Página 17 - Alternativas - Five9

Voxjar

Voxjar es una plataforma automatizada de evaluación de llamadas que utiliza modelos de IA para analizar y mejorar interacciones en centros de contacto.

Ivinex

Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.

IVR GURU

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Vivantio

Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.

PurelyTracking

PurelyTracking facilita el seguimiento del tiempo, asistencia y gestión de proyectos, permitiendo un mejor control y recopilación de datos desde cualquier lugar.

CezanneHR

CezanneHR es un sistema de gestión de recursos humanos en la nube que ayuda a organizar tareas como contratación, gestión de rendimiento y nómina para empresas medianas.

Siena AI

Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.

Blazeo

Blazeo es una plataforma de conversión de anuncios que ofrece captura y calificación de leads, programación de citas y firma de contratos, con soporte 24/7.

Sociocs

Sociocs es una herramienta de comunicación con clientes que permite gestionar mensajes, reseñas y formularios en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online.

Chekkit

Chekkit es una plataforma que mejora la gestión de comentarios, comunicaciones y encuestas, optimizando las interacciones y operaciones de las empresas locales.

KeyPay UK

KeyPay UK gestiona nóminas y control de personal: calcula salarios e impuestos, gestiona horas, permisos, gastos e informes, e integra con contabilidad para cumplir normativa del Reino Unido

Graphlogic

Graphlogic se especializa en automatización de procesos robóticos y AI conversacional, utilizando tecnología de comprensión del lenguaje natural para crear chatbots y sistemas de voz.

SuccessKPI

SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.

Provana

Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.

Connectel

Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.

Reecall

Reecall es una aplicación que automatiza hasta el 60% de las solicitudes de llamadas, gestionando un centro de atención al cliente 24/7 para mejorar la productividad.

Collab

Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.

ISI Analytics

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

Office24by7

Office24by7 es una plataforma que ofrece herramientas de automatización para la comunicación, marketing y ventas, mejorando la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

eGain

eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.

Cardagraph

Cardagraph es una plataforma que ayuda a los líderes de producto a planificar con datos reales, ofreciendo fechas de finalización realistas mediante conexiones a herramientas como Jira y Gitlab.

Formilla

Formilla es una plataforma de mensajería para empresas que incluye chat en vivo, email y mensajería en-app, optimizando la atención al cliente y generación de leads.

ZyraTalk

ZyraTalk ayuda a negocios locales a mejorar relaciones con clientes y crecer, utilizando chat web, SMS y marketing por correo electrónico con inteligencia artificial.

Lang.ai US

Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.

Futr

Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.

Invoca

Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

Nvoip

Plataforma de voz y chat con API para realizar y recibir llamadas, enviar SMS, integrar con CRM, grabar y analizar métricas en tiempo real; acceso desde móvil y ordenador.

SYNCrew

SYNCrew simplifica la gestión de la fuerza laboral en el campo, permitiendo a los equipos tomar fotos y registrar datos de trabajos y tiempos para mejorar la rentabilidad.

EverHelp

EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

Ressolve

Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.