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GodHands es una plataforma de transferencia de conocimientos y transferencia de funciones basada en la web que reconstruye cómo se realiza el trabajo de un empleado y lo organiza en un documento de transferencia detallado. Ayuda a las empresas a preservar el conocimiento operativo durante renuncias, transferencias internas, fusiones y adquisiciones, cambios de propiedad y otras transiciones de funciones.
La plataforma analiza información comercial relevante de fuentes como correo electrónico, calendarios, tickets, chat, documentos, cuentas y sistemas operativos. Identifica relaciones clave, responsabilidades, tareas recurrentes, compromisos abiertos, trabajo inacabado, dependencias del sistema, documentos importantes, requisitos de acceso y procesos no documentados. GodHands está diseñado para crear un registro práctico de cómo se completa realmente el trabajo en lugar de depender únicamente de las notas de los empleados o de las entrevistas de salida.
Además de la documentación de baja de empleados, GodHands puede ayudar a las organizaciones a identificar puntos únicos de falla antes de que ocurra una salida. Sus informes destacan procesos, sistemas y relaciones comerciales que dependen de un conocimiento interno limitado. El documento de traspaso resultante proporciona una referencia estructurada para reemplazos, gerentes, equipos de cumplimiento, operaciones financieras, administradores de sistemas y otras partes interesadas involucradas en la continuidad del negocio y la gestión del conocimiento organizacional.
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