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Software de gestión del conocimiento - Aplicaciones más populares - Estados Unidos

El software de gestión del conocimiento, o software KM, proporciona un enfoque estructurado para identificar, capturar, recuperar y compartir activos de información. Se centra en cómo realizar tareas, gestionar situaciones, comprender procesos y completar trabajos. Estos activos pueden incluir documentos de texto, presentaciones, imágenes, archivos de audio y vídeo y varios tipos de datos. El objetivo principal del software de gestión del conocimiento es capturar y difundir conocimiento, permitiendo a los miembros de la organización, así como a los socios y clientes, acceder y utilizar la información de manera efectiva. Al mantener un depósito centralizado para este conocimiento, las organizaciones crean una única fuente de verdad, lo que reduce la confusión y minimiza el tiempo dedicado a buscar información. La gestión del conocimiento incluye una variedad de productos de software especializados, categorizados en cuatro tipos principales: software de base de conocimientos, software de plataforma de preguntas y respuestas, software de procedimientos operativos estándar y software de instrucciones de trabajo. Si bien algunos productos encajan perfectamente en una categoría, otros con características superpuestas pueden abarcar varias categorías.

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Evernote

Evernote

evernote.com

Evernote es una aplicación diseñada para tomar notas, organizar, gestionar tareas y archivar. Está desarrollado por Evernote Corporation, con sede en Redwood City, California. La aplicación permite a los usuarios crear notas, que pueden ser texto, dibujos, fotografías o contenido web guardado. Las n...

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno. Es el centro donde los equipos se reúnen para planificar, organizar y colaborar en el trabajo mediante tareas, documentos, chat, objetivos, pizarras y más. ClickUp, que se puede personalizar fácilmente con solo unos pocos clics, permite que equ...

Confluence

Confluence

atlassian.com

Confluence es un popular wiki corporativo basado en la web (software de colaboración) desarrollado por la empresa de software australiana Atlassian. Atlassian escribió Confluence en el lenguaje de programación Java y lo publicó por primera vez en 2004. Confluence Standalone viene con un servidor web...

Coda

Coda

coda.io

Coda es un editor de documentos basado en la nube fundado por Shishir Mehrotra y Alex DeNeui. Las oficinas están ubicadas en Bellevue, San Francisco y Mountain View. La primera versión del software 1.0 se lanzó en mayo de 2019. Anteriormente, durante más de cuatro años estuvo en una versión beta cer...

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam es una aplicación móvil de gestión de la fuerza laboral que presenta un sólido conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones con equipos sin escritorio a mejorar la comunicación, retener al personal e impulsar la eficiencia operativa. Connecteam permite a los gerente...

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

MaintenanceX es el software líder en mantenimiento y ejecución de trabajos, diseñado específicamente para equipos industriales y de primera línea. Ayudamos a las empresas a optimizar las operaciones de mantenimiento, mejorar la gestión de activos y empoderar a los trabajadores, todo mientras brindam...

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que t...

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (anteriormente Nimbus) es una herramienta de colaboración de clientes todo en uno impulsada por IA diseñada para ayudar a los servicios profesionales a optimizar el flujo de trabajo y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes con portales de clientes. Esta plataforma potencia los se...

GitBook

GitBook

gitbook.com

Documentación del producto que encantará a sus usuarios. GitBook tiene todo lo que necesitas para crear hermosos documentos para tus usuarios, para que no tengas que crear tus propias herramientas de edición, CMS, sitio web y más. Puedes concentrarte en escribir contenido excelente. El flujo de tr...

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue es un software de documentación de TI galardonado y diseñado para ayudarlo a maximizar la eficiencia, la transparencia y la coherencia de su equipo. Explore IT Glue y encontrará todo lo que necesita para agilizar la creación y el mantenimiento de la documentación de TI.

Guru

Guru

getguru.com

Búsqueda empresarial de IA, intranet y wiki en una sola plataforma. Guru vive en las herramientas que ya usas, por lo que no es necesario cambiar de contexto. Encuentre información en cualquier aplicación, obtenga ayuda de un experto si no puede encontrarla y deje que Guru identifique de manera proa...

Craft

Craft

craft.do

Craft es un espacio de trabajo colaborativo donde todo el equipo puede reunirse para tomar notas, crear documentos, gestionar el trabajo e idear juntos. Craft's Daily Notes ofrece un cambio de paradigma en la colaboración en equipo. Impulse el progreso de su equipo con actualizaciones diarias estr...

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu es una plataforma operativa empresarial todo en uno que contiene todas las herramientas esenciales para la gestión de proyectos, tareas, finanzas y clientes. Flowlu le proporciona una visión general profunda de todo lo que sucede en su empresa. Puede realizar un seguimiento de cada parte de s...

xTiles

xTiles

xtiles.app

Piensa, escribe, organiza tus pensamientos en base a tarjetas y pestañas. Una aplicación web para tomar notas para estructurar y enriquecer todos tus pensamientos en un solo lugar.

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

Una herramienta de gestión de proyectos que se puede adaptar a sus procesos para ayudarle a ofrecer excelentes productos. Realice un seguimiento de proyectos y tareas, utilice tableros ágiles, planifique sprints y lanzamientos, mantenga una base de conocimientos, trabaje con informes y paneles, cree...

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery es una plataforma de descubrimiento y desarrollo de productos. La mayoría de las estrategias de productos se basan en opiniones y datos dispersos al azar. Fibery lo ayuda a analizar los comentarios de los usuarios o las señales del mercado e identificar los principales conocimientos, para que...

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com es la única plataforma con las mejores operaciones de clientes de su clase combinadas con una gestión de proyectos fácil de usar que les encanta a los equipos. Entregue el trabajo a tiempo y dentro del presupuesto, elimine el caos de los clientes y comprenda la rentabilidad, todo en una...

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo es la intranet impulsada por IA clasificada como número uno para las organizaciones de Google Workspace. Creamos hogares digitales donde las organizaciones se mantienen conectadas e impulsan la eficiencia poniendo orden en el caos de la información, brindando una gestión estructurada del cono...

Mentimeter

Mentimeter

mentimeter.com

Mentimeter es la plataforma de participación de la audiencia. Fácil de usar, interactivo e innovador; ¡La presentación nunca ha sido menos estresante y sin esfuerzo! Cree presentaciones únicas y dinámicas que impresionarán y atraerán a su audiencia. Con Mentimeter puede conectarse mejor con sus est...

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribe es una herramienta impulsada por IA que convierte cualquier proceso en una guía visual paso a paso. Al utilizar la grabadora Scribe mientras se trabaja en un proceso, la herramienta genera automáticamente una guía práctica completa con capturas de pantalla, instrucciones y clics. La interfaz...

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra es un software de base de conocimientos que organiza información dispersa de la empresa para responder las preguntas repetitivas de su equipo directamente en Slack o nuestra aplicación web. Tiene una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar y se integra con Slack, Google Drive, Notion y ...

ChatDOC

ChatDOC

chatdoc.com

Asistente de lectura de archivos basado en ChatGPT🤖 Extraiga, ubique y resuma rápidamente información de documentos.🚀 Las citas se presentan para verificación de hechos 🔍

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 es un software que ayuda a empresas y emprendedores a aumentar su eficiencia interna y externamente. Nuestra plataforma ofrece CRM, centro de contacto, creador de sitios web, tienda en línea, campañas de marketing y otras herramientas de ventas. Además, hay intranet segura, gestión de tarea...

Tango

Tango

tango.us

Tango es la plataforma de adopción digital más fácil de configurar y utilizar. Puede realizar tutoriales de capacitación de software e información sobre herramientas en minutos con solo hacer clic en el proceso. Sus empleados estarán acompañados durante el proceso con orientación integrada en sus a...

Zoho Learn

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn es una plataforma de gestión del aprendizaje y el conocimiento basada en la nube para empresas. Con Zoho Learn, puede centralizar la información de su empresa, crear cursos interactivos y obtener informes detallados sobre el progreso de sus alumnos. Con potentes funciones para la creación...

Lark

Lark

larksuite.com

Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar los flujos de trabajo y lograr resultados comerciales más rápido. Con una experiencia de usuario perfecta en dispositivos móviles y de escritorio, Lark garantiza que los equipos puedan trabajar de manera eficiente d...

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter es una aplicación de inteligencia documental inteligente, sofisticada pero simple y fácil de usar. Extraiga información valiosa de un documento, sin tener que pasar por el proceso mundano de examinar un documento para encontrar la información que busca. Imagine un documento muy detallado, u...

Trainual

Trainual

trainual.com

Trainual es una plataforma de capacitación y transferencia de conocimientos donde los equipos en crecimiento crean el manual de cómo hacen lo que hacen. Con Trainual, todos los procesos, políticas y procedimientos para todos los roles y responsabilidades de su negocio se documentan, organizan, asign...

Aha!

Aha!

aha.io

¡Ajá! es el software de desarrollo de productos del mundo. Ayudamos a más de 1 millón de creadores de productos a dar vida a su estrategia. Nuestro conjunto de herramientas incluye ¡Ajá! Hojas de ruta, ¡ajá! Ideas, ¡ajá! Pizarras blancas, ¡ajá! Conocimiento y ¡Ajá! Desarrollar. Los equipos de produc...

Slite

Slite

slite.com

Slite es la forma más rápida de acceder a información confiable de la empresa. Impulsada por IA, la base de conocimientos de Slite permite a los equipos en crecimiento obtener instantáneamente las respuestas que necesitan, sin siquiera buscar. Desde guías de incorporación hasta notas para todos, Sli...

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix es un software de productividad de campo que brinda a los equipos de campo todo lo que necesitan para rendir al máximo, brindándoles herramientas para recopilar datos, administrar tareas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la industria.

Copilot

Copilot

copilot.com

El conjunto de productos de Copilot ofrece a las empresas una solución todo en uno para comunicación con clientes, pagos, intercambio de archivos, contratos, formularios, servicios de asistencia y más. Además, Copilot permite a las empresas ofrecer a sus clientes una experiencia unificada con un por...

Process Street

Process Street

process.st

Process Street es la primera plataforma de gestión de procesos del mundo impulsada por IA. Ayudamos a los equipos a compartir sus procesos principales y luego transformarlos en potentes flujos de trabajo sin código. Comience con la incorporación de empleados para preparar nuevas contrataciones para ...

Sana AI

Sana AI

sana.ai

Sana es una plataforma de aprendizaje impulsada por IA que permite a las organizaciones acceder y compartir conocimientos, automatizar tareas administrativas y desempeñarse más rápido que nunca. La plataforma ofrece herramientas y funcionalidades como la creación de experiencias de aprendizaje en v...

Outline

Outline

getoutline.com

La base de conocimientos de su equipo. ¿Perdido en un lío de documentos? ¿Nunca estás seguro de quién tiene acceso? ¿Colegas que solicitan la misma información repetidamente en el chat? Es hora de organizar el conocimiento de su equipo. Outline es una base de conocimientos, wiki y documentación en ...

Qatalog

Qatalog

qatalog.com

Qatalog elimina el caos laboral. No más pings constantes, no más reuniones triviales y no más búsquedas del último documento. Nuestro centro de trabajo conecta las herramientas de colaboración moderna (wikis, gestión de proyectos, chat en equipo y más) y les permite usarlas en conjunto. Conecta a pe...

Archbee

Archbee

archbee.com

Archbee es una plataforma de documentación para su equipo y clientes. Con Archbee, puede ayudar a sus usuarios a comenzar con su producto porque le permite crear rápidamente documentos de productos, guías para desarrolladores y referencias de API en un solo lugar. Archbee es el lugar para centrali...

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu es el sistema de documentación de TI más querido del mundo. Organice y mejore sus entornos de TI mientras mantiene todo bajo su control. Creado para deleitar a los clientes, eliminar el caos y hacer crecer su negocio.

Slab

Slab

slab.com

Slab es un centro de conocimientos y una wiki moderno que ayuda a los equipos a desbloquear todo su potencial a través del aprendizaje y la documentación compartidos. Slab presenta un editor hermoso y fácil de usar, docenas de integraciones como Slack, GitHub y Google, y una búsqueda increíblemente ...

Capacity

Capacity

capacity.com

Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperand...

Visus.ai

Visus.ai

visus.ai

Visus es una herramienta de inteligencia artificial que permite a los usuarios crear su propia inteligencia artificial ChatGPT, específicamente capacitada en base de conocimientos y documentos proporcionados por los usuarios. Está diseñado para comprender el lenguaje del usuario y genera respuestas ...

Whale

Whale

usewhale.io

La forma más rápida de alinear a tu equipo. Documente y centralice sus procedimientos y procesos, capacite a su equipo y gestione una fuente central de información para TODO el conocimiento de su empresa.

Verint

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas po...

Nuclino

Nuclino

nuclino.com

Nuclino es un software de colaboración en equipo basado en la nube que permite a los equipos colaborar y compartir información en tiempo real. Fue fundado en Munich, Alemania, en 2015. Algunas características notables incluyen un editor colaborativo en tiempo real WYSIWYG y una representación visual...

Epicor

Epicor

epicor.com

El sistema Epicor ERP es un software modular específico de la industria que se utiliza para gestionar los procesos comerciales en toda la empresa. El software Epicor funciona bien para gestionar contabilidad y finanzas, recursos humanos, clientes, cadena de suministro, inventario, distribución y ges...

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI: automatización inteligente de procesos para atención al cliente Zingtree transforma la atención al cliente para empresas B2C al automatizar flujos de trabajo complejos e integrarse perfectamente con aplicaciones empresariales. Su plataforma de inteligencia artificial analiza sus datos ...

Justclip

Justclip

justclip.co

JustClip: organizador de información y conocimientos. Capture información, anote contenido, cree conexiones de conocimiento y manténgase organizado. Para individuos y equipos de todos los tamaños. Construya un cerebro digital organizado de manera eficiente y productiva. Características principales...

Coassemble

Coassemble

coassemble.com

Coassemble es una plataforma poderosa e intuitiva para que las organizaciones creen y brinden capacitación en línea de calidad. Coassemble, el primero de su tipo, combina un sistema de gestión de aprendizaje fácil de usar con excelentes capacidades de creación rápida. Con Coassemble, las organizacio...

Limble CMMS

Limble CMMS

limblecmms.com

Los profesionales de mantenimiento de una variedad de industrias enfrentan un desafío muy real: software de mantenimiento obsoleto, difícil de usar y costoso. En Limble, creen que usted debe amar su GMAO, no sólo tolerarla. Limble CMMS se creó para convertirse en el primer CMMS verdaderamente fáci...

TextExpander

TextExpander

textexpander.com

TextExpander es una herramienta de productividad de mecanografía que ayuda a los equipos a gestionar tareas de escritura recurrentes, crear fragmentos, corregir la ortografía, compartir contenido y más. Mantenga a todo su equipo comunicándose de manera eficiente y con un lenguaje consistente. Compar...

Bettermode

Bettermode

bettermode.com

Bettermode es una plataforma de comunidad de clientes todo en uno que ayuda a las empresas a simplificar la experiencia del cliente, mejorar la participación del cliente y construir relaciones significativas. Con una comunidad basada en Bettermode, los equipos de productos recopilan ideas y comentar...

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic es el líder mundial en habilitación, que ayuda a las organizaciones a involucrar a los clientes, capacitar a los equipos e impulsar el crecimiento de los ingresos. Seismic Enablement Cloud™ es la plataforma de habilitación unificada más poderosa que equipa a los equipos de atención al client...

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe transforma la documentación de API estática en centros de desarrollo interactivos que ayudan a los usuarios a tener éxito con sus API. Ayude a los desarrolladores a realizar su primera llamada más rápido, solucionar problemas rápidamente a lo largo del camino y obtener información sobre el us...

ProProfs

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proprofs.com

ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendiza...

Yext

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con l...

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

La plataforma de software de Epsilon3 gestiona procedimientos operativos complejos, ahorrando tiempo a los operadores y reduciendo errores. Admite todo el ciclo de vida de un proyecto, desde la integración y las pruebas hasta las operaciones en vivo. * Procedimientos interactivos sincronizados en t...

Document360

Document360

document360.io

Document360 es una plataforma de base de conocimientos impulsada por IA diseñada para crear bases de conocimientos (públicas y privadas): SOP, manuales de usuario, documentación y más. Con su interfaz intuitiva y funciones sólidas, Document360 centraliza el conocimiento, agiliza la colaboración y o...

Almanac

Almanac

almanac.io

Almanaque es cómo trabajan los equipos remotos más rápidos en Internet, con más estructura, más transparencia y menos reuniones. Es la única plataforma asíncrona todo en uno donde puedes escribir, aprobar, organizar y realizar un seguimiento de documentos. Ya sea que esté buscando documentar conoc...

Vevox

Vevox

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Vevox es una plataforma de encuestas en tiempo real y preguntas y respuestas anónimas para la participación de los empleados. Calificado como el número 1 por nuestros usuarios en Trustpilot, G2 y Capterra, Vevox hace que las reuniones virtuales e híbridas sean imperdibles al brindarles a los partici...

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