líderes móviles como Uber, Zynga y The North Face. .
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
Callbell
callbell.eu
Callbell ayuda a las empresas B2C a brindar un mejor servicio a sus clientes a través de sus canales favoritos, incluidos Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram.
MyRepChat
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