Rally

Rally es una plataforma integral diseñada para optimizar las operaciones de investigación de usuarios mediante la integración de varias herramientas y procesos en una única interfaz fácil de usar. Facilita la gestión de los participantes, el reclutamiento y la coordinación del estudio, lo que facilita la investigación de la experiencia del usuario (UX) de manera eficiente. La plataforma admite una amplia gama de actividades de investigación, incluidas entrevistas, encuestas y pruebas no moderadas, y ofrece características como programación automatizada, gestión de incentivos y seguimiento de los participantes.

Una de las fortalezas clave de Rally es su capacidad para centralizar las operaciones de investigación, reduciendo la complejidad y el tiempo requeridos para administrar los estudios. Se integra bien con herramientas populares como Qualtrics, Salesforce y Calendly, lo que permite una colaboración perfecta en diferentes flujos de trabajo. La plataforma también proporciona plantillas personalizables, opciones de marca y salas de observadores para sesiones moderadas, mejorando la experiencia de investigación general.

La interfaz intuitiva de Rally lo hace accesible para equipos de diversa experiencia técnica, lo que les permite centrarse en los aspectos centrales de la investigación en lugar de los desafíos logísticos. La atención al cliente de la plataforma es receptiva y proactiva, abordando las necesidades del usuario y mejora continuamente el producto en función de los comentarios. En general, Rally ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de investigación, mejorar la productividad y mejorar la calidad de las ideas derivadas de los estudios de investigación de usuarios.