Página 8 - Alternativas - Fuze

Commio

commio.com

Commio es una plataforma API de mensajería de texto y voz en la nube que permite a una empresa ofrecer conversaciones ricas y omnicanal con los clientes a escala. Es único: es el único CPaaS que brinda a sus socios control y transparencia totales, además de comunicaciones confiables, de alta calidad y rentables. Es el ingrediente esencial que mejora los productos, servicios y experiencias de sus socios. Las soluciones de mensajería y voz inteligentes y confiables de Commio son fáciles de implementar y escalar con usted, para que pueda realizar más llamadas y mensajes de texto, ser más competitivo y ahorrar dinero. Crear experiencias increíbles que atraigan y deleiten a sus clientes es fácil con Commio. Con Commio, obtienes tranquilidad y clientes más satisfechos. Descubra por qué miles de plataformas de software y empresas confían en Commio para sus comunicaciones. Obtenga una demostración hoy. Su API de mensajería flexible y fácil de usar para desarrolladores facilita la entrega de mensajes de texto de alta capacidad. Desde el registro de marcas y campañas hasta el envío a través de todos los principales portales, si puedes soñarlo, puedes enviarlo. El enrutamiento de llamadas inteligente con múltiples capas de redundancia significa menos preocupaciones y más clientes satisfechos, además de menores costos. Vea más allá de la API de voz para obtener visibilidad de cada llamada y luego tome el control de las rutas y los operadores para mejorar la entrega y la calidad de las llamadas. ¡Esa es la tranquilidad de Commio!

AuditCall

auditcall.com

AuditCall se destaca por ofrecer soluciones excepcionales de análisis de llamadas para empresas de todo el mundo. Proporciona información detallada sobre cada aspecto que hace sonar su teléfono. Seguimiento de llamadas telefónicas, grabación, análisis y más para permitirle generar los máximos ingresos y conseguir una clientela encantada. AuditCall es un producto conocido por sus innovadoras soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube. Con sede en los Estados Unidos, AuditCall ofrece a las empresas e industrias formas más avanzadas y seguras de conectarse con sus clientes y empleados, aumentar la productividad de la fuerza laboral y fortalecer las relaciones con los clientes con su software intuitivo: AuditCall. Ayuda a las empresas a tomar decisiones más informadas sobre cómo asignar el gasto en marketing optimizando el ROI de los anuncios y las palabras clave que generan la mayor cantidad de llamadas. Está equipado con características interesantes que permiten a los especialistas en marketing basados en datos optimizar el rendimiento de sus campañas publicitarias, aumentar la efectividad de las ventas y mejorar la retención de clientes. AuditCall no solo le brinda visibilidad de las campañas que generan sus llamadas, sino que también brinda una imagen completa del resultado de cada llamada. ¿El resultado? Puede tomar decisiones de optimización de campañas más inteligentes para generar más llamadas que generen ingresos y campañas más eficientes.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io impulsa a los equipos de alto rendimiento con orientación en tiempo real. Al mostrar y recomendar lo que funciona mejor, Revenue.io permite a cientos de clientes como HPE, Nutanix y AWS ofrecer resultados predecibles y optimizar toda su operación de ingresos. Fundada en 2013, Revenue.io tiene su sede en Los Ángeles y está respaldada por financiación de riesgo de Goldman Sachs, Bryant Stibel y Palisades Capital.

ContactWise

contactwise.io

CRM: gestión de contactos, constituyentes o relaciones con los clientes, es una aplicación que abarca industrias y verticales que van desde gobiernos estatales y locales hasta organizaciones de ventas e instituciones de educación superior. ContactWise es una innovadora plataforma de centro de contacto basada en la nube con un motor de enrutamiento avanzado basado en datos para ayudar a las empresas a mejorar sus ventas, satisfacción y retención de clientes.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm es la plataforma de colaboración empresarial que brinda a los equipos la eficiencia que necesitan para realizar más trabajo en menos tiempo. Creada por profesionales para profesionales, la plataforma de colaboración personalizable y totalmente integrada de la empresa combina la eficiencia del flujo de trabajo con la seguridad de los datos. La plataforma combina todas las formas de comunicación, incluidas: mensajería, correo electrónico, videoconferencia, calendario, uso compartido de pantalla y uso compartido de archivos, por nombrar algunos.

Shopl

shoplworks.com

Shopl es una solución todo en uno para gestión de tareas y tiempo de asistencia. 01. Gestión de asistencia y horarios. Para todos los empleados que trabajan en una o en varias ubicaciones, permitimos una programación conveniente para visitar los lugares de trabajo y mantener registros de las horas de trabajo. * Programación * Asistencia (reloj de entrada/salida) * Plan de viaje 02. Comunicaciones Reciba informes in situ fácilmente y comuníquese con los empleados de primera línea en tiempo real. * Aviso y encuesta * Tablón de anuncios * Charlar 03. Gestión de tareas Los empleados pueden comprobar fácilmente las tareas actuales y realizarlas. Los líderes pueden monitorear los resultados de las tareas asignadas. * Tareas pendientes (listas de verificación) * Informe * Tarea de hoy 04. Gestión de objetivos y gastos Asigna objetivos a cada lugar de trabajo y gestiona el desempeño. También es posible gestionar los gastos (recibos). * Objetivo y logro * Gestión de gastos 05. Extracción y análisis de datos El panel de Shopl (versión para PC) proporciona indicadores, conocimientos e informes importantes para la toma de decisiones y la elaboración de estrategias. Acceda al panel y pruebe más funciones que respaldarán la gestión del trabajo de primera línea.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo es una innovadora solución SaaS para la planificación de capacidad que complementa cualquier plataforma WFM y establece un nuevo estándar para la planificación de la fuerza laboral y el soporte de decisiones para centros de contacto multicanal. Esta plataforma proporciona una planificación de recursos y un análisis financiero sólidos y proactivos para gestionar de forma rentable el personal de atención al cliente y administrativo, así como todo el personal de soporte. Cinareo se basa en las mejores prácticas con aportaciones que abarcan más de 30 categorías diferentes, lo que permite capacidades de planificación extremadamente precisas, incluida la planificación de reclutamiento y capacitación y el modelado de escenarios hipotéticos. Cinareo elimina la necesidad de hojas de cálculo Excel insostenibles y responde "¿Y si?" preguntas en cuestión de segundos, al tiempo que proporciona una única fuente de información sobre recursos y requisitos financieros en todas las colas, habilidades y líneas de negocio dentro de una organización. Cinareo no sólo es configurable para cada organización única, sino que también proporciona "una fuente de la verdad" con control de versiones integrado, capacidades de colaboración en línea y planificación proactiva para la contratación y capacitación de nuevos empleados. Deja de planificar sólo una o dos veces al año. Deja de luchar con hojas de cálculo manuales y de pasar horas usando Excel. Planifique rápidamente, planifique fácilmente y planifique con frecuencia en línea con Cinareo.

Primo Dialler

primodialler.com

Tecnología de centro de llamadas Primo Partnership es una empresa líder en telecomunicaciones cuyo objetivo es el suministro de una gama completa de productos y servicios emergentes basados en el Protocolo de Internet (IP) para empresas. Su cartera de productos de voz y datos incluye minutos, alquiler de líneas, banda ancha, aplicaciones de marcador de centros de llamadas, instalación y mantenimiento de sistemas telefónicos y una gama completa de servicios alojados en la nube. Reúnen productos probados y escalables que brindan un mejor servicio, reducen costos y aumentan la eficiencia operativa para PYME y clientes corporativos en todo el Reino Unido. Su equipo tiene un conocimiento colectivo de más de 20 años en la industria de las comunicaciones y ya está bien capacitado en las nuevas fronteras de las telecomunicaciones, desde marcadores alojados y tecnología VOIP hasta transmisión de voz y comunicación móvil. Con una base de clientes en rápida expansión y una presencia global confiable, puede estar seguro de que Primo Partnership está en la mejor posición para liderar a su organización hacia la telefonía de vanguardia.

QStory

qstory.ai

QStory es el pionero de la automatización intradiaria (IDA). QStory existe para crear una mejor vida cotidiana para los profesionales de servicio al cliente ayudándolos a trabajar en un entorno más feliz, empoderador y productivo. La potente plataforma de inteligencia artificial de QStory automatiza la gestión de recursos en línea con la demanda de los clientes en tiempo real y la disponibilidad del personal, brindando a los agentes un control proactivo sobre sus horarios de trabajo y al mismo tiempo ofreciendo a los clientes la mejor experiencia de servicio posible. Con QStory IDA, los centros de contacto pueden potenciar sus sistemas de gestión de fuerza laboral existentes para mejorar el compromiso, el bienestar y la satisfacción del personal, lo que lleva a una mayor retención, niveles de desempeño y resultados.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal es el proveedor global de soluciones de pago seguro. La plataforma en la nube accesible globalmente de PCI Pal permite a las organizaciones aceptar pagos de titulares de tarjetas no presentes de forma segura sin incluir sus entornos en el alcance de PCI DSS y otras reglas y regulaciones de seguridad de datos de pagos con tarjetas. Con productos servidos desde el entorno de nube de PCI Pal, las integraciones con entornos de escritorio, pagos y telefonía existentes son flexibles y probadas, lo que garantiza que no se degrade el servicio y al mismo tiempo se logra la seguridad y el cumplimiento. PCI Pal proporciona una verdadera solución omnicanal para que los pagos se puedan gestionar de forma segura por teléfono, IVR o a través de cualquier canal digital, incluidos Webchat, Whatsapp, redes sociales, correo electrónico y SMS. PCI Pal tiene oficinas en Londres, Ipswich (Reino Unido), Charlotte NC (EE.UU.), Sydney (Australia) y Toronto (Canadá).

MiaRec

miarec.com

MiaRec ofrece soluciones automatizadas de gestión de calidad e inteligencia de conversaciones para centros de contacto en todo el mundo. Su plataforma está diseñada para automatizar flujos de trabajo, ahorrar costos, aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente, aumentar los ingresos e impulsar la transformación digital. Con MiaRec, los centros de contacto obtienen visibilidad total de su desempeño y pueden transformar datos inaccesibles del centro de llamadas en información valiosa sobre los clientes, al mismo tiempo que garantizan el cumplimiento. Fundada en 2013, la empresa con sede en Silicon Valley presta servicios a más de 500 organizaciones de atención médica, firmas de seguros, empresas minoristas, instituciones de servicios financieros y otras empresas que priorizan al cliente en todo el mundo.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder es un proveedor líder de análisis de voz basado en la nube y tecnología de puntuación de llamadas que es potente, asequible y fácil de usar. Permite a las pequeñas y medianas empresas mejorar el rendimiento de los agentes, automatizar el monitoreo de calidad y brindar una experiencia superior al cliente. Ofrecen su tecnología altamente escalable en una amplia gama de industrias que incluyen venta minorista y mayorista, atención médica, viajes, finanzas y banca, cobranzas, seguros, manufactura, servicios públicos, educación y más. CallFinder expone e informa automáticamente sobre el desempeño de los agentes y las tasas de cumplimiento (tanto regulatorias como de scripts) mientras extrae inteligencia vital del 100 % de las interacciones con sus clientes. Obtendrá información automática sobre los motivos de las llamadas de los clientes, además de capturar información empresarial para ayudarle a mejorar sus tasas de cumplimiento, las operaciones de manejo de llamadas, el rendimiento de los agentes e impulsar más resultados de llamadas que generen ingresos. CallFinder ofrece: • Visibilidad de la gestión del 100% de las conversaciones entre agentes y miembros. • Identificación inmediata de agentes incumplidores. • Precios basados en el uso que se ajustan a su presupuesto. • Solución de software como servicio (SaaS) fácil de usar. • Soporte al cliente continuo y experto con su analista de CallFinder asignado. CallFinder es una división de 800 Response Marketing LLC, un proveedor bien establecido de soluciones de comunicaciones que durante tres décadas ha permitido a las empresas aumentar y optimizar las tasas de respuesta publicitaria a través de servicios de telecomunicaciones especializados, como vanity y servicios gratuitos compartidos, así como servicios reales. -Herramientas de análisis del tiempo.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es un aliado de confianza para las marcas líderes. La base digital de un centro de contacto centrado en el cliente, la suite de rendimiento de la fuerza laboral Calabrio ONE ayuda a enriquecer y comprender las interacciones humanas, potenciando a su centro de contacto como guardián de la marca. Maximizan el rendimiento de los agentes, superan las expectativas de los clientes e impulsan la eficiencia de la fuerza laboral utilizando datos conectados, análisis impulsados por IA, gestión automatizada de la fuerza laboral y capacitación personalizada. Solo Calabrio ONE une soluciones de optimización de la fuerza laboral (WFO), participación de agentes e inteligencia empresarial en una verdadera suite de nube totalmente integrada que se adapta a su negocio.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog diseña soluciones innovadoras para la gestión y automatización de las interacciones con los clientes. Gracias a nuestra experiencia en la gestión de flujos omnicanal y a nuestro dominio de las tecnologías de IA dedicadas a las relaciones con los clientes, nuestros productos se han convertido en referencias imprescindibles en el sector. Como operador, editor y proveedor de telecomunicaciones, ViaDialog ofrece una verdadera ventanilla única a sus clientes. Con la certificación ISO 22301 de AFNOR desde 2018, situamos la muy alta disponibilidad en el centro de nuestra estrategia. Nuestras soluciones, ya sean en la nube o locales, permiten que los centros de relación con el cliente se desarrollen rápidamente, sin requerir inversiones costosas, en todos los canales digitales.

Sharpen

sharpencx.com

Como su socio en desempeño, productividad y empoderamiento, Sharpen ofrece mejores resultados: mejores resultados para los clientes, los agentes y su empresa. La plataforma del centro de contacto de Sharpen está diseñada intencionalmente y magistralmente para brindar una experiencia fluida e intuitiva en todos los ámbitos para una diferencia de CX que puede ver y sentir.

UJET

ujet.cx

UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados por IA, ofreciendo una plataforma en la nube preparada para el futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, verdadera multimodalidad y un enfoque móvil primero. Infundimos IA en todos los aspectos del recorrido del cliente y las operaciones del centro de contacto, para impulsar la automatización y la eficiencia. Las soluciones de inteligencia artificial de UJET empoderan a los agentes, optimizan los recorridos de los clientes y transforman las operaciones del centro de contacto para brindar experiencias superiores e información procesable. Construido sobre una arquitectura nativa de la nube con un enfoque exclusivo de CRM, UJET garantiza seguridad, escalabilidad e información de datos priorizada sin igual (sin almacenar PII). Diseñado para un uso sin esfuerzo, UJET se asocia con empresas para ofrecer interacciones excepcionales, una toma de decisiones más inteligente y un crecimiento acelerado en el mundo impulsado por la IA.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub ayuda a las organizaciones a prevenir problemas como el fraude, la intimidación y el acoso. Whistlehub es una herramienta complementaria de gestión de riesgos que se centra en la comunicación anónima y bandejas de entrada flexibles, que ayudan a las organizaciones a identificar e investigar problemas más rápidamente. Whistlehub es un moderno sistema de denuncia de irregularidades para organizaciones que utilizan Google y Microsoft para trabajar. Whistlehub es parte de Microsoft for Startups Founders Hub.

Teloz

teloz.com

Teloz es el pináculo de la tecnología avanzada en el mundo de los centros de contacto en la nube. Teloz es una solución impulsada por IA que ofrece una experiencia omnicanal, combinando las últimas funciones con una eficiencia incomparable. Con su centro de contacto en la nube de última generación, Teloz garantiza interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Experimente las capacidades de vanguardia de Teloz mientras transforma el servicio al cliente a través de sus innovadores algoritmos de inteligencia artificial y análisis avanzados. Eleve las operaciones de su centro de contacto a nuevas alturas con Teloz, donde la tecnología se une a la excelencia.

Reecall

reecall.com

Herramientas de productividad de IA para gestionar las solicitudes entrantes. La excelencia de un centro de atención al cliente infinito. Responder el 100% de las llamadas entrantes, 24x7. Automatizamos hasta el 60% de las solicitudes durante la llamada telefónica. Multiplique la productividad de su equipo y concéntrese en asesorar a sus clientes y ahorre tiempo en el procesamiento de solicitudes. Experimente el éxito del cliente desde la primera semana. Administre el ROI de su Contact Center y active las palancas adecuadas para alcanzar la excelencia. ¡Esta es la decisión correcta!

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice proporciona una innovadora y galardonada solución de grabación y transmisión de audio de marca blanca alojada en la nube que permite a los MSP y revendedores de telecomunicaciones vender grabaciones de audio con voz profesional y de alto margen como parte de sus propuestas de telefonía y UC. Con el paso a la telefonía basada en la nube, PromptVoice vio la necesidad de reinventar por completo la forma en que se entregan los avisos, el audio en cola y en espera en una propuesta de canal primero. PromptVoice Portal está diseñado específicamente para permitir a los revendedores obtener el margen que antes tenían que dejar atrás. Esta solución altamente disruptiva ofrece una funcionalidad sobresaliente, con procesos sencillos y precios simples, todo entregado a través de un portal seguro de marca blanca que es propiedad exclusiva del revendedor, pero operado por el usuario final. Los proveedores de servicios de fabricación (MSP) de plataformas UCaaS y CCaaS pueden incorporar PromptVoice como parte integral de su propuesta, agregando funcionalidad valiosa y margen adicional al tiempo que diferencian su plataforma y reducen la pérdida de clientes. La integración mediante API y SSO es simple y rápida y ayuda a los proveedores de servicios a ofrecer indicaciones grabadas profesionalmente, audio en cola y en espera, de una manera rentable para ellos y sus socios.

plan.com

Conecte su negocio, clientes y proveedores con nuestra plataforma my.plan. Opera a través de dispositivos móviles y múltiples redes para lograr la máxima conectividad. plan.com es el principal proveedor de comunicaciones empresariales del Reino Unido, comprometido a conectar equipos, clientes y proveedores a través de sus galardonadas soluciones de software y asociaciones de red. plan.com ha estado revolucionando la industria móvil con su enfoque tecnológico para las comunicaciones empresariales durante más de una década. plan.com ha establecido el estándar de la industria para las comunicaciones empresariales con my.plan, la plataforma de conectividad definitiva. Con la confianza de clientes y socios, my.plan es la única herramienta que las empresas necesitan para gestionar de forma integral su conectividad móvil en una plataforma fácil de usar.

Parlance

parlancecorp.com

La voz es una herramienta poderosa. Parlance cree que los consumidores merecen un acceso sin fricciones y controlado por voz a las organizaciones con las que se comunican todos los días. Parlance utiliza IA conversacional para modernizar y mejorar el recorrido de cada persona que llama al permitir a las organizaciones aprovechar el poder de la voz. Parlance permite a sus clientes hablar con naturalidad y conectarse rápidamente cuando llaman por teléfono. Más de 25 años de experiencia en atención médica, empresas y educación nos han enseñado que la tecnología por sí sola no garantiza su éxito ni el suyo. En cambio, el éxito proviene de forjar asociaciones sólidas: conocer su organización, comprender sus desafíos y apoyar sus objetivos. Como servicio gestionado, Parlance ofrece no sólo tecnología líder en la industria, sino también un equipo de profesionales apasionados que garantizan el retorno de la inversión.

menetalk

menetalk.com

El sistema telefónico empresarial basado en la nube de Menetalk. Inicie sus primeras llamadas en minutos, permitiendo a sus equipos comunicarse de manera efectiva desde cualquier ubicación.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet proporciona a las empresas todas las herramientas para que los teléfonos comerciales funcionen mejor para usted. Utilice las aplicaciones de softphone móviles y de escritorio de Jet para administrar llamadas desde cualquier lugar o configure teléfonos de escritorio para una estación de trabajo más permanente. El sistema de Jet ha sido diseñado desde cero para que sea fácil seguir atendiendo llamadas telefónicas desde cualquier lugar donde esté trabajando. Cambie, modifique y mejore la experiencia de su interlocutor con solo hacer clic con el mouse utilizando el generador de flujo de llamadas de arrastrar y soltar de Jet. Ya sea que desee dirigir a las personas que llaman a departamentos más apropiados, reducir el volumen de llamadas para consultas que se pueden manejar en línea, reducir el tiempo de atención o cualquier otra mejora en su sistema. Todo se puede hacer sin TI, sin títulos ni consultores. Informe sobre lo que importa: con los mejores informes de Jet, puede ver toda la actividad de llamadas. Desde las campañas de marketing o la palabra clave que generó una llamada, hasta el agente que respondió, el tiempo de manejo, la entrada de IVR y el resultado de las llamadas.

interface.ai

interface.ai es un proveedor líder de soluciones de IA agente, que se especializa en prestar servicios a bancos comunitarios y cooperativas de crédito. Su plataforma de IA ofrece una experiencia unificada y fluida a través de canales de voz, digitales y asistidos por empleados, todo impulsado por un único cerebro de IA que aprende continuamente y opera de forma autónoma. Comprometido con impulsar la automatización, garantizar el cumplimiento y mejorar la satisfacción del cliente, interface.ai ofrece soluciones de IA previamente capacitadas que son fáciles de integrar, escalar y administrar. Interface.ai, que cuenta con la confianza de cientos de instituciones financieras, se dedica a ayudarlas a alcanzar sus objetivos comerciales y, al mismo tiempo, capacita a sus clientes para lograr el bienestar financiero a través de la inteligencia artificial.

Hoiio

hoiio.com

Hace seis años, Hoiio se fundó con la misión de simplificar la forma en que se comunican. Hoy, crean tecnología de comunicaciones en la nube que es ágil y está atenta a las necesidades cambiantes de las empresas. Simplificando sistemas complejos en aplicaciones elegantes alojadas en la nube; Quieren cambiar la forma en que los propietarios y profesionales de empresas configuran su sistema de comunicación empresarial. Creado y diseñado para empresas, los usuarios pueden disfrutar de la máxima flexibilidad y control en el menor tiempo de configuración. Hoiio también proporciona API para desarrolladores que deseen crear aplicaciones con capacidades de telefonía.

HoduSoft

hodusoft.com

En HoduSoft se dedican a revolucionar la comunicación empresarial con sus soluciones innovadoras. Como proveedor líder de software de comunicación, permiten a las empresas de todo el mundo mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento. Con sus productos emblemáticos como HoduCC (software de centro de contacto) y HoduPBX (software IP PBX), ofrecen soluciones de vanguardia diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de las empresas modernas. Ya sea que sea una pequeña empresa emergente o una gran corporación, ellos tienen las herramientas y la experiencia para transformar su infraestructura de comunicaciones. Su misión es simple: ayudar a las empresas a prosperar en la era digital brindándoles soluciones de comunicación confiables, escalables y ricas en funciones. Desde funcionalidades avanzadas de centro de llamadas hasta herramientas de colaboración perfecta, están aquí para respaldar su negocio en cada paso del camino.

Geomant

geomant.com

Con oficinas en todo el mundo y certificación de proveedores de tecnología líderes, incluidos Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys y Cisco, Geomant es un desarrollador de software e integrador de sistemas innovador y bien establecido que se especializa en soluciones que mejoran la eficiencia, optimizan la fuerza laboral y fortalecen el centro de contacto. operaciones y un enfoque centrado en la IA. Como parte de Mtech, la unidad de negocios de tecnología avanzada de Mplus Group, Geomant encapsula tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia, como AI Studio, LiveCoach, Insights y mucho más. Están aquí para ayudar a las empresas a afrontar los desafíos de integrar y gestionar soluciones de comunicación dentro de múltiples sistemas y entornos.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage brinda la flexibilidad de una gestión unificada de todos los canales de comunicación de su estrategia de comunicación OmniChanel en la era digital emergente. Con una única plataforma, reemplazará el entorno heterogéneo existente de varias aplicaciones de propósito único. Lo conectaremos individualmente con todos los sistemas de información corporativos clave y así lo fusionaremos completamente con sus procesos y procedimientos comerciales. Si le faltan algunas aplicaciones o procesos específicos, los complementaremos como un módulo de cliente desarrollado bajo pedido, para que no falte ningún eslabón en la estrategia general de comunicación y los procedimientos comerciales. Mediante el uso de tecnologías avanzadas, inteligencia artificial y aprendizaje automático, automatizaremos procedimientos repetitivos y aumentaremos la calidad de la atención brindada. FrontStage no sólo desempeñará un papel en la atención al cliente, sino que también le brindará datos invaluables sobre las interacciones y los requisitos de sus clientes. La nueva generación de FrontStage aumentará la fidelidad de sus clientes, aumentará su conocimiento de su comportamiento y al mismo tiempo reducirá drásticamente sus costes operativos.

Fonada

fonada.com

Fonada ofrece soluciones integrales de transmisión de participación del cliente para empresas. Ayuda a las organizaciones a enviar ofertas promocionales, alertas, actualizaciones y más a través de llamadas y SMS automatizados. Fonada se fundó en 2018 con la misión de ayudar a las nuevas empresas a llegar a millones de clientes y convertirse en un nombre familiar. Fue fundado por el Sr. Nitish Gopalani y Sumit Mohan Saxena. Desde su creación, ha recorrido un largo camino y ha ayudado a más de 200 empresas a innovar, impulsar la imagen de marca y mejorar el retorno de la inversión a través de conocimientos estratégicos para mantenerse a la vanguardia del mercado.